terpakai kepada: iPhone & iPad, Android, Web
dikunci dari Verizon saya? Kebanyakan kegagalan log masuk hanyalah kata laluan yang terlupa atau kunci sementara selepas terlalu banyak percubaan. Gunakan langkah-langkah di bawah untuk menetapkan semula kata laluan anda dari aplikasi atau penyemak imbas. Jika aplikasi tidak akan dibuka atau terhempas semasa aliran, cuba pembetulan ini dalam panduan kami aplikasi Verizon saya tidak berfungsi. Ketik terlupa kata laluan? . Masukkan id pengguna atau nombor mudah alih anda , kemudian pilih cara mendapatkan kod pengesahan ( teks atau e-mel ). Masukkan kod yang anda terima, kemudian buat kata laluan baru dan ketik simpan .
pro tip: Jika anda tidak mempunyai akses ke nombor telefon anda, pilih e-mel untuk pengesahan atau gunakan pilihan pemulihan akaun anda. > Android
Buka My Verizon dan ketuk masuk . Ketik terlupa kata laluan? . Sediakan id pengguna atau nombor mudah alih anda dan pilih teks atau e-mel untuk mendapatkan kod. Masukkan kod, tetapkan kata laluan baru , dan sahkan.
NOTA: Terlalu banyak percubaan gagal dapat mengunci akaun anda buat sementara waktu. Tunggu sedikit dan cuba semula aliran semula jika itu berlaku.
Pergi ke masuk dan klik lupa maklumat anda? atau Lupa kata laluan? . Masukkan id pengguna atau nombor mudah alih anda dan pilih teks atau e-mel untuk menerima kod pengesahan. Sahkan kod, kemudian buat dan sahkan kata laluan baru anda .
Sebelum anda memulakan: Pastikan anda boleh mengakses nombor telefon atau e-mel pada fail. Matikan sambungan VPN dan penyemak imbas jika halaman pengesahan tidak dimuatkan.
Selepas anda kembali dalam
Kemas kini kata laluan yang disimpan dalam pelayar atau pengurus kata laluan anda. Kajian Keselamatan & Privasi Dalam Verizon saya untuk mengesahkan e-mel/nombor pemulihan anda adalah terkini. Pertimbangkan untuk membolehkan pengesahan tambahan untuk mengelakkan penguncian.