Microsoft は、2024 年 5 月のパッチ火曜日のセキュリティ アップデートのインストール中に 0x800f0982 エラーを引き起こすバグを修正するために、Windows Server 2019 の緊急アウトオブバンド (OOB) アップデートを発行しました。システム管理者は、インストール プロセスでエラー コード 0x800f0982 が発生する広範な問題を報告しています。
広範囲にわたる影響
ドイツやスペインを含むさまざまな地域の管理者が、問題を確認しました。 Reddit のある Windows 管理者は、ドイツの 6 台の Windows Server 2019 システムが影響を受けたと報告し、別の管理者はスペインのサーバーでも同様の問題を指摘しました。 Microsoft はこの問題を認めており、主に英語 (米国) 言語パックがインストールされていないデバイスに影響を与えると述べています。ただし、英語の言語パックを備えたシステムでも問題が発生し、エラー コード 0x80004005 が発生する可能性があります。
解決手順
この問題に対処するために、Microsoft は KB5039705 OOB アップデートをリリースしました。 KB5039705 サポート情報では、この更新プログラムにより、英語 (米国) 言語パックに関連する既知の問題が解決されます。管理者は、Windows Update、Windows Server Update Services (WSUS)、または Microsoft Update カタログを介して OOB 更新プログラムをダウンロードしてインストールする必要があります。インストールしてサーバーを再起動すると、2024 年 5 月のパッチ チューズデーのセキュリティ アップデートがエラーなしでインストールされます。
緊急アップデートは、Microsoft による問題の認識に従っており、重要なセキュリティ アップデートが適切にインストールされるようにすることを目的としています。 2024 年 5 月のパッチ火曜日アップデートには、複数のセキュリティ脆弱性の修正が含まれており、インストール エラーを迅速に解決することの重要性が強調されています。管理者は、Windows Server 2019 システムのセキュリティと機能を維持するために、KB5039705 アップデートを適用することをお勧めします。