欧州委員会は金曜日、Meta と TikTok が EU のデジタル サービス法 (DSA) に違反しているという暫定的な調査結果を発表しました。
規制当局は、両テクノロジー大手が研究者に公開データへの適切なアクセスを提供していないとして非難しています。同委員会はまた、Meta のプラットフォームである Facebook と Instagram が、ユーザーが違法コンテンツを報告したり、モデレーションの決定に異議を申し立てたりするために、わかりにくく非効率的なシステムを使用していることも発見しました。
これらの企業は現在、問題が改善されない場合、世界売上高の最大 6% の罰金を科される可能性があります。 Meta は調査結果に異議を唱えているが、TikTok は DSA と既存のデータ プライバシー法との間の潜在的な矛盾を挙げている。
透明性とユーザー ツール 監視
ブリュッセルからの新たな規制上の大きな挑戦に直面し、MetaとTikTokの両社は透明性義務を怠ったとして非難を浴びている。
委員会のクロスプラットフォームに関する主な苦情は、両社が、デジタルサービス法に基づく重要な透明性義務である公開データへの研究者のアクセスを妨げる面倒な手順を導入していることである。
規制当局は、このアクセスの欠如が独立した監視を妨げると主張している。 「研究者によるプラットフォームのデータへのアクセスを許可することは、DSA に基づく透明性の重要な義務であり、プラットフォームが私たちの身体的および精神的健康に及ぼす潜在的な影響に対する国民の監視を提供するものである」と委員会は述べた。
Meta の場合、疑惑はさらに深まり、Facebook と Instagram の中核となるユーザー向けツールが標的となっている。欧州委員会の調査では、どちらのプラットフォームも、違法コンテンツにフラグを立てるための「ユーザーフレンドリーで簡単にアクセスできる」メカニズムを提供していないことが判明しました。
報告書は、Meta が不必要な手順を課し、ユーザーが児童の性的虐待やテロリストのコンテンツなど有害なコンテンツを報告するのを思いとどまらせる可能性のある、欺瞞的なインターフェイス設計または「暗いパターン」さえ使用していることを示唆しています。
さらに、EU は、魅力的なコンテンツのための Meta のシステムを発見しました。 節度の決定は効果がありません。調査結果によると、コンテンツが削除されたりアカウントが停止されたりしたユーザーには、その申し立てを裏付ける説明や証拠を提供するための適切な方法が与えられていない。
この制限は、プラットフォームの決定に異議を唱えるユーザーの権利を損なうと規制当局は主張している。
将来を見据えると、データ アクセスに関する規制の状況は進化することになるだろう。新しいデジタル サービス法に基づくデータ アクセスに関する委任法が 10 月 29 日に施行され、研究者が以下の非公開データにアクセスできるようにすることを目的としています。
プラットフォームは法的対立を理由に反発
委員会の調査結果に直接反応して、両社は暫定的な結論に異議を唱えた。 Meta はいかなる不正行為も断固否定しており、この問題の解決に向けてすでに規制当局と協議していることを示しています。
「DSA に違反したといういかなる指摘にも同意しません。これらの問題について欧州委員会と交渉を続けます」と Meta の広報担当者は述べた。
同社は、DSA 発効以来すでに実施した変更は法的要件を満たすのに十分であると主張している。
TikTok の弁護は、異なる種類の挑戦をもたらし、EU の 2 つの主要な規制間の潜在的な衝突を浮き彫りにしています。
同社は、研究者に対する広範なデータ アクセスに対する DSA の要求は、一般データ保護規則 (GDPR) の厳格なデータ保護規則と直接矛盾していると主張しています。
同社の広報担当者は、「データを緩和するための要件」と述べました。 保護措置により、DSA と GDPR は直接的な緊張関係に置かれます。両方を完全に遵守することができない場合は、規制当局に明確な説明を求めます。」
規制対立のパターン
この最新の EU の措置は、その画期的なデジタル ルールブックに基づく、より大規模な施行パターンの一部です。ブリュッセルとビッグテックの関係は、プラットフォームが新しい法律の限界を試すなど、ますます敵対的なものになっている。
Meta と TikTok が DSA の施行に反対するのはこれが初めてではない。つい先月、両社はEUの監督手数料に対する手続き上の重大な法的異議申し立てで勝訴した。
裁判所は、欧州委員会が欠陥のある法的手続きを使用し、規制当局に課税の再計算を強いたと認定した。
特にメタは、実行不可能とみなした規則に従うのではなく、サービスを撤退する姿勢を示している。
同社はEU内のすべての政治広告を禁止する予定である。
メタは、この新しい規則によって「容認できないレベルの複雑さ」が生じたと主張した。この動きは Google の同様の撤退に続き、ヨーロッパにおける政治活動の 2 つの最大のデジタル手段を事実上閉鎖しました。
現在の捜査は、他の一か八かの紛争と並行して行われています。 Meta は依然として「支払いまたは同意」のサブスクリプション モデルをめぐる争いに巻き込まれており、すでに 2025 年 4 月に、これとは別の関連するデジタル市場法 (DMA) に基づいて 2 億ユーロの罰金が課せられています。
同社は一貫してこれらの規制措置を反競争的であると位置づけており、以前には「再び、規制上の義務により人気の製品やサービスが事実上市場から排除され、選択肢と競争が減少しているのを目の当たりにしています。」
この件で欧州委員会の見解が最終的に確認された場合、欧州委員会は違反の決定を下し、企業の全世界年間売上高の最大 6% の罰金を課す可能性があります。
メタのような企業にとって、これは数十億ユーロの罰金に相当する可能性があり、重大な財務リスクが含まれていることを示しています。
EU 当局者は、新しいデジタル法を施行するという使命に毅然とした姿勢を保っています。同委員会の技術担当執行副委員長であるヘナ・ヴィルクネン氏は以前、「EU内で運営されているすべてのプラットフォームが、すべての欧州国民にとってオンライン環境を公平、安全、民主的にすることを目的とした我々の法律を確実に遵守するよう尽力する」と述べた。
この断固たる姿勢は、業界の反発や法的異議にもかかわらず、ブリュッセルが域内での運営についてプラットフォームに責任を負わせるつもりであることを示している。 「私たちの民主主義は信頼に依存している」とヴィルクーネン氏は主張する。 「つまり、プラットフォームはユーザーに権限を与え、ユーザーの権利を尊重し、システムを監視にさらさなければならないということです。」