Selepas but ke dalam komputer anda, perkara pertama yang anda lihat ialah skrin alu-aluannya. Tetapi, terdapat keadaan apabila Windows anda tersekat pada skrin alu-aluan. Sebagai penyelesaian pantas, anda boleh menutup PC secara paksa, tetapi tidak berjaya.
Masalah biasanya berlaku selepas memasang kemas kini baharu pada komputer anda atau membuat beberapa perubahan pada sistem. Punca ketara lain termasuk isu pemacu, fail sistem berniat jahat, entri pendaftaran berniat jahat, aplikasi yang tidak serasi, perisian hasad dan kemas kini yang gagal.
Nasib baik, terdapat beberapa pembetulan yang boleh anda cuba selesaikan isu tersebut dan dapatkan akses ke desktop.
Bagaimana untuk Membetulkan Windows Stuck pada Skrin Selamat Datang?
Beberapa pengguna dalam forum yang berbeza telah menyebut bahawa memutuskan sambungan peranti USB daripada komputer membantu menyelesaikan isu ini. Anda harus mengeluarkan papan kekunci luaran, pemacu kilat USB, kabel ethernet atau peranti lain yang disambungkan ke PC anda. Selepas itu, cuba mulakan semula komputer sekali lagi.
Begitu juga, jika komputer riba anda mempunyai bateri boleh tanggal, anda harus cuba mengeluarkannya. Selepas satu atau dua minit, masukkan bateri dan periksa sama ada ia menyelesaikan isu tersebut. Jika masalah kekal, cuba kaedah berbeza yang dinyatakan di bawah.
Buka PC dalam Mod Selamat
Adalah penting untuk anda mengetahui proses memasuki Mod Selamat pada PC anda , kerana kebanyakan kaedah memerlukan anda berbuat demikian. Apabila anda memasuki Mod Selamat, komputer anda akan beroperasi pada bilangan minimum pemacu dan fail yang diperlukan. Ia membantu menyelaraskan punca masalah.
Begitu juga, beberapa kaedah memerlukan anda mencari Persekitaran Pemulihan Windows, yang juga akan diliputi dalam bahagian ini. Sebaik sahaja anda but PC dalam Safe Mode, anda perlu menukar beberapa tetapan perkhidmatan dan pilihan lain dalam komputer anda untuk menyelesaikan isu tersebut.
Begini cara anda boleh pergi ke winRE dan but PC dalam Safe Mode.
Mula-mula, tekan butang kuasa selama 8-10 saat untuk menutup paksa PC.
Anda akan melihat logo pengeluar pada skrin. Sekarang, tekan butang kuasa selama 8-10 saat. Ulang langkah ini sekali lagi. Kemudian, tekan butang kuasa, dan anda akan melihat winRE (Persekitaran Pemulihan Windows). Sekarang, pilih Selesaikan masalah pilihan.
Pergi dengan Pilihan lanjutan.
Pilih Tetapan Permulaan.
Tekan Mulakan semula.Selepas itu, tekan kekunci nombor 5 atau F5 pada papan kekunci.
Laksanakan Pembaikan Permulaan
Perlu diingat bahawa anda boleh menggunakan kaedah Pembaikan Permulaan melalui winRE. Ia adalah alat penyelesaian masalah Windows yang ditetapkan untuk mengimbas dan membaiki fail sistem yang rosak. Ia juga berguna dalam menyelesaikan konfigurasi but yang rosak, ralat but dan entri pendaftaran yang rosak.
Buka winRE mengikut langkah yang dinyatakan dalam Buka PC dalam bahagian Mod Selamat. Pilih Selesaikan Masalah. Kemudian , pilih Pilihan lanjutan.Selepas itu, klik Pembaikan Automatik/ Pembaikan Permulaan.
Sekarang, ikut arahan pada skrin untuk melengkapkan proses.
Jalankan Utiliti CHKDSK
Utiliti CHKDSK mencari ralat data volum pada sistem fail PC anda dan metadatanya. Menggunakan parameter yang ditetapkan dengan CHKDSK pada gesaan arahan membantu untuk membetulkannya.
Buka winRE pada PC anda. Kemudian, pilih Selesaikan Masalah > Pilihan lanjutan. Pilih Pilihan Gesaan Arahan.
Taip chkdsk c:/f/r/x dan tekan Enter.
Selepas itu, keluar dari command prompt dan mulakan semula PC.
Menjalankan arahan di atas akan menyasarkan pemacu C untuk mengimbas ralat cakera dan sektor buruk dan membaikinya. Ia juga mendapatkan semula maklumat fail yang boleh dibaca dan membatalkan semua pemegang pemacu yang terbuka.
Jalankan SFC Scan and DISM Utility
Anda juga boleh menggunakan command prompt dan menjalankan perintah SFC dan DISM untuk menyelesaikan isu tersebut. Alat ini akan membantu menyemak kemungkinan ralat fail sistem. Selain itu, mereka membaiki ralat ini dan membantu menyelesaikan isu anda.
Buka Prompt Perintah. Di sini, taip sfc/scannowand tekan Enter. Ia akan mengimbas semua fail sistem komputer anda dan menggantikan yang rosak.
Selepas itu, jalankan arahan ini: dism/online/cleanup-image/restorehealth.
Setelah imbasan selesai, but semula komputer anda.
Jalankan Perintah Bootrec
Selain itu, anda boleh menjalankan arahan Bootrec jika masalah masih tidak dapat diselesaikan. Bootrec.exe membantu mengesan dan membaiki ralat yang berkaitan dengan sektor but, Master Boot Record (MBR) dan stor Data Konfigurasi Boot (BCD). Juga, pertimbangkan untuk membuat sandaran fail BCD sebelum beralih ke langkah di bawah.
Lancarkan Command prompt menggunakan langkah sebelumnya. Masukkan arahan berikut dan tekan Enter selepas setiap arahan:bootrec/fixmbr bootrec/fixbootbootrec/scanosbootrec/rebuildbcd
Matikan Perkhidmatan Pengurus Kredensial
Kaedah lain untuk menyelesaikan isu adalah melalui melumpuhkan Perkhidmatan Pengurus Kredensial. Semua data log masuk anda yang disimpan disimpan dalam Pengurus Kredensial. Isu ini boleh timbul apabila bukti kelayakan log masuk ditukar selepas beberapa ketika, dan Perkhidmatan Pengurus Kredensial gagal mengenali perubahan itu. Akibatnya, anda menghadapi masalah itu.
But PC anda dalam Safe Mode menggunakan kaedah di atas. Kemudian, tekan kekunci Windows dan R , input services.msc dan tekan Enter. Navigate ke Perkhidmatan Pengurus Kredensial dan klik dua kali padanya.
Klik pada Jenis permulaan dan pilih Dilumpuhkan. Kemudian, tekan Guna > OK.
But semula PC anda dalam mod biasa.
Nyahaktifkan Permulaan Pantas
Satu lagi kemungkinan penyebabnya ialah ciri Permulaan Pantas. Ciri ini membantu PC anda but lebih cepat kerana ia tidak melakukan penutupan penuh dan meletakkan komputer dalam hibernasi. Tetapi, kadangkala, ciri yang tepat boleh menimbulkan masalah dan tidak membenarkan anda melepasi skrin alu-aluan. Dalam kes sedemikian, anda boleh menyahaktifkannya dan menyemak sama ada ia menyelesaikan isu.
Selepas memasuki Safe Mode, tekan kekunci Windows, taip Control Panel dan pilihnya. Pada bar carian, taip Power Options Pilih Pilih perkara yang dilakukan oleh butang kuasa.
Pilih pilihan Tukar tetapan yang tidak tersedia pada masa ini.
Sekarang, nyahtanda Putar pada permulaan pantas (disyorkan).Kemudian, tekan Simpan Perubahan.
Nyahpasang Kemas Kini Terkini
Adalah penting anda memastikan komputer anda berjalan pada kemas kini terkini yang tersedia. Anda mendapat tampung keselamatan dan ciri baharu pada PC anda melalui kemas kini ini. Mereka membantu meningkatkan pemacu, memastikan komputer anda selamat dan meningkatkan prestasi keseluruhan.
Tetapi, kemas kini yang sama kadangkala boleh menimbulkan masalah yang tidak diingini seperti masalah yang sedang kita bincangkan. Masalah sedia ada mungkin berlaku selepas pemasangan kemas kini terkini. Jadi, anda boleh cuba menyahpasangnya untuk menghilangkan masalah.
Mula-mula, but komputer dalam Mod Selamat. Kemudian, tekan logo Windows, dan I kekunci dan pilih Kemas Kini & Keselamatan.Pilih pilihan Lihat sejarah Kemas Kini .
Pada tetingkap Lihat sejarah kemas kini, anda perlu menyemak tarikh dan mengenal pasti nama kemas kini terkini. Tekan butang Pilihan Nyahpasang kemas kini.
Sekarang, klik kanan kemas kini terkini dan klik Nyahpasang l.Tekan Ya untuk mengesahkan keputusan anda.
Padam Folder Ngc
Perlu diperhatikan bahawa semasa menggunakan PIN untuk log masuk ke PC anda, masalah boleh timbul kerana folder Ngc. Folder Ngc mengendalikan semua maklumat yang berkaitan dengan PIN pada komputer. Jika folder menjadi berniat jahat, komputer anda tidak boleh menerima PIN dan tersekat pada skrin Windows. Jadi, anda perlu mengalih keluar folder ini untuk menyingkirkan isu tersebut.
Biasanya, folder ini tersembunyi pada komputer anda. Jadi, anda perlu menyorokkannya. Sebaik sahaja anda berada dalam Tetingkap Penjelajah Fail, klik Lihat > Semak Tersembunyi.
Selain itu, untuk memadam folder, pertama, anda perlu menukar Pemilikan. Untuk berbuat demikian,
Mulakan PC anda dalam Mod Selamat. Kemudian, tekan kekunci Windows + E dan klik PC ini. Buka C: > Windows > Profil Perkhidmatan > Perkhidmatan Tempatan. Tekan Teruskan untuk meneruskan.
Klik dua kali AppData > Setempat > Microsoft.Sekarang, klik kanan folder Ngc dan pilih Properties.
Pilih Keselamatan ta b.Tekan pilihan Lanjutan .
Klik Tukar. Ia sepatutnya berada dalam bahagian Pemilik.
Di bawah Masukkan nama objek untuk dipilih, taip nama anda dan tekan Semak Nama. Jika ia menerima, tekan OK. Jika tidak, cuba taip nama lain.
Seterusnya, tandakan untuk Ganti pemilik pada subbekas dan objek. Tekan Gunakan > OK >.Setelah melihat mesej pengesahan, pilih Ya.Setelah proses selesai, pilih folder Ngc dan tekan pilihan Padam .
But semula komputer anda.
Berhenti dan Mulakan Perkhidmatan Kemas Kini Windows
Perkhidmatan Kemas Kini Windows mengendalikan muat turun dan pemasangan pelbagai kemas kini pada PC anda. Tetapi, kadangkala, folder kemas kini Windows boleh rosak, dan anda terperangkap dalam skrin selamat datang semasa memulakan PC anda. Penyelesaian pantas ialah menghentikan perkhidmatan ini dan mulakannya semula.
Masukkan Safe Mode. Tekan Windows Key dan taip Command prompt. Pilih Command Prompt dan pilih Run as administrator .
Jalankan arahan berikut satu demi satu:net stop wuauservcd %systemroot%ren SoftwareDistribution SD.oldnet start wuauserv
Keluar daripada persediaan arahan dan but semula komputer.
Melaksanakan Pilihan Pemulihan Sistem
Anda boleh menggunakan pilihan Pemulihan Sistem untuk menyelesaikan isu tersebut. Titik pemulihan dibuat apabila pemacu, kemas kini atau aplikasi baharu dipasang pada PC anda. Apabila anda menghadapi isu sedia ada, anda boleh menggunakan kaedah ini dan membuka PC anda dari titik pemulihan. Ia akan membawa anda kembali ke versi terdahulu, di mana data anda tidak hilang dan anda tidak perlu memasang semula Windows. Untuk berbuat demikian,
Buka winRE pada PC anda. Kemudian, pilih Selesaikan masalah > Pilihan lanjutan. Pergi dengan pilihan System Restore.
Pilih Nama Pengguna dan masukkan kata laluan. Tekan Seterusnya. Pilih Titik pemulihan dan ikut arahan pada skrin.
Tetapkan Semula Komputer
Selepas mencuba semua kaedah yang dinyatakan di atas, anda juga boleh menetapkan semula komputer anda jika masalah masih tidak dapat diselesaikan. Kami akan membimbing anda untuk menetapkan semula PC anda, yang akan memasang semula Windows dan mengalih keluar aplikasi yang dipasang dan tetapan tersuai lain. Dengan mengikuti langkah di bawah, anda boleh memastikan data peribadi anda utuh sambil menyingkirkan masalah.
Lancarkan winRE pada PC anda. Pilih Selesaikan Masalah. Kemudian, pilih Tetapkan semula PC ini .
Pilih Simpan fail saya.
Tekan Reset.Ia akan memulakan semula komputer anda secara automatik setelah proses selesai.
