Wat is Zoho Assist?
Zoho Assist autoriseert bedrijven over de hele wereld met veilige cloud-gebaseerde software voor ondersteuning op afstand en toegang op afstand om een eersteklas klantondersteuningservaring te bieden. Maak snel veilige web-gebaseerde, on-demand verbindingen met pc’s op afstand, laptops, mobiele apparaten en servers. Upgrade uw ervaring met ondersteuning op afstand met de meest geschikte oplossing in de branche.
Zoho Assist voor ondernemingen
De toonaangevende oplossing voor externe toegang van Zoho Assist is efficiënt aanpasbaar, schaalbaar en betrouwbaar genoeg om grote en groeiende bedrijven. Raadpleeg, pas uw gebruikers aan en onboard ze met complete oplossingen, zakelijke functies en integraties die voldoen aan al uw behoeften op het gebied van externe toegang.
Waarom Zoho Assist gebruiken?
Enterprise-grade security: TLS 1.2 en AES 256-bit encryptie Snellere implementatie en implementatie Snelle acceptatie en eenvoudig te gebruiken Er zijn geen initiële downloads vereist voor on-demand externe sessies Er is geen installatie vereist voor technici om externe sessies te maken Technici kunnen inloggen op hun accounts vanaf elk apparaat om externe sessies uit te voeren Privacy-gerichte platformonafhankelijke ondersteuning
Veel functies voor elk scenario
Aan-demand ondersteuning op afstand
Problemen oplossen met een computer op afstand via ad-hoc of on-demand externe sessies zonder initiële installatie. Genodigden kunnen ook deelnemen aan een sessie via e-mail uitnodigingen.
Onbeheerde externe toegang
Stel onbeheerde externe toegang in voor computers, zowel binnen als buiten LAN. Opties voor massa-implementatie zijn ook algemeen. Assist ondersteunt zowel Windows als Mac. p>
Bestandsoverdracht
Bestand overdracht tijdens een livesessie stelt u in staat updates, patches of bestanden naar externe computers. De overdracht is volledig veilig, met SSL 256-bit AES-encryptie.
Live multi-monitor ondersteuning
Bekijk en navigeer tegelijkertijd een willekeurig aantal monitoren die zijn gekoppeld aan de externe computer tijdens een externe ondersteuning sessie. U kunt monitoren ook instellen in vooraf gedefinieerde configuraties op basis van uw selectie.
Opnieuw opstarten en opnieuw verbinden
Met de tool voor hulp op afstand kunnen technici elke externe desktop met een enkele klik en maak opnieuw verbinding met de sessie zonder de controle te verliezen.
Rebranding en aangepaste domeinen
Pas uw Zoho Assist-portal aan met uw bedrijfslogo, favicon en e-mailsjablonen om te voldoen aan de merkrichtlijnen van uw bedrijf. Pas uw portal-URL aan met aangepaste domeintoewijzing om uw branding nog verder uit te dragen.
