Je iPhone produceert mogelijk geen geluid bij het ontvangen van oproepen als deze in de stille modus staat of als het volume te laag is. Sluit eerst alle apps die op de achtergrond worden uitgevoerd, start uw iPhone opnieuw op en voer een testoproep uit. Een kleine storing in het systeem kan soms ook dergelijke problemen veroorzaken.
Sommige apps gebruiken mogelijk de luidspreker, waardoor de geluiden van de telefoon worden onderdrukt. Als uw iPhone nog steeds niet overgaat, volgt u de onderstaande methoden.
Waarom maakt de iPhone geen geluid bij het ontvangen van oproepen?
Uw iPhone maakt mogelijk geen geluid bij oproepen vanwege de volgende redenen:
Laag volume van de beltoonDND-modusBeschadigde of defecte luidsprekerStille modusVerbonden met een Bluetooth-apparaatVerouderde softwareFocusmodus om oproepen te blokkeren
Hoe het probleem met’iPhone geen geluid bij oproepen’op te lossen?
Vraag iemand naast u om uw telefoon te bellen en kijk of uw telefoon overgaat of niet. Wanneer zowel de beller als u, een ontvanger, geen goed signaal heeft, hoort u mogelijk geen geluid bij oproepen. Als u dit doet, worden de oorzaken beperkt en kunt u de onderstaande oplossingen dienovereenkomstig volgen.
Reinig de luidspreker
Als uw luidspreker verstopt is met stofdeeltjes, werkt deze mogelijk niet meer goed. Reinig alle luidsprekers en de oplaadpoort op uw iPhone met een wattenstaafje of microvezeldoek waar stof kan ophopen.
Elke vorm van vocht in de luidspreker van je iPhone kan er ook voor zorgen dat het geluid wordt vervormd. Soms hoor je misschien geen geluid. Laat in dergelijke gevallen je telefoon een paar minuten drogen en speel audio af om te zien of je luidspreker goed werkt.
Als je andere geluiden ontvangt, behalve de beltoon, is dit mogelijk niet het geval voor jij.
Verhoog het beltoonvolume
Je hoort het geluid mogelijk niet als het beltoonvolume te laag is. In dergelijke gevallen hoeft u alleen maar het volume van de beltoon te verhogen. Hier leest u hoe u het volume op uw iPhone luid kunt zetten.
Open Instellingen. Ga naar het tabblad Geluid en haptiek.
Verplaats onder Beltoon en waarschuwingsvolume de schuifregelaar naar rechts om het volume te verhogen. 
U kunt ook op het volume drukken omhoog-knop aan de linkerkant van uw iPhone om het volume te verhogen.
Verbreek Bluetooth-apparaat
Als je je iPhone hebt aangesloten op een headset of Bluetooth-apparaat, zal de beltoon er doorheen gaan. Koppel alle bekabelde apparaten los om dit te voorkomen.
Wat betreft de draadloze Bluetooth-apparaten, je moet ze loskoppelen van je iPhone. Hier is hoe het te doen.
Open Instellingen. Tik op de optie Bluetooth .
Schakel Bluetooth uit. 
Toggle the Ringer/Silent Switch
Als de stille modus is ingeschakeld, ontvang je geen geluid bij oproepen. In sommige gevallen trilt uw telefoon ook niet.
Als je de Ringer-schakelaar naar achteren duwt, wordt de stille modus uitgeschakeld. Pas de schakelaar opnieuw aan om hem weer in te schakelen en kijk of de belmodus is ingeschakeld. U zou geluid moeten kunnen horen bij het ontvangen van oproepen zodra u de stille modus uitschakelt.
De beltoon wijzigen
Soms is het waarschijnlijk dat een specifieke beltoon beschadigd raakt. Wanneer dit gebeurt, hoort u de oproepen niet. Het kan zijn dat je je iPhone alleen voelt trillen als je die hebt ingesteld.
Probeer in dergelijke gevallen een andere beltoon te gebruiken en een testoproep te doen. Hier leest u hoe u uw beltoon kunt wijzigen.
Open Instellingen. Tik op Geluiden en haptiek.Selecteer onder Geluiden en haptische patronen de optie Ringtone .
Selecteer een andere beltoon dan de vorige keer. 
Uitschakelen Focusmodus
Focusmodus is een handige functie op de iPhone waarmee je oproepen en meldingen kunt aanpassen. In sommige modi kunt u mogelijk geen oproepen ontvangen als u deze functie hebt ingeschakeld. U hoort dus geen geluid.
NS is ook een optie van de focusfunctie die alle teksten en oproepen blokkeert. Het laat de gebruiker ook weten dat u bezig bent. U kunt deze modus eenvoudig uitschakelen om oproepen te ontvangen.
Open het Control Center door in de rechterbovenhoek naar beneden te vegen. Druk lang op Niet storen op de Focus-optie.
Druk nogmaals op de optie Niet storen.
Aangezien het ontvangen van waarschuwingen en meldingen kan worden gepersonaliseerd, heb je mogelijk een focus ingesteld zodat je geen geluid ontvangt bij oproepen.
Je kunt die modus ook uitschakelen door dezelfde stappen te volgen.
IOS bijwerken
Het is belangrijk om uw software up-to-date te houden naar de nieuwste versie. Sommige iOS-updates kunnen bugs en fouten bevatten. Om dit probleem op te lossen, maken ontwikkelaars een nieuwere versie waarin al dergelijke fouten worden gecorrigeerd en nieuwe nieuwste functies bevatten.
Hier leest u hoe u uw iOS kunt updaten.
Open Instellingen. Ga naar het tabblad Algemeen . Selecteer de Software-update optie.
Selecteer de update die u wilt installeren en tik op Download en installeer eronder.
Voer de toegangscode in en druk op de knop Nu installeren.
Alle instellingen resetten
Als je alle instellingen reset, worden alle instellingen, inclusief de netwerkinstellingen, toetsenbordwoordenboek, lay-out van het startscherm, locatie en privacy, hersteld naar de standaardstatus. Als u deze reset uitvoert, wordt het probleem waarschijnlijk opgelost dat uw geluid niet rinkelt.
Open Instellingen. Ga naar het tabblad Algemeen .
Scroll naar beneden en tik op iPhone overzetten of resetten.
Tik op de optie Reset en selecteer Reset alle instellingen. 
Enter de toegangscode en druk nogmaals op de optie Alle instellingen resetten.
Ga naar de reparatiewinkel
Als je geen geluid kunt horen, wordt dit probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de beschadigde luidspreker. Als u uw iPhone alleen afbreekt zonder professionele hulp, kan uw luidspreker nog verder worden verpest. We raden u daarom aan in dergelijke gevallen uw telefoon naar een Apple-reparatiewerkplaats te brengen.
