Amazon secara kekal telah menghapuskan kemahiran mentol pintar yang dipelihara secara kekal dari kedai Alexa, langkah tegas yang berkuatkuasa pada hari Khamis, 31 Julai. Tindakan itu mengikuti bulan-bulan gangguan perkhidmatan yang tidak dapat diselesaikan yang menyebabkan pengguna tidak dapat mengawal produk pencahayaan pintar mereka dengan arahan suara.
href=”https://www.pcworld.com/article/2864586/amazon-yanks-sengleds-alexa-skill-after-a-series-of-service-outages.html”target=”_ blank”Ia menonjolkan risiko ekosistem yang wujud pada perkhidmatan awan pihak ketiga dan memberi isyarat kesediaan Amazon yang semakin meningkat untuk menguatkuasakan piawaian kualiti, walaupun ia bermakna mengganggu persediaan pengguna.
Langkah drastik Amazon berfungsi sebagai kisah peringatan bagi kedua-dua pengguna dan pemaju yang membina di platform rumah pintar utama.

Amazon tidak jelas dalam alasannya untuk menarik palam, membingkai keputusan sebagai langkah yang perlu untuk mengekalkan integriti platformnya. Seorang jurucakap rasmi menyatakan bahawa syarikat itu memegang”kami memegang bar tinggi untuk pengalaman Alexa.”Wakil itu menjelaskan bahawa kemahiran Alexa Sengled telah mengalami satu siri gangguan yang berpanjangan sejak beberapa bulan lalu yang tidak diselesaikan, secara langsung menghalang pelanggan daripada mengawal lampu mereka. Ini bukan kegagalan tiba-tiba tetapi yang berterusan bahawa pengeluar pencahayaan pintar gagal membetulkan, memaksa tangan Amazon.
Selama berminggu-minggu, pelanggan telah berbondong-bondong ke platform seperti reddit dan