Duolingo reduserer sin arbeidsstyrke for kontrakten, og skifter oppgaver som tidligere er håndtert av mennesker til kunstige intelligenssystemer. Dette trekket stemmer overens med en ny,”AI-First”-strategi som er kommunisert internt, som krever bred AI-adopsjon på tvers av selskapets drift og produktutvikling, som tar sikte på å øke produktiviteten og legge inn AI på hele sin språkopplæringsplattform. Detaljer om et internt notat ble senere delt av administrerende direktør Luis von Ahn via x.
Teneter fra Duolingos press for å være AI-First
• AI vil være overalt i vårt produkt
• Start med AI for hver oppgave
Bruk 10% av tiden din
Teknisk dyktighet er fortsatt viktig pic.twitter.com/ezmtznakspPlanen innebærer å legge inn “AI vil være overalt i vårt produkt,” utvide seg utover eksisterende AI-generert innhold som dets ai Bot Video Call Feature . Duolingo
AI-FIRST-direktivet introduserer spesifikke operasjonelle endringer for Duolingo-ansatte, omtalt internt som”duoer”. Personalet forventes nå å”starte med AI for hver oppgave”, ved å bruke relevante verktøy først, selv om det opprinnelig er mindre effektive, noe selskapet ser på som essensielt for ferdighetsbygging. En bemerkelsesverdig politikk mandater som dedikerer”10% av tiden din læring”om AI, rettferdiggjort av begrunnelsen:”Vi har det bra å bremse kortsiktig for å investere i langsiktig gearing.”Samarbeid oppmuntres gjennom å dele spørsmål, resultater og erfaringer.
Videre retningslinjer henviser ansatte til å”unngå overbygging”ved å bruke tredjeparts AI-verktøy der det er praktisk og å”bygge og eksperimentere (nøye)”, ved hjelp av API-er, men beskytte selskapsdata. Til tross for presset mot automatisering, understreker Duolingo at”teknisk dyktighet fremdeles betyr noe-mer enn noen gang,”og bemerker at AI-verktøy ikke”unnskylder slurvete tenking.”For å hjelpe denne overgangen, vil et internt AI-rådgivende styre sammensatt av ingeniørledere tilby veiledning, anbefale modeller og gi tilbakemeldingskanaler.
CEO-begrunnelse og selskapsbegrensninger
i sin offentlige melding, det er ikke Ceo Luis Von Ahn. Flaskehalser slik at vi kan gjøre mer med de enestående duoene vi allerede har.”
Han innrammet strategien som viktig for å skalere språkopplæring:”For å lære godt, må vi lage en enorm mengde innhold, og å gjøre det manuelt ikke skalerer.”Dette perspektivet stemmer overens med kommentarer fremsatt i en oktober 2024 forbes australia-intervjuet
Selskapet introduserte også angivelig såkalte”konstruktive begrensninger”, og fabrikket AI-utnyttelse i ytelsesevalueringer og ansettelsesbeslutninger. Godkjenning for nytt antall ansett som tilsynelatende krever begrunnelse for at automatiseringsmuligheter er blitt grundig utforsket.
Historisk kontekst og tidligere reduksjoner i arbeidsstyrken
Denne arbeidsstyrken justeres tidligere reduksjoner. I januar 2024, Duolingo “offboarded”om 10% av den av den. Mens han først bagatelliserte AIs rolle, bekreftet en talsperson senere til medier at”AI bidrar til reduksjonen”, men ikke den eneste årsaken. Denne historien tilfører kontekst til den nåværende, mer formaliserte AI-First-strategien.
Duolingo har integrert AI i noen tid, ved å bruke modeller som Openais GPT-4 for sin premium Duolingo Max Tier Funksjoner i mars 2023. Ved siden av andre teknologiselskaper, for eksempel Shopify og Klarna, har som har implementert lignende”AI-FIRST”-politikk som krever begrunnelse for roller som ikke bruker automatisering. Imidlertid har den tunge avhengigheten av AI for pedagogisk innhold trukket blandede reaksjoner.
skepsis gjenstår imidlertid angående AIs nåværende evne til å gjenskape subtilitetene som trengs for effektiv språkinstruksjon, spesielt gitt Duolingos rykte blant noen brukere som mer effektive for innledende læring enn å oppnå avansert flyt. Mens selskapet sikter til raskere skalering og effektivitet, gjenstår den langsiktige innvirkningen på læringsutbytte og brukertilfredshet fra å erstatte menneskegenerert eller menneskelig raffinert innhold med AI å se, noe Apper som er tilgjengelige i dag, hjelper deg med å finne den perfekte matchen for dine behov, enten du leter etter gratis språkopplæring eller er villige til å investere i premiuminnhold. Vi fordyper funksjonene, fordelene og ulemper med hver app, og sikrer at du har all informasjonen du trenger for å ta et informert valg.