Netflix アカウントを保持したくない場合、プラットフォームはメンバーシップをキャンセルして情報を削除するための簡単なツールを提供します。 Netflix アカウントを削除する方法を知っておくと、請求を管理し、データを保護し、今後の請求を停止するのに役立ちます。この記事の執筆時点では、Netflix では、アカウント自体を完全に閉鎖する前に、サブスクリプションをキャンセルする必要があります。

ブラウザまたはモバイル デバイスからプロセス全体を完了でき、各オプションは同じ手順に従います。アカウント設定にアクセスし、メンバーシップをキャンセルし、キャンセルを確認し、必要に応じて個々のプロフィールを削除します。キャンセル後、残高が残っていない場合、Netflix は短い保持期間の後にアカウントを自動的に削除します。

ステップ 1: Netflix アカウントにログインします

まず、お好みのデバイスでサインインします。ログインすると、メンバーシップをキャンセルするために必要な設定にアクセスできます。

Netflix の Web サイトまたはアプリを開きます。 [サインイン] を選択し、電子メールとパスワードを入力します。 メインのプロフィールを選択して続行してください。

ステップ 2: アカウント設定を開きます

アカウント設定ページには、すべての請求とメンバーシップのコントロールが含まれています。ここでキャンセル プロセスを開始します。

右上隅にあるプロフィール アイコンを選択します。 ドロップダウン メニューから [アカウント] を選択します。 Netflix が確認を求めてきた場合は、パスワードを再度入力します。

ステップ 3: Netflix メンバーシップをキャンセルする

メンバーシップをキャンセルすると、今後の請求が停止され、Netflix データを削除するプロセスが開始されます。請求期間が終了するまでは引き続きアクセスできます。

メンバーシップと請求までスクロールします。 [メンバーシップをキャンセル] を選択します。 選択してくださいキャンセルを終了して確認します。

携帯電話会社やテレビ サービスなどのサードパーティ プロバイダーを通じて加入している場合、キャンセル ボタンを押すと、代わりにそのプロバイダーの Web サイトまたはアプリに移動します。

ステップ 4: キャンセルを確認する

Netflix では、請求がいつ終了するのか、データはどうなるのかを説明する確認ページが表示されます。この画面を確認すると、サブスクリプションが正式に停止されます。

キャンセルの概要を確認してください。 [キャンセルを確認] を選択します。 Netflix が成功メッセージを表示するまで待ちます。

ステップ 5: 個々のプロフィールを削除する (オプション)

アカウントが閉鎖される前に、個人的なおすすめ、視聴履歴、またはお子様のプロフィールを削除したい場合は、プロフィールを個別に削除できます。

アカウント設定ページから、プロフィールと保護者による使用制限までスクロールします。 削除するプロファイルを選択します。 [プロフィールを削除] を選択して確認します。

ステップ 6: Netflix がアカウントを完全に削除するまで待ちます

メンバーシップがキャンセルされると、請求が残っていない限り、保持期間が終了した後、Netflix はアカウント全体を自動的に削除します。 Netflix サポートから確認を求められない限り、追加のアクションを行う必要はありません。

一般的な問題のトラブルシューティング

「メンバーシップのキャンセル」が表示されない: サブスクリプションはサードパーティのプロバイダーを通じて請求される可能性があります。 Netflix が提供するリンクに従ってください。 サインインできない: [パスワードを忘れた場合] オプションを使用して、ログインの詳細をリセットします。 キャンセル後もアカウントは有効です: 請求期間が終了するまでアクセスは継続します。 料金は継続します: 正しいプロバイダーを通じてキャンセルしたことを確認し、他のプロファイルがあなたの認証情報を使用していないことを確認してください。

ヒント

アカウントを削除する前に、必要な領収書をダウンロードしてください。 セキュリティを強化するために、接続されているデバイスをアカウントから削除します。 不要になったプロファイルは、保存期間が終了する前に削除してください。 サインアップに使用された可能性のある二次電子メールを確認してください。

FAQ

Netflix は私のアカウントをすぐに削除しますか?
すぐには削除されません。 Netflix は、請求が終了すると保持期間が過ぎると削除します。

後で再アクティブ化できますか?
はい。サインインしてメンバーシップを再開すると、アカウントがまだ完全に削除されていない場合は再アクティブ化されます。

プロフィールはどうなりますか?
プロフィールは請求期間中は残りますが、アカウントを削除すると消えます。

メンバーシップをキャンセルせずにアカウントを削除できますか?
いいえ。まずサブスクリプションをキャンセルする必要があります。

概要

Netflix アカウントにログインします。 アカウント設定を開きます。 メンバーシップをキャンセルします。 キャンセルを確認します。 オプションのプロファイルを削除します。 Netflix がアカウントを完全に削除するまで待ちます。

結論

Netflix アカウントを削除するには、いくつかの手順を実行するだけで、プロセスはほとんどのデバイスで同じように機能します。メンバーシップをキャンセルし、変更を確認し、個々のプロファイルを削除すると、サービスからデータが確実に消去されます。請求期間が終了すると、Netflix は自動的にアカウントの永久削除を開始し、サブスクリプションと個人情報を完全に管理できるようになります。

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