Apabila pencetak tidak akan dicetak, punca biasanya adalah barisan yang terhenti, peranti atau pemandu yang salah, masalah sambungan, atau tetapan cetak seperti skala kelabu atau dupleks. Gunakan cek cepat, kemudian lompat ke sub-isu yang tepat di bawah.
Sebelum anda memulakan
pencetak kitaran kuasa dan PC/Mac. Cabut pencetak selama 30 saat, kemudian pasangkan dan tunggu sehingga ia terbiar. Semak kertas, dulang, dan kesesakan. Reseat kertas dan tutup semua pintu dengan tegas. Sahkan sambungan. Untuk USB, cuba pelabuhan dan kabel yang berbeza. Bagi Wi-Fi, pastikan kedua-dua peranti berada di rangkaian yang sama dan isyarat adalah kuat; Untuk Ethernet, periksa lampu pautan. Buat pencetak yang betul lalai . Windows: Tetapan> Bluetooth & Peranti> Pencetak> Pilih Pencetak> Tetapkan sebagai lalai. MACOS: Tetapan Sistem> Pencetak & Pengimbas> Klik kanan> Tetapkan lalai. Kosongkan giliran cetak. Padam pekerjaan yang belum selesai dan hantarkan semula halaman ujian kecil. Mengemas kini atau memasang semula pemandu. Gunakan pemacu vendor pembuat/pencetak PC anda apabila tersedia.
tidak mencetak dari komputer
Sahkan ia tidak ditetapkan untuk Gunakan pencetak di luar talian . Windows: Panel Kawalan> Peranti dan Pencetak> Pencetak Klik Kanan> Lihat Apa Percetakan> Menu Pencetak. Lumpuhkan di luar talian dan jeda. Uji dari aplikasi dan akaun pengguna lain. Jika perkataan gagal tetapi cetakan Notepad, isu ini khusus aplikasi. Cuba percetakan ip. Tambah pencetak dengan alamat IP dan bukan penemuan auto untuk memintas penemuan flaky. MACOS sahaja: Sistem percetakan semula jika tiada cetakan. Tetapan Sistem> Pencetak & Pengimbas> Kawasan kosong klik kanan> Sistem percetakan semula, kemudian tambahkan pencetak sekali lagi. Cek Firewall. Lumpuhkan sementara Firewall/VPN pihak ketiga untuk menguji percetakan rangkaian.
tidak mencetak dalam warna
Buka pencetak pilihan/percetakan lalai dan matikan grayscale/hitam & putih/mono . Pastikan profil warna atau mod warna bukan”pencetak menguruskan warna”apabila aplikasi anda memaksa skala kelabu. Jalankan muncung warna bersih dari utiliti pencetak. Cetak halaman diagnostik untuk mengesahkan api muncung CMY. Pada macOS, dalam dialog cetak, berkembang tunjukkan butiran dan pilih pratetap bukan grays.
tidak mencetak tetapi mempunyai dakwat dakwat boleh hadir tetapi tersumbat. Jalankan Nozzle Check dan pembersihan kepala dua kali, berehat 10 minit antara kitaran. Keluarkan dan susun semula kartrij. Semak pita pelindung dikeluarkan sepenuhnya. Lakukan penjajaran printhead dari menu penyelenggaraan. Jika pencetak duduk tidak digunakan, cetak lembaran ujian CMY pepejal untuk mengisahkan semula garisan.
tidak mencetak hitam
disable Simpan dakwat/toner atau draf . Jalankan Nozzle Check . Jika hitam hilang, lakukan pembersihan kepala memberi tumpuan kepada hitam; Ulangi selepas menunggu singkat. Swap ke kartrij hitam baru walaupun tinta menunjukkan dakwat. Injap yang rosak atau gerobak tamat tempoh menyebabkan kunci udara. Dalam tetapan aplikasi, sahkan Komposit Hitam atau Gunakan dakwat hitam sahaja tidak dipilih dengan tidak betul.
Tidak mencetak dengan betul
Jenis kertas yang salah menyebabkan smear atau cetakan pengsan. Match Jenis Media (Plain/Photo/Matte) dan Saiz Kertas Tepat. Kalibrasi: Penjajaran Printhead dan penentukuran warna dari utiliti. Matikan peningkatan yang bercanggah seperti kelonggaran tepi atau pengurusan warna peringkat aplikasi jika pemandu juga menguruskan warna. Semak margin dan skala. Gunakan sesuai dengan halaman atau 100% seperti yang diperlukan; pratonton sebelum mencetak.
Tidak mencetak di kedua-dua belah
Dayakan dupleks dalam dialog cetak. Cari dua sisi/dupleks/cetak di kedua-dua belah dan pilih long edge untuk potret, tepi pendek untuk landskap. Dalam keutamaan pemandu, hidupkan dupleks automatik . Sesetengah model memerlukan anda memasang pilihan duplexer di bawah tetapan peranti . Jika dupleks automatik tidak disokong, gunakan manual duplex dan ikut arahan untuk membuat semula halaman dengan betul.
Pencetak tidak mencetak dengan betul
jelas dan mencipta kerja. Pekerjaan kili yang rosak menyebabkan halaman rawak gagal. Cuba rasa pemandu lain. Tukar antara PCL/PostScript/Upd atau AirPrint/IPP di mana tersedia. Untuk pencetak rangkaian, cetak melalui ipp atau mentah/9100 untuk memintas WSD/Bonjour. Ujian dari komputer lain. Jika ia berfungsi di sana, berhijrah pemacu/tetapan kerja.
tidak mencetak fail pdf
meratakan atau mencetak sebagai imej. Windows Adobe Reader: Print> Advanced> Cetak sebagai Imej . Banyak enjin PDF tercekik pada ketelusan atau vektor kompleks. Simpan salinan baru PDF dan cuba lagi; atau mengeksport ke pdf/a . Keluarkan perlindungan. PDF yang dijamin boleh menyekat percetakan; Minta salinan yang tidak dikunci jika berkenaan. Memastikan fon tertanam. Mengeksport semula dokumen dengan Font Embed diaktifkan.
tidak mencetak dua sisi
sama seperti”di kedua-dua belah pihak.”Sahkan dua sisi diaktifkan dan bahawa pemandu tahu Duplexer wujud. Sekiranya halaman flip salah, togol flip pada kelebihan panjang/pendek sehingga orientasi betul.
Tidak mencetak teks
Jika imej mencetak tetapi teks tidak, fon mungkin hilang atau rosak. Eksport semula dengan fon tertanam. Dalam pemandu, lumpuhkan teks bitmap sahaja dan pastikan cetak trueType sebagai grafik diaktifkan apabila diperlukan. Beralih ke aplikasi lain untuk mengasingkan. Jika perkataan gagal, cuba mencetak kandungan yang sama dari penonton PDF.
Tidak mencetak dakwat hitam
Rawat ini sebagai isu kartrij/muncung. Gantikan kartrij hitam terlebih dahulu, kemudian jalankan Nozzle check dan Cleaning . Jika pencetak anda menggunakan warna gabungan untuk mensimulasikan hitam, pastikan kereta CMY tidak kosong dan kelabu tidak dipaksa.
Petua untuk Kejayaan Lebih Cepat
Pro Tip: Simpan satu halaman ujian pada desktop anda untuk dengan cepat mengesahkan pembetulan. NOTA: Kabel USB yang panjang dan hab yang tidak berkuasa menyebabkan percetakan flaky. Pergi langsung atau gunakan hab berkuasa. Mengapa menggunakan IPP: IPP di mana-mana/AirPrint Pemandu adalah pemandu kelas yang sering bekerja tanpa vendor kembung dan mengemas kini dengan lancar.
Soalan Lazim
Mengapa pencetak saya menunjukkan”Offline”?
Discovery gagal atau giliran dijeda. Nyahtanda Gunakan pencetak di luar talian , bangun pencetak, dan tetapkan IP tetap untuk kebolehpercayaan.
Sekiranya saya menggunakan vendor atau pemandu kelas?
Pemandu kelas lebih mudah dan stabil. Cuba vendor terlebih dahulu, jatuh ke kelas jika tidak stabil. Letakkan pencetak pada 2.4 GHz, berikan IP statik, dan simpan di dekat penghala.
Semak kertas, kesesakan, dan sambungan. Tetapkan pencetak yang betul sebagai lalai . Kosongkan giliran dan hantarkan semula halaman ujian kecil. Sahkan tetapan warna/dupleks/skala kelabu dalam dialog. Jalankan Penyelenggaraan: NOZZLE CHECK , Pembersihan kepala , Alignment . Mengemas kini atau menukar pemandu; Tetapkan semula sistem percetakan pada macOS jika diperlukan. Untuk PDF, cetak sebagai imej atau export semula dengan fon terbenam. Memilih percetakan IP/IPP dengan IP statik untuk kebolehpercayaan rangkaian. Kemas kini firmware pencetak dan cuba lagi.
Kesimpulan
Kebanyakan masalah”tidak mencetak”datang ke peranti yang salah, spooler yang tersekat, atau tetapan yang tidak disengajakan seperti skala kelabu atau dupleks. Bekerja melalui senarai semak, sahkan dengan halaman ujian kecil, kemudian pindah ke kemas kini pemandu dan firmware. Jika cetakan masih gagal selepas langkah-langkah ini, tindakan seterusnya adalah pemacu penuh Pasang semula Plus Testing melalui USB atau IPP untuk menolak rangkaian dan kesalahan perkakasan.