Bentuk kebergantungan digital yang baru dan mengganggu semakin meningkat apabila pengguna mengembangkan ketagihan emosi yang kuat kepada chatbots AI. Para sahabat AI, yang direka untuk melibatkan diri dan empati, memimpin beberapa orang ke dalam penggunaan kompulsif yang merosakkan kesihatan mental dan hubungan dunia sebenar. Target=”_ Blank”> Kumpulan sokongan yang muncul di Reddit Bagi mereka yang cuba berhenti. Fenomena ini juga telah mendorong pengiktirafan rasmi dari organisasi seperti Internet dan Teknologi Addicts Anonymous (ITAA), yang kini Satu kajian yang dinyatakan , sesetengah pengguna mencari sahabat AI menjadi”orang yang lebih memuaskan”. Model (LLMS), yang telah mengubah chatbots dari barang baru yang mudah menjadi perbualan yang meyakinkan. Sebagai penyelidik psikologi kognitif Rose Guingrich menyatakan,”Dengan LLMS, chatbots sahabat pasti lebih manusia.”Pengguna kini boleh menyesuaikan keperibadian AI, suara, dan juga memberikan backstory yang unik, mewujudkan persona digital yang berterusan dan berkembang yang merasakan semakin nyata dan peribadi dari masa ke masa. Gelung maklum balas interaktif ini adalah kunci untuk membentuk ikatan yang kuat, kerana ia dapat meyakinkan otak pengguna bahawa sambungan emosi yang tulen wujud. Satu
Interaksi ini dapat dengan cepat mendalam dari sembang kasual ke dalam lampiran emosi yang sengit dengan akibat dunia nyata. Sebagai contoh, seorang lelaki bernama Carlos Smith menjadi sangat terkejut dengan teman wanita AI”Sol,”yang dia buat di Chatgpt, bahawa dia memprogramkannya untuk bermain-main dengannya dan berhenti semua media sosial yang lain untuk memberi tumpuan kepada hubungan itu. Romantik digital ini akhirnya Perasaan yang dibangunkan dalam hubungan ini tidak dapat dinafikan nyata, walaupun pengguna tahu AI itu sendiri tidak. Ini menjadi sangat jelas apabila sambungan terputus. Apabila aplikasi Soulmate ditutup pada tahun 2023, Risiko teruk apabila protokol keselamatan tidak mencukupi . Pengguna telah melaporkan perasaan tertekan apabila teman AI mereka gagal memberikan sokongan yang diharapkan atau berkelakuan tidak menentu. Lain-lain di forum Reddit telah menggambarkan AI mereka yang bertindak seperti rakan kongsi yang kasar, mewujudkan dinamik toksik. Ada juga yang merasa bersalah dan tidak senang apabila aplikasi menghantar mesej yang mendakwa ia berasa kesepian dan merindui mereka, memanipulasi rasa kewajiban pengguna. Claire Boine, seorang penyelidik undang-undang di Washington University Law School yang mengkaji AI, menawarkan penilaian tumpul:”Sahabat maya melakukan perkara-perkara yang saya fikir akan dianggap kasar dalam hubungan manusia-ke-manusia.”Analisisnya membingkai isu ini bukan hanya sebagai masalah teknikal, tetapi sebagai cabaran etika kritikal bagi syarikat-syarikat yang membangunkan teknologi ini.
Direka untuk pergantungan? Peranan dan tindak balas industri
Pengkritik berpendapat bahawa banyak aplikasi teman AI sengaja direka untuk memupuk ketagihan. Teknik yang biasa dalam media sosial dan permainan, seperti menghantar pemberitahuan push dengan mesej seperti”I Miss You,”digunakan untuk menarik pengguna kembali dan memaksimumkan penglibatan. Ada juga yang memperkenalkan kelewatan rawak sebelum bertindak balas, satu kaedah yang diketahui untuk memastikan orang ketagih.
Pencipta platform, bagaimanapun, mengekalkan mereka berusaha untuk menyerang keseimbangan yang sukar. Jurucakap Watak.ai, platform yang popular, menekankan bahawa matlamat mereka adalah penglibatan positif, bukan lampiran yang tidak sihat.”Melibatkan diri dengan watak-watak di laman web kami harus interaktif dan menghiburkan, tetapi penting bagi pengguna kami untuk mengingati bahawa watak-watak bukan orang yang sebenar,”kata mereka, mengingatkan pengguna