De Europese Commissie heeft een formeel onderzoek geopend om te bepalen of de X, voorheen bekend als Twitter heeft voldaan aan de Digital Services Act (DSA). Er zijn zorgen geuit over de risicobeheerpraktijken van het platform en de effectiviteit ervan bij het terugdringen van de verspreiding van illegale inhoud in de Europese Unie.
Bezorgdheid over illegale inhoud en toegang voor onderzoekers
Regelgevers onderzoeken of het bedrijf adequate maatregelen heeft genomen om het risico dat gepaard gaat met de verspreiding van illegale inhoud te beoordelen en te beperken. Er wordt ook kritisch gekeken naar de acties die het platform onderneemt om informatiemanipulatie te voorkomen. De effectiviteit van deze maatregelen staat centraal in het onderzoek. Daarnaast onderzoekt de Europese Commissie mogelijke tekortkomingen bij het verlenen van toegang aan onderzoekers tot de openbaar beschikbare gegevens van X. Er zijn rapporten opgedoken die suggereren dat de gebruikersinterface van het platform misleidend kan zijn, vooral met betrekking tot verificatiebadges die zijn gekoppeld aan op abonnementen gebaseerde producten.
Geen deadline voor onderzoeksresultaten
Dit onderzoek is de eerste belangrijke evaluatie van de naleving van de Digital Services Act sinds de goedkeuring ervan in april 2022 en vormt een cruciale test voor het regelgevingskader van de EU. De Europese Commissie heeft duidelijk gemaakt dat de formele start van het onderzoek noch een vooraf bepaalde conclusie, noch een vast tijdschema voor de oplossing ervan inhoudt.
Het verzamelen van bewijsmateriaal is aan de gang en kan gepaard gaan met het afnemen van interviews, het uitvoeren van inspecties en het opvragen van aanvullende informatie bij het sociale-mediabedrijf. Mocht er een overtreding worden geconstateerd, dan kan de Commissie de door het platform voorgestelde oplossingen overwegen om de onderzochte kwesties aan te pakken.
In het licht van de zich ontvouwende gebeurtenissen is het platform relatief terughoudend gebleven. Vertegenwoordigers hebben zich onthouden van het geven van gedetailleerd commentaar, het geven van een beknopt antwoord op vragen en het suggereren om de zaak in een later stadium opnieuw te bekijken.
De Europese Unie heeft blijk gegeven van haar inzet om de naleving van de Digital Services Act te garanderen, door een bericht te sturen team om in juni stresstests uit te voeren op het sociale netwerk om de potentiële naleving te beoordelen voorafgaand aan de lancering van dit formele onderzoek. Terwijl de EU haar regelgevingsnormen blijft handhaven, zullen de uitkomsten van dit onderzoek nauwlettend in de gaten worden gehouden door beleidsmakers, belanghebbenden uit de sector en voorvechters van digitale rechten.
