SIM カードは、長期間使用を停止したり、必要な補充を怠ったり、アカウントを更新せずにデバイスを切り替えたりすると、非アクティブになることがあります。再アクティブ化は、通信事業者、使用するプランの種類、番号がまだ利用可能かどうかによって異なります。
このガイドでは、資格の確認、オンラインまたはサポートを通じて SIM を再アクティブ化する方法、一般的なエラーを修正する方法、交換用 SIM または eSIM で失われた番号を回復する方法について説明します。
1) 古い SIM カードがまだ対象であるかどうかを確認します
まず、古い SIM を互換性のある携帯電話に挿入します。簡単な信号チェックは、カードがまだネットワークと通信しているかどうかを理解するのに役立ちます。
米国の主要通信会社で SIM ステータスを確認する方法
ほとんどの通信会社では、オンライン アカウントに SIM または回線のステータスが表示されます。これらのダッシュボードには、回線が一時停止されているか、有効期限が切れているか、または回復できるほどアクティブであるかどうかがリストされます。
海外での利用資格の確認
海外に居住または旅行している場合、SIM がローカル ネットワークに登録できない可能性があります。この場合、通信事業者のオンライン ツールまたはサポート ラインに頼って、アカウントのステータスを確認してください。
2) 通信事業者のアカウントを通じて古い SIM カードを再アクティブ化する方法
携帯電話または PC で通信事業者のアカウント ポータルを開き、アカウントの認証情報を使用してサインインします。次に、[デバイスまたは回線] セクションに移動し、非アクティブな回線または SIM を選択します。次に、[再アクティブ化]、[サービスの再開]、または [デバイスのアクティブ化] を選択し、画面上のプロンプトに従ってリクエストを確認します。
AT&T
AT&T は、デバイス セクションの下に非アクティブな回線をリストします。 SIM がまだ対象である場合は、サービスを再開するためのプロンプトが表示されます。
T-Mobile
T-Mobile には、アカウント設定に回線の一時停止と再アクティブ化のオプションが含まれています。これは、番号が期限切れまたはリサイクルされていない場合に機能します。
Verizon
Verizon はデバイスのアクティブ化または切り替え ツールを使用します。古い SIM がシステムに残っている場合は、既存の回線にリンクできます。
一部の通信事業者は、期限切れの SIM を手動で処理します。サポートは、非アクティブ フラグを解除したり、プランを更新したり、番号がまだ使用可能な場合は復元したりできます。
電話する前に準備するもの
アカウントの PIN、請求先の郵便番号を書き留め、SIM ICCID、デバイスの IMEI を確認します。これらのアイテムは、所有権を証明し、検証を迅速化するのに役立ちます。
エージェントに直接尋ねるべきこと
番号がまだシステムにあるかどうか、SIM が再アクティブ化の対象であるかどうか、料金が適用されるかどうかを確認します。
4) 元の SIM を紛失または破損した場合の番号の再アクティブ化
SIM が紛失した場合でも、番号を回復できます。通信事業者は、お客様の番号を交換用 SIM または eSIM に移行できます。
物理 SIM 交換
小売店に来店するか、郵送での SIM をリクエストしてください。受け取ったら、キャリア アカウントを通じて SIM の交換を完了してください。
eSIM の再アクティベーション
多くの通信事業者は、QR コードまたはモバイル アプリを介した eSIM アクティベーションをサポートしています。このオプションにより、物理カードが不要になります。
5) 海外で古い SIM を再アクティブ化する方法
米国外で再アクティブ化しようとすると、携帯電話がローカル パートナー ネットワークに接続できない可能性があります。オンライン アカウント ツールが不可欠になります。
ローカル ネットワークにアクセスせずに資格を確認する
Wi-Fi を使用してキャリア アカウントにログインします。 SMS 認証が失敗した場合は、セキュリティの質問またはアカウント PIN を使用して本人確認をサポートに依頼してください。
海外からの必要なチャージの支払い
ほとんどの携帯通信会社では、オンラインでの国際的なカード支払いやアカウントの補充を許可しています。支払いを完了するとアクセスが復元される場合があります。
6) 再アクティベーションが不可能な場合 (および次に行うべきこと)
番号がリサイクルされている場合、または SIM の有効期限がかなり前に切れている場合、回線はアカウントに戻ることができません。
番号が再割り当てされたかどうかを確認する方法
サポートは、別の加入者が現在あなたの古い番号を使用しているかどうかを確認できます。これにより、再アクティベーションが予定外であるかどうかが確認されます。
回復が失敗した場合のオプション
番号ポートイン ツールを使用して、新しい番号をリクエストしたり、新しい SIM をアクティベートしたり、サービスを別の通信事業者に移行したりすることができます。
7) SIM が再アクティベートされない場合の問題のトラブルシューティング
SIM が検出されたが信号がない: ネットワーク設定をリセットし、電話を再起動し、通信事業者プロファイルを更新します。これらの手順により、ネットワークへの接続が更新されます。 SIM がまったく検出されない: SIM トレイを確認し、接点を掃除して、別の携帯電話でカードを試してください。 SIM が読み取れない場合は、物理的に損傷している可能性があります。 オンラインでの再アクティベーションが失敗する: アカウント ポータルが古い SIM データを拒否する場合があります。この場合は、サポートに手動プロビジョニングをリクエストしてください。
SIM が再度非アクティブ化されないようにするためのヒント
アクティビティとチャージのスケジュール: 少なくとも数か月に 1 回は、テキスト メッセージを送信したり、短い通話をしたり、アカウントを補充したりしてください。自動更新設定は、プランの維持に役立ちます。 物理カードの問題を回避するために eSIM に切り替える: eSIM によりカードの磨耗がなくなり、通信事業者はカードをデバイスに直接接続されたアクティブな回線として扱います。
古い SIM カードの再アクティベーションに関する FAQ
数か月間非アクティブだった SIM カードを再アクティベートできますか? はい、多くの通信事業者では、SIM がまだシステムに残っている場合は再アクティベーションを許可しています。プリペイド回線の猶予期間は短くなりますが、ポストペイド回線の対象期間は長くなります。
自分の番号がリサイクルされたかどうかを確認するにはどうすればよいですか? カスタマー サポートは、古い番号が現在別のユーザーに属しているかどうかを確認できます。番号が再割り当てされた場合、再アクティブ化はできません。
元の電話機なしで SIM カードを再アクティブ化できますか? はい。ロックが解除された互換性のある携帯電話に SIM を挿入して、テストするか、アクティベーション手順を完了します。
物理カードを紛失した場合、SIM を再アクティベートできますか? アカウントに回線がまだ存在する限り、番号を代替 SIM または eSIM に復元できます。
概要
SIM が非アクティブになった理由を特定します。 利用資格があるかどうかキャリア アカウントを確認してください。 まずオンラインでの再アクティベーションを試してください。 手動で再アクティブ化するにはサポートにお問い合わせください。 元の SIM または eSIM が破損または紛失した場合は、交換用の SIM または eSIM を使用してください。
結論
アクティブでないほとんどの SIM カードは、通信事業者が資格を確認すると、数分以内にサービスに戻ることができます。番号がまだシステムに表示されている場合、再アクティブ化は通常、オンライン ポータルまたはサポートを通じてすぐに行われます。回復できない場合は、交換用 SIM をアクティブにするか、新しい番号を選択することで、サービスをスムーズに実行し続けることができます。
