OpenAI’s ChatGPT Pro-abonnement van $ 200 per maand, gelanceerd in december 2024, heeft de aandacht getrokken vanwege zijn geavanceerde functies, maar staat nu centraal in de groeiende financiële druk van het bedrijf. CEO Sam Altman onthulde zondag dat het premiumabonnement, gericht op professionals en ondernemingen, verliesgevend is vanwege onverwacht hoge gebruikskosten.
Het bedrijf positioneerde het Pro-abonnement als een alomvattende oplossing voor onderzoekers, ingenieurs , en andere individuen in sectoren zoals programmeren, data-analyse en klantenservice tegen een premium prijs, in de hoop eindelijk wat geld te verdienen. Gebruikers lijken echter tot het uiterste te gaan, wat resulteert in een geldput voor het bedrijf.
“We verliezen momenteel geld op OpenAI Pro-abonnementen”, onthulde Altman op 6 januari via X. “Ik heb persoonlijk de prijs gekozen en dacht dat we wat geld zouden verdienen.”
krankzinnig: we verliezen momenteel geld aan openai pro-abonnementen!
mensen gebruiken het veel meer dan we hadden verwacht.
— Sam Altman (@sama) 6 januari 2025
Pro Plan-functies en aantrekkelijkheid voor abonnees
ChatGPT Pro werd geïntroduceerd als een oplossing voor veeleisende workflows en biedt geavanceerde tools zoals de o1 Pro-modus, een nog rekenintensievere versie van OpenAI’s o1 redeneermodel. Met ChatGPT Pro krijgen abonnees ook onbeperkte toegang tot modellen zoals GPT-4o en andere exclusieve functies.
Ondanks deze sterke punten hebben de hoge exploitatiekosten van ChatGPT Pro (naar schatting $700.000 per dag) het financiële herstel van OpenAI belemmerd. Al vóór de lancering leed het bedrijf in 2024 een jaarlijks verlies van $5 miljard, terwijl de omzet slechts $3,7 miljard bedroeg.
De afhankelijkheid van OpenAI van het Azure-cloudplatform van Microsoft is zowel een kracht als een zwakte gebleken. Terwijl Azure de rekenkracht van ChatGPT Pro aanstuurt, hebben de kosten die gepaard gaan met het hosten en trainen van grote modellen bijgedragen aan de financiële druk van OpenAI.
Aan de inkomstenkant zullen de zaken zeker niet verbeteren. OpenAI’s nieuwste krachtige o3-redeneringsmodel, dat momenteel in gesloten bètatests wordt uitgevoerd, drijft de rekenkosten voor het uitvoeren van grensmodellen naar ongekende niveaus.
Tegelijkertijd is OpenAI’s AGI-roadmap nauw verbonden met zijn financiële strategie. Interne overeenkomsten met Microsoft koppelen de formele verklaring van AGI aan het bereiken van winstgevendheid, waardoor de inzet voor de economische duurzaamheid van OpenAI nog groter wordt.
Het bedrijf heeft zojuist een grote herstructurering van zijn bedrijfsmodel aangekondigd om de groeiende financiële uitdagingen aan te pakken, met plannen voor een transitie zijn winstgevende tak omgevormd tot een onderneming van openbaar nut. Elon Musk vecht hiertegen in een lopende rechtszaak en krijgt steun van prominente AI-leiders zoals Geoffrey Hinton.