Google memperkenalkan peningkatan utama kepada ciri carian Gmail, memanfaatkan kecerdasan buatan untuk memperbaiki bagaimana pengguna mencari e-mel.
Produktiviti yang didorong oleh AI.
Sebagai sebahagian daripada evolusi berterusan Gmail, kemas kini ini mengikuti beberapa peningkatan yang berkuasa AI, termasuk ringkasan e-mel (Mei 2024), alat-alat penggubalan yang maju (Ogos 2024), dan balasan pintar kontekstual (September 2024) Pengguna. Dengan pendekatan AI yang baru ini, Gmail kini akan mengutamakan hasil carian berdasarkan:
berapa kerap pengguna berinteraksi dengan pengirim. Carian sebelumnya dan corak pertanyaan. Kekerapan yang mana e-mel diakses. Aktiviti terkini dalam benang e-mel yang berkaitan. Dengan pilihan”paling relevan”yang baru, hasil carian disusun dengan kaitan dan bukannya dalam susunan kronologi untuk membantu mencari hasil yang dimaksudkan dengan lebih cepat (Imej: Google)
Google menerangkan kemas kini ini sebagai cara yang lebih intuitif dan efisien untuk mendapatkan e-mel. Dalam satu kenyataan rasmi, syarikat itu menjelaskan bahawa”bukan hanya menunjukkan e-mel dalam susunan kronologi berdasarkan kata kunci, hasil carian Gmail sekarang faktor dalam unsur-unsur seperti kecenderungan, e-mel yang paling klik dan kenalan yang kerap.”
Google belum mengesahkan sama ada ciri ini akan dilanjutkan kepada semua pengguna dengan serta-merta atau jika ia akan menjalani penempatan berperingkat. Penambahbaikan mencadangkan trend yang jelas: Google terus mengintegrasikan AI untuk mengoptimumkan bagaimana pengguna berinteraksi dengan peti masuk mereka. Kemas kini carian”yang paling relevan”adalah kesinambungan semulajadi strategi ini, yang bertujuan untuk mengurangkan masa pengguna menghabiskan mencari e-mel penting.
Salah satu ketidakpastian terbesar di sekitar kemas kini ini adalah sama ada ia akan dapat diakses oleh semua pengguna Gmail atau peralihan ke ciri premium Google One AI. Google sebelum ini telah memindahkan beberapa alat berkuasa AI yang maju, termasuk balasan pintar kontekstual dan ciri-ciri penggubalan yang dipertingkatkan, di belakang paywall.
Walaupun Google tidak menyatakan secara jelas bahawa carian yang didorong oleh AI akan menjadi ciri premium, strategi pengewangan AI yang lebih luas menunjukkan bahawa langkah sedemikian tetap mungkin. Sekiranya ciri ini dibuktikan secara meluas, Google boleh memilih untuk menyekat fungsi lanjutan kepada pelanggan berbayar, seperti yang telah dilakukan dengan penambahbaikan AI yang lain. Copilot Microsoft untuk Outlook juga menggabungkan alat AI, menawarkan ciri-ciri seperti ringkasan e-mel automatik dan penapisan pintar.
Copilot AI Microsoft bertujuan untuk menyelaraskan pengurusan masuk dengan mengkategorikan e-mel dan memberi tumpuan kepada memberi tumpuan kepada memberi tumpuan kepada memberi tumpuan dan memberi tumpuan kepada e-mel. E-mel permukaan berdasarkan tabiat dan penglibatan pengguna. Pembezaan utama adalah bagaimana AI mendalam tertanam dalam fungsi carian teras Gmail, dan bukannya bertindak sebagai pembantu lapisan yang berasingan seperti yang dilihat dalam Outlook. Soalan-soalan berterusan sama ada carian berkuasa AI mungkin secara tidak sengaja mengutamakan mesej yang kurang relevan semasa menghadap e-mel kritikal.
Apa yang akan datang untuk AI di Gmail? Peningkatan yang mungkin termasuk:
Carian suara berkuasa AI-membolehkan pengguna mencari e-mel menggunakan arahan suara bahasa semula jadi. Organisasi e-mel proaktif-mengkategorikan e-mel secara automatik berdasarkan urgensi, jenis kandungan, dan keutamaan pengguna. Rekap e-mel yang dihasilkan AI-meringkaskan kemas kini utama peti masuk pada permulaan setiap hari.
Buat masa ini, kemas kini carian”paling relevan”adalah langkah penting ke hadapan dalam bagaimana pengguna Gmail mengambil e-mel penting. Sama ada ia kekal sebagai ciri atau peralihan percuma ke dalam tawaran berbayar mungkin bergantung kepada bagaimana pengguna bertindak balas terhadap pengurusan peti masuk AI yang didorong oleh AI.
