iPhoneで電子メールが停止すると、ユーザーはスタックインボックスの更新、障害の送信、または詰まった外出物を確認します。通常の原因は、古い資格情報/トークン、しゃっくり、SMTP MisconFig、VPN/DNSブロック、またはプロバイダーの停止です。以下のクイックシーケンスを適用してAUTHを更新し、パイプラインをクリアし、必要に応じて再構築します。
は、ラジオを更新するために飛行機モードをオフに切り替える前に。 携帯電話のデータがオンになっていることを確認してください。 日付と時刻が自動的に設定されていることを確認します。 無料のiPhoneストレージがあることを確認してください。 VPN、プライベートDNS、またはファイアウォールアプリを一時的に無効にします。
1）フォースクイットメールと再起動
アプリスイッチャーにスワイプし、メールをスワイプしてから、電源を入れてバックオンします。これにより、スタックされたメールスレッドがクリアされ、一時的なキャッシュをリセットします。
2）プロバイダーとAppleステータスを確認
メールプロバイダーまたはAppleサービスがダウンしている場合、メールは同期できません。同じドメインの他の人も失敗した場合は、サービスが戻るまで待ってください。 [アカウント]およびパスワードに再入力します。最近Webで変更した場合、iPhone上のトークンは古くなっています。
4）アカウントの再利用可能なメール
settings> mail> accounts> [account] and toggle Mailは10秒待ちます。これにより、アカウントを削除せずに新鮮なメールボックスの再表示が強制されます。
5）アカウントを削除して再添加します
settings> mail> accounts> [account]> delete account。これにより、メールボックスまたはフォルダーが破損したときにローカルインデックスが再構築されます。
6）発信サーバー（SMTP）の詳細を修正
アカウントのSMTP設定を開き、正しいホスト、ユーザー名、SSL、およびポートを使用してプライマリサーバーがオンになっていることを確認します。間違ったSMTPブロックの送信。 Push Misbehavesの場合、アカウントを自動的にまたは1時間ごとに取得するように設定します。一部のプロバイダーは、真のプッシュをサポートしていません。
8）ネットワーク設定のリセット
settings> general> iPhone>リセット>リセット>ネットワーク設定をリセットします。これにより、IMAP/SMTPをブロックする悪いDNS、Wi-Fi、Cellular、およびVPNプロファイルがクリアされます。キャプティブポータルとエンタープライズファイアウォールは、多くの場合、メールポートをブロックします。
10）添付ファイルのサイズとアウトボックスを確認
オープンメールボックス>アウトボックス。大きなアタッチメントストールsend。ファイルを圧縮するか、添付ファイルなしでパイプラインの動作を確認します。
11）バックグラウンドアプリの更新を許可
settings> general> background app refresh> on mail。それがなければ、メールは開いたときにのみ同期し、「スタック」に表示されます。
12）メールボックスマッピングとフォルダーを修正
IMAPの場合は、iPhoneではなくサーバーフォルダーに送信、ドラフト、ジャンク、ゴミのポイントを確実にします。不一致のマッピングにより、「送信されますが、表示されていない」混乱が原因です。
13）iOSとメールアプリプロファイルを更新
最新のiOSをインストールします。構成プロファイル（作業または学校）を使用する場合、管理者から再インストールまたは新しいプロファイルを取得してポリシーの競合を修復します。
これらの修正作業
メールは、有効なトークン、到達可能なIMAP/SMTP、正しいTLSポート、およびバックグラウンドフェッチに依存しています。 Reauthとアカウントの再構築は、無効な資格情報と破損したローカルインデックスを修正します。ネットワークリセットとVPNオフロードクリアルーティングとDNSの問題。 Apple Mailでのインスタント配信をサポートしないバイパスプロバイダーへのプッシュの調整
ヒント
1つの送信者のみが失敗した場合は、ブロックされた送信者オプションとルールを確認します。 Gmailセキュリティプロンプトについては、Googleアカウントでデバイスを承認します。 管理者によって交換がスロットされている場合は、デバイスの検疫を確認するように依頼します。 メールがメッセージをキャッシュできるように、少なくとも1 GBの無料ストレージを保管してください。
faqs
私のiPhoneが電子メールを送信するのではなく、作業を受信するのはなぜですか?
SMTPの設定または認証が間違っているか、特大のアウトボックスアイテムが詰まっています。スケジュールでフェッチを設定するか、マニュアルの更新を使用します。
ネットワーク設定のリセットはデータを削除しますか?
いいえ。写真、メッセージ、またはアプリではなく、Wi-Fiパスワード、VPN、およびネットワーク設定を削除します。しばしば完全な削除なしにメールをオフにして再構築します。
要約
force-quitメールと再起動。 アカウントを再開し、メールをオフに切り替えます。 スイッチプッシュをフェッチにし、アウトボックスをチェックします。 ネットワーク設定をリセットし、別のネットワークを試してください。 アカウントを削除して再追加して再構築し、SMTPを確認します。
結論
アプリ再起動、reauth、およびアウトボックスチェックから始めて、ネットワークリセットに移動してアカウント再構築を行います。ほとんどのiPhone電子メールの障害は、これらの手順から10〜30分以内に回復します。何も変わらず、ドメインの他の人が影響を受けた場合は、ここで停止し、サーバー側の修正のためにメールプロバイダーまたは管理者にエスカレートします。