お使いの Epson プリンターが常にオフライン モードになる場合は、プリンターの設定が正しく構成されていないことを示しています。または、プリンターが不安定なネットワークに接続されている場合にも発生する可能性があります。
それまでの間、まだ問題が発生している場合は、印刷キューがバッファリングされていたり、古いドライバが原因であるなど、さまざまな原因が考えられます。プリンターを再起動してインターネットの問題を修正すると、ほとんどの場合問題が解決します。
エプソン プリンターがオフラインの場合の修正方法
この問題は主にインターネット上の問題が原因で発生するため、最初に、インターネットが他のデバイスで正常に機能しているかどうかを確認する必要があります。多くの場合、ルーターを再起動すると問題が解決します。ただし、その特定のネットワークに問題がある場合は、別のネットワークに切り替えるか、イーサネット ケーブルを使用して接続してみてください。
同様に、ケーブル接続は適切で、摩耗や損傷はありません。ある場合は、ケーブルの交換を検討してください。プリンターの電源を入れ直すこともできます。電源ケーブルを抜き、プリンターをしばらく休ませます。
プリンターのステータスを確認する
まず、プリンターのステータスがオンラインかどうかを確認する必要があります。誤ってオフライン モードを有効にすると、問題が発生する可能性があります。
ファイル名を指定して実行を開きます。これを行うには、キーボードの Windows + R キーを押します。テキスト フィールドに control と入力し、Enter キーを押します。
コントロール パネルが起動したら、[ハードウェアとサウンド] > [デバイスとプリンター] を選択します。. [プリンタ] セクションに移動し、Epson プリンタを右クリックします。コンテキスト メニューから [印刷内容を見る] を選択します。
新しいポップアップ ウィンドウで、[プリンタ] タブをクリックします。 [プリンターをオフラインで使用する] オプションをオフにします。
電源オフ タイマーを無効にする
Epson プリンタは、指定された時間アイドル状態になった場合にスリープ モードに入るように調整できます。スリープ モードでは、ステータスがオフラインとして表示され、ドキュメントの印刷が困難になる場合があります。
コントロール パネルを起動します。 [ハードウェアとサウンド] > [デバイスとプリンター] をクリックします。エプソンのプリンターに移動し、右クリックします。 印刷設定を選択します。
メンテナンス タブにジャンプします。 プリンターとオプションの情報をクリックします。
電源オフ タイマー の下のドロップダウンに移動し、オフ に設定します。
[OK ] をクリックして変更を保存します。
Epson プリンタをデフォルトに設定する
コンピュータに複数のプリンタが接続されている場合、Epson プリンタ以外のプリンタがデフォルトに設定されている可能性があります。このような場合、プリンタはオフライン モードになり、印刷できません。
コントロール パネルで、[ハードウェアとサウンド] > [デバイス] に移動します。およびプリンター。
[プリンタ] セクションに移動し、プリンタを右クリックします。 [通常使うプリンターに設定] をクリックします。
または、Windows の設定からデフォルトのプリンターを設定することもできます。 Windows + I を押して 設定 を開きます。左ペインから [Bluetooth とデバイス] を選択します。右側の [プリンターとスキャナー] をクリックします。
Epson プリンター プロファイルを選択します。 [デフォルトに設定] ボタンをクリックします。
プリンタ キューをクリアする
コンピュータで実行したすべての印刷コマンドは、キューに保存されます。一度に複数のコマンドを発行したり、プリンタが解釈できないほど高速に命令を発行したりすると、印刷ジョブがバッファリングされ、プリンタが停止します。最終的に、プリンターはオフラインになり、動作を停止します。そのため、プリンタ キューをクリアすると役に立ちます。
設定を開きます。 Windows + I を同時に押して開くことができます。 [Bluetooth とデバイス] > [プリンターとスキャナー] を選択します。エプソンのプリンターを選択。 印刷キューを開くをクリックします。
印刷ジョブを選択し、キーボードの Delete キーを押します。
ポップアップで削除を確認します。
印刷スプーラの構成
印刷キューをクリアした後、印刷スプーラ サービスを構成する必要があります。 Windows コンピューターの印刷スプーラー サービスは、キューの形式で印刷ジョブを処理します。ただし、ラインで保留中の多くの印刷ジョブが原因で、サービスがクラッシュする可能性があります。したがって、再起動するとエラーが解決するはずです。
Windows + R キーを押します。 [実行] ダイアログ ボックスが開きます。テキスト ボックスに services.msc と入力し、Enter キーを押して Services アプリケーションを開きます。
Print Spooler まで下にスクロールし、ダブルクリックします。
[停止] をクリックします。サービスが停止するまで待ってから、もう一度 [開始] をクリックします。
[スタートアップの種類] ドロップダウンで、[自動] を選択します。
適用 > OK をクリックして終了しますサービス アプリケーション。
廃止されたドライバを更新する
古いまたは廃止されたデバイス ドライバは、プリンタとコンピュータの間で適切な調整を行うことができません。そのため、オフライン エラーを含むエラーを排除するには、最新のプリンタ ドライバを使用することが常に重要です。
コントロール パネルを開きます。 ファイル名を指定して実行アプリケーションから開くことができます。 Windows + R キーを押して、テキスト フィールドに「control」と入力します。次にEnterキーを押します。 [ハードウェアとサウンド] メニューの [デバイスとプリンターの表示] をクリックします。
[プリンター] セクションで Epson プリンターを右クリックし、[印刷設定] を選択します。 メンテナンスタブ。 ソフトウェア更新 ボタンをクリックします。
ポップアップで [はい] をクリックし、最新のドライバーを検索します。
アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールします。
静的 IP を使用する
プリンター geつまり、ネットワークに接続するたびに新しい IP が割り当てられます。さらに、プリンターに割り当てられる IP は、特定のネットワーク変更を行うたびに変更されます。このため、コンピューター上のプリンターの IP とプリンターの実際の IP の間に IP 競合が発生します。
この競合により、PC がプリンターを認識できず、オフラインとしてマークされる場合があります。そのため、静的 IP をプリンターに割り当てると便利です。まず、ルーターの設定を開き、プリンターに一意の IP を割り当てます。静的 IP の設定方法については、製造元のガイドを参照してください。それが完了したら、コンピューターを機能させるためにいくつかの調整を行う必要があります。
Windows + I キーを押して 設定 を開きます。 [Bluetooth とデバイス] > [プリンターとスキャナー] を選択します。 [関連設定] の下の [プリント サーバー プロパティ] を選択します。
新しく開いたウィンドウで、[ポート] タブをクリックします。プリンターを選択し、[ポートを追加] をクリックします。
選択標準 TCP/IP ポート。
[新しいポート] ボタンをクリックし、別のウィンドウで [次へ] をクリックします。以前にルーターに設定したポート名や IP アドレスなどの詳細を入力します。
次へをクリックします。その後、ウィザードが必要な処理を行います。