Tracfone は、分、テキスト、データ、サービス日に対して個別のバケットを使用します。組み込みツールまたは Tracfone のアカウント サービスを使用して、携帯電話からそれらすべてを表示できます。このガイドでは、残高を確認する最も速く、最も信頼性の高い方法を説明します。
目次
マイ アカウント アプリで Tracfone の通話時間を確認する
携帯電話の公式アプリ ストアからマイ アカウント アプリをインストールします。それを開いて Tracfone ログインでサインインすると、システムが有効な残高を取得できるようになります。
残高はメイン ダッシュボードにすぐに表示されます。アプリには、残りの分数と残りのサービス日数を含むすべてのバケットがまとめて表示されます。
また、このアプリは、サポートされている携帯電話での残高更新オプションもサポートしています。ウィジェットとプルして更新するジェスチャを使用すると、残高をより速く更新できます。
テキスト コマンドを使用して Tracfone の時間を確認します
メッセージング アプリを開き、残高を 611611 に送信します。現在の分、データ、テキスト残高が記載されたテキストを受け取ります。
ヒント: 応答を受信しない場合は、信号を確認するか、携帯電話を再起動してください。番号が正しく入力されていることを確認して、もう一度お試しください。
Tracfone Web サイトで通話時間を確認してください。
アカウントにサインインし、残高セクションを開きます。残り時間やその他の使用状況の詳細を 1 か所で確認できます。
サインインせずに「残高確認」ページを使用します
ログインを覚えていない場合は、電話番号とデバイスのシリアルを入力して残高を手動で表示できます。
Tracfone の通話時間をスマートフォンで直接確認する
一部の Tracfone ブランドの Android デバイスには、残高ウィジェットまたはショートカットが組み込まれています。
デバイス ウィジェットまたは残高ショートカットを使用する
特定のモデルでは、残高がホーム画面に直接表示されます。これらのショートカットは自動的に更新され、アプリを開かなくても簡単に表示されます。
携帯電話の設定から使用状況を確認します
携帯電話の通話使用状況カウンターは、一般的なアクティビティを追跡するのに役立ちます。これらのツールは Tracfone の公式バケットに代わるものではありませんが、頻繁な使用パターンを浮き彫りにする可能性があります。
カスタマー サポートに電話して時間を確認してください。
自動ツールが失敗した場合は、カスタマー サポートが残高を確認できます。
自動残高システムを使用する
Tracfone のサポート ラインに電話し、電話番号を入力してください。自動システムが現在の通話時間とサービス日数を読み取ります。
アカウントの問題についてはライブ エージェントに相談してください。
残高が正しくないと思われる場合は、ライブ エージェントがプランを確認し、最近の通信時間の追加を確認し、アカウント同期の問題を修正できます。
Tracfone の通話時間、テキスト、データ、およびサービス日数の仕組みを理解します。
Tracfone は使用量の種類ごとに個別のバケットを使用します。
分数テキストやデータとは異なります
分は音声通話にのみ適用されます。テキストは別のメッセージ バケットを使用し、モバイル アプリはデータ バケットのデータを使用します。
サービス日数の意味
サービス日数によって、回線がアクティブなままであるかどうかが決まります。未使用の通話時間があった場合でも、サービス期限が切れると携帯電話は動作を停止します。
Tracfone 通話時間が更新されないトラブルシューティング
マイ アカウント アプリを更新する: アプリを強制的に閉じて再度開くか、サインアウトして再度ログインします。これにより、新しい残高リクエストがトリガーされます。 Tracfone デバイスを再起動します: ネットワークがアカウントのステータスを再検証できるように、電話を再起動します。 プランのアクティベーションまたは通信時間の引き換えを確認する: 最近通信時間を追加した場合は、PIN または自動更新が正常に完了したことを確認します。必要に応じて PIN を再入力します。
Tracfone の通話時間をより効率的に管理するためのヒント
携帯電話が Wi-Fi 通話をサポートしている場合は、通話に Wi-Fi を使用します。 マイ アカウント アプリ内で頻繁な通話パターンを追跡します。 残高リマインダーをオンにすると、時間が残り少なくなったことがわかります。 誤って有効期限が切れてしまうことを避けるために、早めにサービス日数を追加してください。 お使いの携帯電話が残高ショートカットをサポートしている場合は、ウィジェット オプションを確認してください。
よくある質問
Tracfone 残高はどのくらいの頻度で更新されますか?
残高は通常、議事録、テキスト、データを使用した後、数分以内に更新されます。通信時間の追加にはさらに時間がかかる場合があり、場合によってはマイ アカウント アプリを更新したり、携帯電話を再起動したりする必要があります。
モバイル データなしで通話時間を確認できますか?
はい。 611611 に BALANCE をテキスト メッセージで送信するか、自動電話システムを使用して残り時間を聞くことができます。携帯電話に携帯信号がある限り、どちらの方法もモバイル データがなくても機能します。
携帯電話と Tracfone アプリで分数の表示が異なるのはなぜですか?
携帯電話の内部通話タイマーは、Tracfone の請求バケットを追跡しません。マイ アカウント アプリには正式な残高が表示されますが、これはデバイスの使用量カウンターとは異なる場合があります。
サービス日は未使用時間数にどのような影響を与えますか?
サービス日によって、回線がアクティブであり続けるかどうかが決まります。サービス日数を最新に保つ限り、未使用の分数は引き続きご利用いただけます。サービス日が終了すると、残り分であっても回線は停止します。
概要
マイ アカウント アプリを使用して、すべての残高バケットを 1 か所で表示します。 「BALANCE」を 611611 に送信すると、議事録をすぐに確認できます。 アカウントレベルの詳細については、Tracfone Web サイトにサインインしてください。 より速くアクセスするには、デバイスのウィジェットまたはショートカットを試してください。 時間が更新されない場合は、アカウントを更新するか、デバイスを再起動してください。
適切なツールを使用すると、Tracfone の残高を簡単に監視できます。時間が予想と一致しない場合は、アプリを更新するか、最近の通信時間アクティビティを確認するか、サポートにお問い合わせください。
