Seagate 外付けハード ドライブが Windows で検出されない場合は、接続不良、ドライバーの問題、または電源の問題が原因である可能性があります。データを失わずにドライブを再起動して実行するには、次の実証済みのトラブルシューティング手順に従ってください。

接続と電源を確認してください

まず、単純なハードウェアの問題を除外します。 Seagate ドライブが Windows で検出されない最も一般的な理由の 1 つは、接続が弱いか電力不足であることです。

USB ケーブルを検査します: 両端がしっかりと接続されていることを確認します。ケーブルが損傷しているように見える場合は、別の互換性のあるケーブルと交換してください。 別の USB ポートを試します: Seagate ドライブを別の USB ポートに接続します。デスクトップではフロントパネルのポートを使用しないでください。多くの場合、供給電力が低下します。 電源付き USB ハブを使用する: ポータブル ドライブは USB 接続から電力を受け取ります。電源付きハブにより、外部ドライブに安定した電圧が供給されます。 電源アダプタを確認します: 別の電源を備えたデスクトップ Seagate モデルの場合は、アダプタが接続されており、機能していることを確認します。 PC を再起動します: すべてを再接続した後、Windows を再起動してデバイス検出を再初期化します。

デバイス ドライバーを更新または再インストールする

ドライバーの問題は、Seagate 外付けハード ドライブが Windows で認識されないもう 1 つの頻繁な原因です。更新方法は次のとおりです:

デバイス マネージャー経由で更新: Windows + X を押して、デバイス マネージャーを選択し、ディスク ドライブを展開します。 Seagate ドライブを右クリック → [ドライバーの更新] → [自動的に検索] の順にクリックします。 Seagate のサイトからダウンロード: Seagate サポートにアクセスし、モデルを検索して、最新のドライバをインストールします。 ドライバの再インストール: デバイス マネージャで、Seagate デバイスを右クリック → デバイスのアンインストール → [アクション] → [ハードウェア変更のスキャン] の順にクリックし、自動的に再インストールします。

新しいドライブ文字

Windows がドライブを検出しても、ファイル エクスプローラーに表示されない場合は、ドライブ文字が不足している可能性があります。これをディスクの管理で修正します。

Windows + X を押して、[ディスクの管理] を選択します。 Seagate ドライブを見つけて右クリックし、[ドライブ文字とパスの変更] を選択します。 「追加」または「変更」をクリックし、新しい文字を割り当て、「OK」を押します。

ディスクの管理でドライブを有効化または初期化する

Seagate 外付けハード ドライブがディスクの管理に表示されても、オフラインまたは未初期化としてマークされることがあります。この問題を修正する方法は次のとおりです。

ディスク ラベル (「ディスク 2」など) を右クリックし、[オンライン] を選択します。 「初期化されていません」と表示された場合は、右クリック→ディスクの初期化→GPT (最新の PC の場合) または MBR (古い BIOS の場合) を選択します。 初期化後、未割り当て領域を右クリック→新しいシンプルボリューム→ウィザードに従ってパーティションを作成します。

Seagate USB 外部トラブルシューティング ツールを使用する

Seagate は、検出の問題を自動的に診断できる公式トラブルシューティング ツールを提供しています。次の手順を手動で実行することもできます。

Windows + R を押し、「compmgmt.msc」と入力して Enter キーを押します。 [コンピュータの管理]で、[デバイス マネージャ]に移動し、[ディスク ドライブ]を展開します。 Seagate ドライブがリストにあるかどうかを確認します。 そうでない場合は、ユニバーサル シリアル バス コントローラーを展開して不明なデバイスを探します。右クリックしてアンインストールし、ドライブを再接続します。 もう一度「ディスクの管理」を開き、「オフライン」または「未割り当て」とマークされているかどうかを確認します。必要に応じて右クリック→オンラインまたは初期化を行ってください。 別の USB ケーブルまたはポートを使用してテストし、ハードウェアの問題を除外します。

Windows ハードウェア トラブルシューティング ツールを実行する

Windows には、ハードウェア認識の問題を自動的に修正できる組み込みのトラブルシューティング ツールが含まれています。

Windows + X を押して、コントロール パネルを開きます。 「トラブルシューティング」→「ハードウェアとサウンド」→「ハードウェアとデバイス」を選択します。 画面上の手順に従って、推奨される修正を適用します。

ドライブをフォーマットします (必要な場合)

Seagate ドライブがまだ検出されない場合、または未割り当てとして表示される場合は、フォーマットすると問題が解決する可能性があります。 警告: これによりすべてのデータが消去されるため、必要に応じて最初に EaseUS や Disk Drill などの回復ツールを使用してください。

[ディスクの管理] でドライブを右クリックし、[フォーマット] を選択します。 Windows のみで使用する場合は NTFS を選択し、macOS でも使用する場合は exFAT を選択します。 「OK」をクリックし、プロセスが完了するまで待ちます。

別のコンピュータでドライブをテストする

Seagate 外付けハード ドライブを別のコンピュータに接続して、問題がドライブにあるのかシステムにあるのかを確認します。他の場所で動作する場合は、問題は Windows のドライバまたはポートに関連している可能性があります。

専門家の支援を求める

上記の方法がいずれも動作しない場合は、ドライブが物理的に損傷している可能性があります。その場合:

Seagate サポートにお問い合わせください: 公式ヘルプと保証オプションを入手してください。 データ回復サービスを使用する: ファイルを戻す必要がある場合は、信頼できる回復専門家に相談してください。

結論

Seagate 外付けハード ドライブが Windows で検出されない場合は、まずケーブル、電源、ポートを確認します。次に、ドライバーの更新、新しい文字の割り当て、またはディスクの再初期化に進みます。ほとんどのドライブはこれらの手順で修復できますが、それでもドライブが表示されない場合は、Seagate の公式サポートまたは回復専門家がデータの回復をお手伝いします。

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