Microsoft: Isu audio yang sudah lama ada di Windows 11 24h2 diselesaikan dengan kemas kini terkini

Microsoft telah mendakwa bahawa satu isu audio lama di Windows 11 24H2 telah diselesaikan dalam kemas kini Bulanan Windows 11 terkini. Microsoft mempunyai perlindungan keserasian yang digunakan untuk set peranti terhad dari satu pengeluar kerana isu audio berikutan pemasangan Windows 11, versi 24H2. Ketidakserasian berkaitan dengan komponen perisian cridspapo.dll, yang merupakan sebahagian daripada perisian pemprosesan audio peranti ini. Dirac Audio adalah teknologi penambahbaikan bunyi digital yang meningkatkan kejelasan dan ketepatan audio.

Beberapa peranti yang mempunyai Audio Dirac dengan Cridspapo.dll mungkin kehilangan output audio

Diselesaikan: 2025-09-12, 12:41 pt
Dibuka: 2024-12-18, 10:34 pt
Perlindungan keserasian telah digunakan untuk satu set peranti terhad dari satu pengeluar kerana isu audio berikutan pemasangan Windows 11, versi 24H2. Isu ini diperhatikan pada beberapa peranti yang mengandungi Audio Dirac dengan fail Cridspapo.dll. Ketidakserasian berkaitan dengan komponen perisian cridspapo.dll, yang merupakan sebahagian daripada perisian pemprosesan audio peranti ini. Dirac Audio adalah teknologi penambahbaikan bunyi digital yang meningkatkan kejelasan dan ketepatan audio.

Selepas memasang Windows 11, versi 24H2, sesetengah pengguna melaporkan bahawa pembesar suara bersepadu peranti mereka, pembesar suara Bluetooth, dan alat dengar Bluetooth berhenti berfungsi. Mereka juga melaporkan bahawa kedua-dua aplikasi pihak pertama dan pihak ketiga tidak mengiktiraf peranti ini.

Peranti ini tidak akan ditawarkan untuk memasang Windows 11, versi 24H2 melalui saluran Kemas Kini Windows sehingga masalah ini diselesaikan. Pentadbir IT yang menggunakan Windows Update for Business Reports boleh menyemak isu ini menggunakan ID Perlindungan: 54283088.

Jika anda menggunakan Windows Home atau Pro Edition sebagai peranti peribadi anda, anda boleh menyemak sama ada peranti anda mempunyai ini atau perlindungan lain yang digunakan. Pergi ke Mula> Tetapan> Kemas kini Windows> Pilih semak untuk kemas kini Windows. Sekiranya peranti anda mempunyai keserasian, anda akan melihat mesej”Meningkatkan ke Window 11 sedang dalam perjalanan ke peranti anda. Mesej ini akan diikuti dengan pautan”Ketahui Lebih Lanjut”, yang akan mengarahkan anda ke Safeguard Penyenaraian Laman Web yang sesuai dengan peranti anda. Untuk maklumat lanjut, lihat KB5006965.

Resolusi: Versi baru pemandu telah disediakan melalui Windows Update, yang menangani isu ini. Kami mengesyorkan anda memasang kemas kini keselamatan terkini untuk peranti anda kerana ia mengandungi penambahbaikan penting dan resolusi isu, termasuk yang satu ini.

Pemegang perlindungan telah dikeluarkan pada 11 September 2025. Sila ambil perhatian, ia boleh mengambil masa sehingga 48 jam sebelum kemas kini ke Windows 11, versi 24H2 ditawarkan. Mulakan semula peranti anda mungkin membantu ia menawarkan lebih cepat.