Cingular Wireless was ooit een van de grootste namen op het gebied van mobiele dienstverlening in de VS. In 2007 verdween het officieel na de fusie met AT&T. Het merk Cingular evolueerde naar wat we nu kennen als AT&T Mobility, na een reeks overnames en rebranding-bewegingen.
Een snel antwoord – Cingular werd AT&T Mobility
Cingular Wireless bestaat niet langer als een op zichzelf staand merk. Nadat AT&T in 2006 de fusie met BellSouth had voltooid, kreeg het de volledige eigendom van Cingular en vouwde het het jaar daarop op in AT&T Mobility. Voor klanten betekende dit geen onderbreking van de dienstverlening-alleen een nieuwe naam en een nieuw logo op hun facturen.
De oorsprong van Cingular Wireless
Cingular werd in 2000 opgericht als een joint venture tussen SBC Communications en BellSouth. Het doel was om hun draadloze activiteiten te combineren en rechtstreeks te concurreren met Verizon, Sprint en AT&T Wireless.
Met een focus op GSM-technologie werd Cingular al snel bekend vanwege de betere gesprekskwaliteit. Het stond ook bekend om het populaire Rollover Minutes-abonnement, waarmee gebruikers ongebruikte minuten voor de volgende maand konden behouden.
De overname van AT&T Wireless
In 2004 maakte Cingular een gedurfde stap door AT&T Wireless Services over te nemen voor $41 miljard. Door deze deal werd Cingular destijds de grootste draadloze provider in de Verenigde Staten.
Na de aankoop werden alle AT&T Wireless-klanten gemigreerd naar het netwerk van Cingular. Het oranje Cingular jack-logo werd een van de meest bekende iconen in de telecom.
De fusie van AT&T en BellSouth
Twee jaar later fuseerde SBC (dat het oude AT&T Corp. al had gekocht) in 2006 met BellSouth. Deze fusie gaf het nieuwe AT&T de volledige eigendom van Cingular. Nu de stukken eindelijk onder één bedrijfsparaplu kwamen, besloot AT&T alles onder één merk te verenigen.
De rebranding – van Cingular naar AT&T Mobility
Begin 2007 werd Cingular Wireless officieel AT&T Mobility. Het bedrijf lanceerde de campagne Cingular is nu het nieuwe AT&T, waarbij de nadruk wordt gelegd op continuïteit en vertrouwen.
Voor veel klanten is dit was gewoon een naamsverandering. Het netwerk, de plannen en de klantenondersteuning bleven hetzelfde-alleen het logo en de huisstijl evolueerden.
Wat het betekende voor Cingular-klanten
Abonnees hoefden niet van provider te wisselen of nieuwe contracten te ondertekenen. Alle factureringssystemen, SIM-kaarten en netwerktoegang werden automatisch overgebracht naar AT&T.
Winkels kregen geleidelijk een nieuwe merknaam en nieuwe telefoons werden geleverd met de merknaam AT&T. Het proces verliep soepel en zorgde ervoor dat klanten geen dekking of voordelen verloren.
Oudere apparaten en netwerkwijzigingen
Oudere telefoons van het merk Cingular werkten op 2G GSM-netwerken, die AT&T sindsdien heeft stopgezet. Als gevolg hiervan functioneren deze oudere apparaten niet meer op de huidige LTE-of 5G-systemen.
Als je nog een oude Cingular-simkaart of klaptelefoon hebt, kan deze geen verbinding maken met moderne netwerken. Upgraden naar een huidig AT&T-compatibel apparaat is de enige manier om de service terug te krijgen.
De impact van Cingular op de draadloze industrie
Cingular introduceerde verschillende innovaties die moderne mobiele abonnementen vorm gaven. Rollover Minutes beïnvloedden de manier waarop providers vandaag de dag met ongebruikte data omgaan, en de vroege adoptie van GSM duwde de Amerikaanse markt richting wereldwijde compatibiliteit.
Ook al verdween het merk, de technologie en ideeën leven nog steeds voort in de servicestructuur en klantenplannen van AT&T Mobility.
Bestaat Cingular Wireless nog steeds?
Nee-Cingular opereert niet langer onder die naam. Al zijn activiteiten werden in 2007 onderdeel van AT&T Mobility. Als je echter oude verwijzingen ziet op apparaten, simkaarten of verpakkingen, weerspiegelen deze eenvoudigweg de geschiedenis van Cingular vóór de fusie.
Tijdlijn van belangrijke gebeurtenissen
2000: Cingular Wireless werd opgericht door SBC Communications en BellSouth. 2004: AT&T Wireless Services overgenomen voor $41 miljard. 2005: SBC kocht het oorspronkelijke AT&T Corp. en nam de naam ervan aan. 2006: AT&T fuseerde met BellSouth en kreeg de volledige controle over Cingular. 2007: Cingular wordt officieel omgedoopt tot AT&T Mobility.
Veelgestelde vragen over Cingular Wireless
Wanneer werd Cingular officieel AT&T? De rebranding werd in 2007 voltooid nadat AT&T de fusie met BellSouth had afgerond. Marketing benadrukte destijds dat “Cingular nu het nieuwe AT&T is.”
Wat is er gebeurd met oude Cingular-simkaarten en-telefoons? Ze werken niet meer. AT&T heeft in 2017 het 2G GSM-netwerk stopgezet, waardoor oudere simkaarten en handsets niet meer compatibel zijn met de huidige LTE-en 5G-infrastructuur.
Waarom heeft AT&T het merk Cingular laten vallen? AT&T heeft ervoor gekozen om alle diensten onder één enkele, wereldwijd erkende naam te consolideren. De beslissing hielp de marketing te vereenvoudigen en de merkidentiteit te versterken.
Kan ik nog steeds een e-mail of account van Cingular gebruiken? Nee. Alle klantaccounts en e-mails zijn jaren geleden naar het uniforme systeem van AT&T gemigreerd. Cingular-specifieke logins bestaan niet meer.
Wie is nu de eigenaar van Cingular? Cingular Wireless is volledig eigendom van AT&T Inc., opererend als onderdeel van de draadloze divisie bekend als AT&T Mobility.
Samenvatting
Cingular Wireless werd in 2000 opgericht als een joint venture tussen SBC en BellSouth. Het verwierf AT&T Wireless in 2004 en werd daarmee de grootste Amerikaanse luchtvaartmaatschappij. SBC kocht later AT&T en fuseerde in 2006 met BellSouth. Door de fusie werd AT&T volledig eigenaar van Cingular. In 2007 werd Cingular omgedoopt tot AT&T Mobility, dat vandaag de dag actief is.
Conclusie
Cingular Wireless mag dan verdwenen zijn, de erfenis ervan blijft sterk. De vroege innovaties, klantvriendelijke functies en netwerkinvesteringen van het merk maakten de weg vrij voor moderne AT&T Mobility. Tegenwoordig profiteert elke AT&T-smartphonegebruiker nog steeds van de basis die Cingular meer dan twintig jaar geleden heeft gelegd.
