Wanneer uw Surface Pro 11 stort na een update of geen accessoires herkent, is de gebruikelijke dader verouderd of niet-overeenkomende stuurprogramma’s en firmware. De grote daders gebruiken het verkeerde pakket (consumentenbedrijf), hebben de verkeerde Windows-build of het overslaan van geënsceneerde firmware die wordt geleverd via Windows Update. Hieronder vindt u de schone, veilige manier om volledig up-to-date te worden en te herstellen van gemeenschappelijke installatiefouten.
Voordat u begint
bevestig dat uw model Surface Pro (11e editie) is en noteer uw Windows 11-versie . 24H2 of nieuwer is vereist voor recente SP11-firmware. U kunt uw Windows-versie snel controleren met Winver of deze snelle gids op Hoe de Windows 11-versie en editie te controleren . Sluit de tablet aan en houd deze op acvermogen. Verbind uw Surface Pro-toetsenbord , Surface Pen en Dock zodat ze ook updaten. Zorg ervoor dat u een stabiele internetverbinding hebt en voldoende gratis opslag voor het pakket.
1) Snelste pad: update via de Surface-app en Windows Update
Open de App Surface App → Help & ondersteuning → Controleer op updates . Deze overhandigen aan Windows Update en installeert alle toepasselijke oppervlaktestuurprogramma’s en firmware in de juiste volgorde. Firmware-updates worden geënsceneerd en kunnen opnieuw opstarten vereisen; Ze kunnen ook niet worden teruggedraaid .
Tip: Installeer na Windows Update ook alle optionele updates met het label”Surface…”in instellingen voor een complete set. Als je hier nieuw in bent, hier is een gewoon-Engels Windows 11 updates walkthrough .
2) Handmatige methode: Installeer het officiële MSI-driver bundel
als u apparaten behoort, rebuiks, of nodig Microsoft’s Driver + Firmware MSI voor uw exacte model:
Surface Pro (11e editie) -Consumer SKU Surface Pro voor bedrijven (11e editie) -Business SKU
op Microsoft’s”Download Download Drivers and Firmware for Surface”Pagina van het Dut-Download en volg de dropdown en volg de dropdown en volg de dropdown en volg de dropdown en volg de dropdown. Kies het nieuwste Windows 11 -pakket voor uw build en voer de MSI als admin uit. Deze MSI’s bevatten alle vereiste cumulatieve stuurprogramma’s en firmware voor het apparaat.
Belangrijk: Installeer de consumentenpakketten niet door de consument versus. Als u dat doet, ziet u meestal:”Dit pakket wordt niet op dit apparaat ondersteund.”Ga terug en pak de juiste link voor je editie.
3) Controleer de installatie
Nadat de herstartcyclus is voltooid, open apparaatbeheer en breidt firmware en systeemapparaten uit. U zou bijgewerkte vermeldingen zoals Surface UEFI en oppervlakte-integratie kunnen zien met nieuwe versienummers. Als u een opfriscursus nodig hebt om deze te openen, is hier hoe u apparaatbeheerder in Windows kunt openen .
4) Update accessoires en docks
Laat uw Surface Pro-toetsenbord , Surface Pen en Surface Dock verbonden tijdens updates zodat hun firmware-updates van toepassing zijn. Microsoft verzendt ook afzonderlijke MSI-updaters voor sommige dokken als u ze nodig hebt voor vlootwerk.
5) Repareer veel voorkomende installatiefouten
verkeerde Windows Build
Veel SP11-releases Doel Windows 11 versie 24H2 of nieuwere . Als u op een oudere build bent, werkt u Windows eerst bij en probeer dan de MSI opnieuw. “Pakket niet ondersteund”
U hebt waarschijnlijk het pakket business gedownload voor een consumentenapparaat (of vice versa). Keer terug naar de tabel van Microsoft en kies de exacte Surface Pro (11e editie) of Surface Pro voor bedrijf (11e editie) link. Update lijkt niets te doen
Laat Windows eerst eindigen, opnieuw opstarten en vervolgens de MSI opnieuw uitvoeren. De MSI is cumulatief en past alleen componenten toe uw configuratiebehoeften. accessoire niet herkend na update
Houd het accessoire verbonden en voer Windows Update opnieuw uit om eventuele extensie-updates op te halen. Als problemen aanhouden, neemt u het accessoire opnieuw en power-cyclus het apparaat. Nog steeds onstabiel na firmware
Overweeg een reparatie-stijl reset van Windows terwijl bestanden worden bewaard. Hier is een schone zelfstudie over Windows 11 resetten zonder uw bestanden te verliezen en vervolgens updates opnieuw toepassen.
6) Batterij laadgrenswijzigingen U moet weten
Recente SP11-firmware toegevoegd laadgrenscontroles in de oppervlakte-app met opties zoals Adaptive, 80% of tijdelijke 100% opladen, het verminderen van slijtage op de batterij. Als u eerder de UEFI batterijlimiet schakelaar hebt verloren, herstelde een latere update de optie in UEFI voor getroffen apparaten. Controleer eerst de oppervlakte-app en bevestig vervolgens in UEFI indien nodig.
FAQS
Heb ik de Qualcomm GPU-stuurprogramma afzonderlijk nodig?
Nee voor de meeste gebruikers. Microsoft distribueert Snapdragon X grafische stuurprogramma’s via Windows Update en de MSI-bundel. Alleen geavanceerde gebruikers moeten leverancierswedoren overwegen.
Kan ik de firmware van het oppervlak terugdraaien?
Nee. Firmware-updates zijn permanent; Update alleen vanuit de officiële kanalen van Microsoft en houd het apparaat op ac-power tijdens het updaten.
Waarom ontvangt mijn apparaat de update niet onmiddellijk?
Oppervlakte-updates rollen in fasen uit. Als het nog niet wordt aangeboden, probeer dan later of gebruik het juiste MSI-pakket voor uw exacte model-en Windows-build.
Samenvatting (geordende stappen)
Open Surface app → Help & ondersteuning → Controleer op updates en voltooi Windows Update. Installeer elke optionele oppervlakte-updates in instellingen. Download en voer indien nodig de officiële Surface Pro (11e editie) of Business MSI uit de tabel van Microsoft uit. Start opnieuw op en verifieer vervolgens versies in Device Manager en hertestaccessoires. Als er problemen blijven, update bij Windows 11 24H2+, herhaal de MSI en raadpleeg de batterijlaadinstellingen in de oppervlakte-app of UEFI.
Conclusie
Prioriteer Surface App + Windows Update en gebruik vervolgens de correcte MSI voor uw exacte SP11-editie om eventuele gaten te vullen. Die volgorde lost de meeste stuurprogramma-en firmwareproblemen op zonder giswerk. Als u nog steeds instabiliteit ziet na een schone updatecyclus, voert u een keep-my-files opnieuw in en opnieuw in te dienen, dan escaleer dan alleen als het probleem aanhoudt.