Meta ditetapkan untuk mula menggunakan perbualan dari chatbots AI untuk memperibadikan iklan dan kandungan di seluruh platformnya, termasuk Facebook dan Instagram. Syarikat itu mengumumkan dasar baru itu akan berkuatkuasa pada 16 Disember 2025, menyeberangi sempadan baru yang penting dalam privasi digital.
Pengguna tidak akan mempunyai pilihan untuk memilih keluar dari pengumpulan data ini, satu langkah yang direka untuk mengewangkan pelaburan besar Meta dalam kecerdasan buatan. Perubahan itu segera mencetuskan kebimbangan di kalangan penyokong privasi, yang mengkritik kekurangan kawalan pengguna ke atas data sembang peribadi.
Meta mengatakan ia akan membantu meningkatkan cadangan dan membuat pengalaman lebih relevan. Syarikat akan mula memberitahu pengguna melalui makluman dan e-mel dalam apl mulai 7 Oktober, beberapa minggu sebelum polisi aktif. Peraturan baru , sebarang interaksi dengan meta ai boleh menjadi isyarat untuk enjin pengiklanannya yang kuat. Sebagai contoh, jika pengguna membincangkan hiking dengan chatbot, mereka mungkin akan melihat iklan untuk kasut hiking atau cadangan untuk kandungan yang berkaitan dengan jejak dalam suapan mereka.
Ini menandakan peningkatan ketara dalam pengumpulan data, mengubah AI perbualan dari utiliti menjadi input langsung untuk sasaran komersial. Polisi ini tidak akan digunakan untuk berbual-bual yang dijalankan sebelum tarikh mula 16 Disember, menawarkan slate bersih untuk sistem baru.
Untuk menangani ketakutan privasi segera, Meta telah menyatakan bahawa perbualan yang melibatkan topik sensitif akan dikecualikan. Data yang berkaitan dengan kesihatan, agama, pandangan politik, orientasi seksual, dan asal etnik tidak akan digunakan untuk menyesuaikan iklan. Walau bagaimanapun, bagi pengguna di kebanyakan kawasan lain, perubahan itu adalah wajib. Peguambela privasi berpendapat bahawa kekurangan opt-out menghilangkan persetujuan pengguna yang bermakna dari persamaan, menjadikan pembantu peribadi menjadi alat pengawasan untuk pengiklan.
Sentimen ini menggema kebimbangan lama terhadap amalan data Meta. Ben Winters dari Persekutuan Pengguna Amerika sebelum ini mengkritik pendekatan syarikat untuk pilihan pengguna, menyatakan,”Pendedahan dan pilihan pengguna di sekitar tetapan privasi adalah sangat buruk,”kritikan yang nampaknya sangat relevan sekarang diberikan sejarah meta latihan chatbots untuk pengguna mesej secara proaktif. Adakah ejen yang bekerja untuk pengguna, atau adakah ia melayani kepentingan komersil Meta?
Ketegangan ini diartikulasikan oleh Justin Brookman dari laporan pengguna, yang berpendapat,”Idea ejen adalah bahawa ia adalah untuk memanipulasi saya. untuk menghafal sembang untuk respons yang diperibadikan.
adalah hasil langsung dari komitmen kewangan besar Meta kepada AI. Ia mewakili langkah penting dalam visi CEO Mark Zuckerberg yang lebih luas tentang ekosistem pengiklanan automatik sepenuhnya, masa depan yang telah dipromosikannya untuk beberapa waktu. Menggunakan data sembang sebagai isyarat peribadi adalah elemen asas strategi jangka panjang itu.
Meta telah jelas mengenai niatnya. Christy Harris, pengurus privasi dasar di syarikat itu, mengesahkan bahawa”syarikat itu merancang untuk menggunakan perbualan sebagai satu isyarat dalam menargetkan iklan yang ditunjukkan kepada pengguna. Ia masih dalam proses membina produk iklan pertama yang akan menggunakan data,”menurut The Wall Street Journal . Kelebihan automatik META+ platform AD telah menghadapi masalah pada masa lalu, termasuk kerosakan yang membawa kepada overspending yang tidak dijangka untuk pengiklan, yang menonjolkan bahaya yang menyerahkan kawalan kepada sistem AI yang tidak jelas. Ia adalah perjudian tinggi untuk membenarkan perbelanjaan AI yang besar dan menjamin dominasinya dalam era pengiklanan digital yang akan datang.