Microsoftは最近、Windows 11バージョン24H2用の8月の月刊アップデートKB5063878をリリースしました。ここをクリックして、Windows 11 Update KB5063878の詳細を読むことができます。彼らは現在、8月のデバイスの更新のインストール後に3つの問題を認め、確認しました。
アップデートKB5063878は、エラーコード0x80240069:
MicrosoftがWindows 11ページで、Windows 11、バージョン24h2（KB5063878）に掲載されています。更新サービス（WSU）。ただし、Windows Updateサービスの問題が解決されたと主張しています。 0x80240069 Servers with the WSUS role to defer, selectively approve, and schedule updates for specific devices or組織全体のグループ。 WSUSはビジネスおよびエンタープライズ環境全体で使用するために設計されているため、この問題を経験する可能性は低いです。
解像度:
Windowsアップデートサービスの問題は解決されました。この問題が発生した場合は、Windows Server Update Servicesで最新の更新サービスを更新して再シンクして最新の更新をインストールしてください。
グループポリシーは、既知の問題ロールバック（KIR）この問題を回避します。特別なグループポリシーをインストールした場合、コンピューター構成->管理テンプレート-> Windows 11 24H2およびWindows Server 2025 KB5063878 250814_00551既知の問題ロールバックにあります。 組織は、この問題に対処するためにこのグループポリシーをインストールして構成する必要がなくなりました。複数の.msuファイルを含むネットワーク共有から.msuファイルをダブルクリックします。この問題は、Microsoftに従って既知のIsso Rollback（KIR）を使用して対処され、ほとんどのホームユーザーと非管理されていないビジネスデバイスに対して自動的に解決されます。エラーERROR_BAD_PATHNAMEを使用すると、更新がWUSAを使用してインストールされている場合、または複数の.msuファイルを含むネットワーク共有から.msuファイルをダブルクリックします。これらの問題は、2025年5月28日にリリースされたアップデートをインストールしたデバイスで発生する可能性があります（
ネットワーク共有に1つの.msuファイルしかない場合、または.msuファイルがデバイスにローカルに保存されている場合、この問題は発生しないことに注意してください。さらに、WUSAをダブルクリックまたは使用してWindowsを再起動して.MSUファイルをインストールした後、設定の更新履歴ページは、更新を完了するために再起動が必要であることを示し続けていることに気付くかもしれません。これは一時的なものであり、それ自体で解決する必要があります。
回避策:この問題を回避するには、デバイス上の.msuファイルをローカルに保存し、この場所から更新をインストールします。また、WUSA経由で.MSUファイルをインストールした後にWindowsを再起動した場合は、設定の更新履歴ページを確認する前に15分以上待ってください。この短い遅延の後、設定アプリはアップデートが正常にインストールされたかどうかを適切に示します。
緩和: href=”https://techcommunity.microsoft.com/blog/windows-itpro-blog/nknown-issue-rollback-helping-you-keep-windows-devices–ceep-windows-ductive/2176831″ターゲット=”_ blank”>既知の居住者のために、既知の居住者のために既知の居住者のために、既知の居住者のために、既知の居住者のためにWindowsデバイスを再起動すると、解像度がデバイスに迅速に適用されるのに役立つ場合があります。以下にリストされているグループポリシーをインストールおよび構成することで修正できます。これらの特別なグループポリシーの展開と構成の詳細については、グループポリシーを使用する方法をご覧ください。特別なグループポリシーは、コンピューター構成> 管理テンプレート> [グループポリシー名]にあります。より多くの情報が利用可能になったら更新を提供します。
エラーイベントは証明書サービスに記録されます:
Microsoftは、2025年8月のWindowsセキュリティアップデートを含むアップデートのインストールを投稿する公式Windows 11ページに言及しています。 2025年7月のWindows Non-Security Preview Update（ kb5062660 ）のインストールおよび2025年8月のWindowsセキュリティを含む後の更新など
この問題は、エラーID 57を使用してWindowsイベントビューアーのエントリとしてのみ現れます。イベントには、「Microsoft Pluton Cruttographic Provider」というメッセージが表示されます。このイベントは、現在アクティブな開発中の機能に関連しています。このイベントに関連付けられたWindowsプロセスに影響はなく、このエラーを防止または解決するためのアクションは必要ありません。
次のステップ:解決に取り組んでおり、今後のリリースで更新を提供します。
