へのアップグレード後に Windows Hello サインインが機能しない場合がある

Microsoft 確認された別の問題が、Windows 11 リリースの正常性に関する Web サイトで本日確認されました。同社が公開している情報によると、Windows 11 2022 アップグレードにアップグレードすると、Windows Hello サインイン認証が機能しない場合があります。

バグ レポートでは、追加の問題に関する情報。 Microsoft の説明によると、PIN、指紋、および顔による Windows Hello 認証がこの問題の影響を受ける可能性があります。 Windows 11 バージョン 22H2 にアップグレードされたデバイスのみが影響を受けますが、アップグレードの実行前に Windows Hello が構成されていた場合に限ります。

Windows 11 バージョン 22H2 へのアップグレード後に Windows Hello が構成されたデバイスMicrosoft によると、Windows 11 のクリーン インストールまたは Windows 11 のクリーン インストールは、この問題の影響を受けないはずです。 2022 年 9 月 30 日。Microsoft は、Windows 11 バージョン 22H2 の本日の累積的なセキュリティ更新プログラムにパッチを含めます。

暫定リリース ノートでは、修正については言及されていません。

影響を受けるシステムのユーザーが新しいバージョンの Windows 11 に更新できないようにするため、2022 年 10 月中旬までセーフガード ホールドが設定されています。 Microsoft は管理者に対し、[更新プログラムの確認] ボタンを選択するか、ISO イメージを使用するなどの他の手段を使用して、Windows 11 の新機能更新プログラムに手動で更新しないことをお勧めします。

“お勧めしますこの問題が解決され、セーフガードが解除されるまで、[今すぐ更新] ボタンまたはメディア作成ツールを使用して手動でアップグレードしようとしないでください。”

この問題に遭遇したユーザーデバイスのアカウントにサインインするためにアカウント パスワードを使用するように求められます。 パスワードなしのサインインが有効になっている場合、セットアップ時に選択した認証オプションによっては、システムにまったくサインインできない場合があります。

管理者はプレビュー更新を次のサイトにインストールできます:影響を受けるデバイスを見つけて、問題をすぐに解決してください。 10 月の安定した累積的な更新プログラムが本日遅くにリリースされることを考慮すると、問題に対処するためにそのリリースを待つ方がよい場合があります。

Windows Hello を削除してから再度構成することで問題が解決するかどうかは、現時点では不明です。

あなた: デバイスにサインインするとき、どのように認証しますか?

まとめ

記事名

Windows 11 バージョン 22h2 へのアップグレード後に Windows Hello サインインが機能しない可能性がある

説明

Microsoft は、2022 機能更新プログラムにアップグレードされた Windows 11 デバイスに影響する Windows Hello 認証の問題を確認しました。

著者

Martin Brinkmann

発行者

All Things Windows Technology News

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