Microsoft は、いくつかの機能、セキュリティ アップグレード、およびバグ修正を含む定期的な更新プログラムを提供しています。ただし、Windows の更新自体が重大なエラーに陥り、システムの更新が停止する場合があります。
これは、ほとんどのユーザーが Windows 10 をバージョン 1607 に更新するときに遭遇するエラーとまったく同じです。破損したシステム ファイル、悪意のあるソフトウェア、通常、システムの復元を実行したり、システムが適切なサービスを開始できなかったりすると、エラー メッセージが表示されます。
まず、システムを再起動し、インターネット接続を確認して、エラーの原因がバグやインターネットの問題ではないことを確認します。 Windowsで。これらが機能しない場合は、高度な修正が必要になる場合があります。
Windows Update コンポーネントのリセット
ソフトウェア配布は、Windows のインストールに必要な更新ファイルを一時的に保存する重要なシステム ファイルです。アップデート。 Windows 更新コンポーネントをリセットするには、Windows が新しいフォルダーを作成するように、ソフトウェア配布フォルダーを置き換える必要があります。
ただし、最初に Windows Update サービスを無効にする必要があります。
Windows + R キーを押して、実行を開きます。 cmd と入力して Enter キーを押すと、管理者としてコマンド プロンプトが開きます。次のコマンドを入力し、各コマンドの後に Enter キーを押します。 net stop bits net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop msiserver次のコマンドを入力して、以前のソフトウェア配布フォルダーの名前を変更し、Windows が新しいフォルダーを作成できるようにします。 ren %systemroot%\SoftwareDistribution softwaredistribution.bak ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
コマンド プロンプトで次のコマンドを入力して、以前に停止したサービスを再開します。 net start bits net start wuauserv net start cryptSvc net start msiserver
Windows を再起動して、PC を更新してみてください。
注: ファイルの名前を変更すると、メッセージが表示される場合があります。これらのサービスは Windows の更新中にのみ実行されるため、これは無視できます。
それでも Windows からエラー メッセージが表示される場合は、いくつかの重要な Windows 更新サービスが実行されていることを確認する必要があります。サービスを使用してこれを行うことができます。
Windows + R キーを押して、ファイル名を指定して実行を開きます。services.msc と入力して Enter キーを押し、サービスを開きます。
下にスクロールして COM+ イベントを選択しますシステム.
サービス ステータスが実行中であることを確認します。
また、以下のサービスが実行されていることを確認してください。 DCOM サーバー プロセス ランチャー リモート プロシージャ コール (RPC) Windows Update
Windows Update トラブルシューティング ツールの実行
Windows Update トラブルシューティング ツールは、システムをスキャンして、Windows Update エラーの原因となっている可能性がある Windows Update に関連するコンポーネントを探します。スキャンが完了すると、トラブルシューティング担当者がシステムに必要な変更を加えて問題を解決します。
Windows + I キーを押して [設定] を開きます。 システム> に移動します。 トラブルシューティング。
その他のトラブルシューティングを選択します。
Windows Update トラブルシューティングを実行して、Windows Update の問題をスキャンします。
システム ファイルの確認
システム ファイルは Windows の重要な部分であり、これがないと OS は動作しません。システム ファイルが破損すると、Windows コンポーネント (この場合は Windows Update) が誤動作する可能性があります。システム ファイル チェッカー (SFC) を実行して、システム ファイルをスキャンおよび修復できます。
SFC を実行する前に、必ず DISM コマンドを実行してください。 SFC は Windows イメージを使用して、破損したシステム ファイルを修復します。ただし、Windows イメージ自体が破損している場合は、DISM コマンドを実行して、オンライン リポジトリから Windows イメージを修復する必要があります。
Windows + R キーを押して、ファイル名を指定して実行を開きます。 cmd と入力し、Ctrl + Shift + Enter を押して、管理者としてコマンド プロンプトを実行します。
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth と入力し、Enter キーを押します。
プロセスが完了したら、PC を再起動します。もう一度、管理者としてコマンド プロンプトを開きます。 sfc/scannow と入力して Enter キーを押すと、SFC が実行されます。
検証プロセスが完了したら、コンピューターを再起動します。
ウイルスと脅威の防止を実行する
PC 内の悪意のあるファイルやアプリケーションが更新エラー 0x8000ffff を引き起こす可能性もあります。ありがたいことに、Windows には、システムからマルウェアを検出して削除するウイルスと脅威の防止機能が組み込まれています。
Windows + R キーを押して、ファイル名を指定して実行を開きます。windowsdefender: と入力して 開くWindows セキュリティ。
ウイルスと脅威の防止を選択します。 スキャン オプションをクリックします。
[フル スキャン] をオンにして、[今すぐスキャン] をクリックします。
PC のスキャンには時間がかかる場合があります。プロセスが完了すると、Windows は PC 内のすべての悪意のあるファイルを一覧表示します。それらを削除することが最善の方法です。削除したら、Windows を更新してみてください。
注: サードパーティのマルウェア対策アプリケーションが実行されているかどうかを確認してください。これらのアプリケーションは、Windows 更新プログラムを、更新サーバーへの Windows アクセスをブロックする可能性のある悪意のあるアクティビティと間違える可能性があります。これにより、更新エラー 0x8000ffff が発生する可能性があります。
正確な日付と時刻の設定
Windows の更新を実行すると、システムは Microsoft Update サーバーに接続します。システムの日付と時刻が間違っていると、更新中にサーバーに接続するときに競合が発生する可能性があります。その場合、正しい日付と時刻を設定すると問題が解決するはずです。
Windows + I キーを押して [設定] を開きます。 [時刻と言語] > に移動します。 >日時。
タイム ゾーンを現在のタイム ゾーンに設定します。時刻を自動的に設定がオンになっていることを確認してください。 >.
システムの復元を元に戻す
システムの復元を実行すると、Windows が特定のシステム ファイルを正しく ce します。これにより、システム ファイルの競合が発生し、更新エラー 0x8000ffff が発生する可能性があります。システムの復元を実行した後にエラー メッセージが表示される場合は、更新を元に戻して問題を修正できます。
以前のシステムの復元を元に戻すには
Windows + R キーを押して ファイル名を指定して実行を開きます。 rstrui と入力して Enter キーを押し、システムの復元を開きます。
ここで Undo System Restore にチェックを入れ、Next を選択します。
完了をクリックします。
Windows が確認を求めてきたら、[はい] を選択します。
システムが再起動するのを待ち、Windows の更新を試してください。
リセットWindows
更新エラー 0x8000ffff が原因で Windows が更新されていない場合は、Windows 全体をリセットすることをお勧めします。 Windows Update は、現在のバージョンの Windows に機能を追加するだけでなく、セキュリティのアップグレードも提供します。
時々 Windows を更新しないと、システムが脆弱になる可能性があります。上記の方法のいずれも機能しない場合は、問題を解決するために Windows をリセットする必要がある場合があります。
Windows をリセットすると、新しいバージョンの Windows がインストールされ、現在のバージョンでエラーが修正されます。
Windows + I キーを押して [設定] を開きます。 に移動します。 >システム > 回復.
[回復オプション] で、[この PC をリセットする] を選択します。
Keep my files<をクリックします/strong> で個人ファイルを保存するか、すべて削除 して ha を実行しますrd reset.
ローカル再インストールをクリックします。
次へを選択します。最後に、[リセット] を選択してリセット プロセスを開始します。
