Apple TV にはさまざまな種類のエラー画面が表示されることがありますが、そのうちの 1 つは [ビデオを利用できません] です。このエラーは主にインターネット接続の問題が原因で発生しますが、エラーの原因となる DNS 設定の構成ミスなどの原因もあります。ストリーミング デバイス。幸いなことに、インターネットの問題を解決することで、エラーをすばやく解決できます。
この記事では、「ビデオを利用できません」問題の解決に役立つ修正方法について説明します。最後に、「ビデオを利用できません」エラーを修正するためのトラブルシューティング手順も学習します。
ソフトウェア更新をタップします> メンテナンスセクションの下。
[ソフトウェアの更新] をタップします。
利用可能なアップデートが表示されたら、[ダウンロードして インストール] をクリックします。
注: iDevices で Apple TV を使用している場合は、App Store からアプリを更新または再インストールできます。
Apple TV をリセットする
Apple TV 全体をリセットすることは、修正が議論されている場合の最後のオプションです。この記事では、エラーを解消するのに役立ちませんでした。テレビのすべての構成を消去し、すべてを工場出荷時のデフォルトに戻すのに役立ちます.設定ミスが原因で問題が発生した場合は、リセットすると解決します。ただし、リセット後に Apple TV を最初からセットアップする必要があることを忘れないでください。実行する前に、重要なデータとファイルのバックアップをとっておいてください。
設定に移動します。 システムまでスクロールします。
メンテナンス セクションに移動し、リセット をタップします。
[リセット] をもう一度選択します。
