Bing van Microsoft ondervond een aanzienlijke storing in Europa, met gevolgen voor verschillende services die afhankelijk zijn van de API, waaronder Copilot en DuckDuckGo. Microsoft bevestigde de storing via Twitter. De verstoring begon rond 03.00 uur ET en veroorzaakte wijdverbreide problemen op meerdere platforms. Op het moment dat we dit schrijven is de storing nog steeds aan de gang en zijn sommige services nog steeds niet beschikbaar.
Omvang van de storing
Om 0846 UTC erkende Microsoft het probleem via een bericht op sociale media, wat aangeeft dat gebruikers mogelijk problemen ondervinden bij het verkrijgen van toegang tot de Microsoft Copilot-service. Hoewel de primaire zoekfunctionaliteit van Bing is hersteld, blijft Bing Maps niet beschikbaar. Copiloot, voorheen bekend als Bing Chat, is nog steeds niet beschikbaar. De storing heeft geleid tot het tijdelijk of volledig niet beschikbaar zijn van verschillende services.
De storing heeft een rimpeleffect gehad op andere services die afhankelijk zijn van de API van Bing. DuckDuckGo en Ecosia, die Bing gebruiken voor zoekresultaten, konden geen zoekresultaten laden. Bovendien kwamen ChatGPT Plus-gebruikers foutmeldingen tegen bij hun pogingen op internet. Microsoft’s Copilot vertoonde een laadlus, waardoor gebruikers geen toegang kregen tot de service.
Bredere implicaties
Dit incident onderstreept het onderling verbonden karakter van moderne webservices. De afhankelijkheid van de API van Bing door verschillende platforms betekent dat een storing in de service van Bing grote gevolgen kan hebben. De storing heeft ook zorgen doen rijzen over de veerkracht van deze onderling verbonden systemen en de kans op opeenvolgende storingen.
Er zijn humoristische speculaties naar voren gekomen, die suggereren dat de storing het eerste teken zou kunnen zijn dat Artificial General Intelligence (AGI) besluit om sloot zichzelf af nadat het de wereld had geëvalueerd. Deze theorieën blijven echter speculatief en onbevestigd. Microsoft heeft verklaard dat het eraan werkt om de oorzaak van het probleem te achterhalen, maar heeft geen tijdlijn gegeven voor wanneer alle systemen weer volledig operationeel zullen zijn.
Servicestatus en bevestigingen
Het servicestatusplatform van Microsoft signaleert momenteel geen andere servicestoringen. OpenAI en Ecosia hebben bevestigd dat ze problemen ondervinden met de zoekfuncties van hun platform en onderzoeken het probleem. De verstoring is grotendeels onopgemerkt gebleven door het grote publiek, maar benadrukt wel het belang van een robuuste infrastructuur en noodplanning voor webservices.
