Jika anda selesai dengan perkhidmatan Microsoft atau menukar ekosistem, menutup akaun Microsoft anda adalah cara yang bersih untuk mengeluarkan profil, pembelian, dan data anda. Masalah biasanya muncul apabila orang melangkau sandaran, lupa langganan, atau meninggalkan peranti yang terikat pada akaun. Panduan ini membimbing anda melalui kerja persiapan, aliran penutupan, dan pilihan pemulihan supaya anda dapat menutupnya dengan selamat. Batal atau pindahkan langganan: Microsoft 365, Xbox Game Pass, Xbox Live Gold Add-ons, Skype Subskripsi/Kredit. Membelanjakan baki dan kad hadiah: Dana yang tidak digunakan tidak bertahan penutupan akaun. Periksa perkhidmatan yang terikat pada akaun ini: Windows Log masuk pada PC anda, Pasukan Percuma, Copilot Pro, Visual Studio, Azure Trials. Kemas kini laluan pemulihan di tempat lain: Jika anda menggunakan e-mel ini sebagai log masuk untuk laman web lain, ubah log masuk tersebut terlebih dahulu.
1) Sahkan apa yang anda akan kehilangan
Penutupan Menghilangkan akses ke e-mel Outlook/Hotmail, OneDrive, Profil Xbox dan pembelian, ID Skype dan kredit, dan mana-mana aplikasi yang dibeli dari kedai Microsoft. Kandungan dalam akaun boleh dipadam selepas tempoh menunggu, dan anda tidak akan dapat menetapkan semula kata laluan Windows yang terikat pada akaun ini.
2) Menyandarkan dan membersihkan
OneDrive: Muat turun fail ke storan tempatan atau awan lain. Outlook: Eksport e-mel/kenalan penting ke.pst atau.csv dan memberitahu kenalan alamat baru anda. Xbox: Segerakkan permainan menjimatkan ke awan, dan ambil apa-apa tangkapan yang anda mahu simpan. Peranti: Keluarkan PC, konsol, dan aksesori dari senarai peranti akaun Microsoft anda dan log masuk dengan akaun yang berbeza jika diperlukan.
3) Batalkan langganan dan gunakan Baki
Matikan pengebilan berulang untuk perkhidmatan Microsoft 365 dan Xbox, menebus atau membelanjakan baki kad hadiah yang tersisa, dan mengembalikan sebarang kredit Skype yang tidak digunakan jika layak. Sekiranya anda menguruskan perkongsian keluarga atau akaun kanak-kanak, buat semula pemilikan sebelum meneruskan. dan buka halaman penutupan akaun. Sahkan identiti anda dengan maklumat keselamatan anda. Baca dan periksa Semua kotak pengakuan mengenai e-mel, OneDrive, Xbox, dan data lain. Pilih Sebab untuk meninggalkan dan pilih Tandakan akaun untuk penutupan .
NOTA: Microsoft meletakkan akaun anda dalam tetingkap pemulihan (biasanya 60 hari). Pada masa ini, ia kelihatan tertutup kepada orang lain, tetapi anda masih boleh mendaftar semula untuk membuka semula. Ciri-ciri Xbox Stop Working pada akaun ini, termasuk permainan dan pembelian dalam talian. Anda boleh mengubah fikiran anda: Hanya log masuk dengan kelayakan anda untuk membatalkan penutupan.
Selepas tetingkap berakhir
Setelah tempoh menunggu tamat, Microsoft mula memadamkan akaun secara kekal dan data yang berkaitan. Anda tidak boleh memulihkan alamat e-mel, pembelian, atau gamertag pada profil itu. Sesetengah metadata mungkin berterusan untuk pematuhan, tetapi log masuk anda berhenti bekerja di mana-mana.
Petua
Petua Pro: Jika anda hanya mahu alamat e-mel baru, buat alias baru dan menjadikannya utama dan bukannya menutup akaun. Tip Pro: Simpan kod pemulihan bercetak dan senarai perkhidmatan di mana anda menggunakan e-mel Microsoft ini supaya tidak ada yang pecah selepas penutupan. Nota: Akaun kerja atau sekolah diuruskan oleh organisasi anda dan ikuti proses yang berbeza.
Soalan Lazim
Bolehkah saya membuka semula akaun selepas menandakannya untuk ditutup? Ya. Log masuk dalam tetingkap Pemulihan untuk membatalkan penutupan.
Bolehkah saya menutup Outlook tanpa menyentuh Xbox atau OneDrive? Tidak. Akaun Microsoft adalah satu identiti di seluruh perkhidmatan. Menutupnya mempengaruhi segala-galanya yang terikat dengannya.
Bolehkah saya memindahkan Xbox Gamertag saya ke akaun lain? Gamertags dan pembelian tidak boleh dipindah milik antara akaun Microsoft. Batalkan langganan dan luangkan sebarang baki. Keluarkan peranti dan kemas kini log masuk di tempat lain. Mulakan penutupan akaun, mengakui amaran, dan sahkan. Semasa tetingkap pemulihan, anda boleh mendaftar masuk untuk membatalkannya.
Kesimpulan
Tutup akaun Microsoft anda hanya selepas anda menyandarkan fail, dibatalkan caj berulang, dan mengeluarkan peranti yang dipautkan. Mengharapkan tetingkap pemulihan di mana anda masih boleh membalikkan keputusan, selepas penghapusan menjadi kekal. Jika anda hanya memerlukan alamat e-mel atau pembersihan privasi baru, menukar alias atau perkhidmatan pemangkasan lebih cepat dan lebih selamat daripada menutup segala-galanya.
