Microsoft heeft een nieuw Windows 11-probleem bevestigd dat van invloed is op sommige printers op het besturingssysteem. Het probleem is ernstig en Microsoft heeft een beveiligingsstop toegepast op updates voor Windows 11 versie 22H2 voor apparaten die mogelijk door het probleem worden getroffen.

Microsoft merkt op dat het probleem van invloed is op apparaten met printers die de Microsoft IPP-klasse gebruiken Driver of Universal Print Class Driver voor communicatie met de printer. De blokkering verhindert de installatie van de Windows 11 2022-update op getroffen apparaten.

Het verbindingsprobleem verhindert dat Windows alle functies van de printer identificeert. Betreffende printers werken alleen in dit geval met standaardinstellingen, wat betekent dat printerspecifieke functies, zoals”kleur, dubbelzijdig/duplex printen, papierformaat of type-instellingen, of resoluties hoger dan 300x300dpi”niet kunnen worden gebruikt, zelfs indien ondersteund.

Printers die worden getroffen door het probleem in de releaseversie van Windows 11 zullen hetzelfde probleem ondervinden na het upgraden naar de Windows 11 2022 Update. Microsoft raadt aan de nieuwe functie-update niet handmatig te installeren op getroffen systemen.

Microsoft stelt de volgende oplossing voor om het probleem onmiddellijk op te lossen. Het bedrijf werkt aan een volledige oplossing van het probleem.

Beheerders moeten elke printer verwijderen die de Microsoft IPP Class Driver of Universal Print Class Driver gebruikt. Nadat de printers zijn verwijderd, moeten beheerders de Windows 11 2022-update op het apparaat installeren. Windows Update kan tot 48 uur duren om de update te retourneren, maar een handmatige installatie met behulp van de Windows 11 Installatie-assistent of een Windows 11 2022 Update ISO. De verwijderde printer kan vervolgens opnieuw worden geïnstalleerd nadat de update is geïnstalleerd.

Het verwijderen en opnieuw installeren van de getroffen printers zou het probleem ook moeten oplossen in de releaseversies van het Windows 11-besturingssysteem.

Het is op dit moment onduidelijk of het probleem te maken heeft met het netwerkafdrukprobleem dat Neowin noemde hier. Volgens het rapport van Neowin zijn alle netwerkprinters verwijderd na de upgrade naar Windows 11 2022 Update. Een getroffen gebruiker ontdekte dat het probleem werd veroorzaakt door een nieuw printerbeleid in Windows 11 versie 22H2.

Nu jij: print je op Windows? Wat is je ervaring tot nu toe? (via Deskmodder)

Samenvatting

Artikelnaam

Microsoft bevestigt probleem met Windows 11-printer

Beschrijving

Microsoft bevestigd een nieuw Windows 11-probleem dat de functionaliteit van sommige printers op het besturingssysteem beïnvloedt.

Auteur

Martin Brinkmann

Uitgever

All Things Windows Technologie Nieuws

Logo

Categories: IT Info