.single.post-author、作成者: Konstantinos Tsoukalas 、最終更新日: 2024 年 5 月 15 日
Windows 11 に KB5036980 更新プログラムをインストールした後、ファイル エクスプローラーのアドレス バーまたはメニュー バー、あるいはその両方を選択し、問題を解決するには以下を読み続けてください。
2024 年 4 月 23 日の Windows 11 の累積的な更新プログラム プレビュー (KB5036980) では多くの改善が加えられていますが、インストール後にエクスプローラーのメニュー バーとアドレス バーが消えたと多くのユーザーが報告しました。
修正方法: 更新後に Windows エクスプローラーのアドレス バーが表示されない、またはメニュー バーが表示されません。*
* 重要: サードパーティを使用している場合Windows 11 のスタート メニュー、タスク バー、エクスプローラーの外観をカスタマイズするアプリ (「StartAllBack」、「ExplorerPatcher」、「Start11」など) >」など）が発生した場合は、最新バージョンにアップデートするか、アンインストール/再インストールして問題が解決するかどうかを確認してください。そうでない場合は、以下に進んでください。
方法 1. KB5036980 アップデートをアンインストールします。
前述の問題は、アップデート KB5036980 のインストール後に発生するため、続行してアンインストールします。これを行うには:
1. [スタート > 設定 > Windows Update に移動し、 更新履歴
2. [更新履歴] で、最近インストールされた更新を確認します。 (例: この例の「KB5036980」)
3. 次に、ページを下にスクロールし、[関連設定] で [アップデートのアンインストール] を選択します。
4. 次に、次の場所を見つけます。最近のアップデートの KB 番号 (この例では「KB5036980」など) のリストが表示され、その横にある [アンインストール ] をクリックしてアンインストールします。 *
* 注: ここから更新プログラムをアンインストールできない場合は、この記事の方法に従ってください: Windows 11 で更新プログラムをアンインストールする方法 (すべての方法)。
5.アップデートを削除した後、 コンピューターを再起動し、問題が解決されたかどうかを確認します。その場合は、アップデートを再度インストールしてみてください。
方法 2. グラフィック ドライバーを再インストールまたは更新します。
報告された問題は、グラフィック ドライバーの欠陥が原因である場合があります。したがって、以下の説明に従ってグラフィックス ドライバーのアンインストールと再インストールに進みます。
1. [スタート] メニューを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。
2. [ディスプレイ アダプター] セクションを展開します。
3.ディスプレイ アダプターを右クリックし、デバイスのアンインストールを選択します。
4. 次のウィンドウで、このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除することを選択します。 > に戻って、[アンインストール] をクリックします。
5. 数秒待ってから PC を再起動します。
6. 再起動後、Windows は Windows Update サーバーからグラフィックス ドライバーを自動的に再インストールします。
* 注: ドライバーのインストールが完了したことを確認するには、デバイス マネージャーに移動し、ディスプレイが正常に動作していることを確認してください。アダプターのモデルがそこにリストされています。そうでない場合は、利用可能なすべての Windows アップデートを確認してインストールするか、GPU 製造元のサポート サイトから最新のグラフィック ドライバーをインストールします。
方法 3. Windows システム ファイルを修復します。
Windows システム ファイルを修復するのは次のとおりです。これは、ここで説明したような Windows 10/11 の問題を解決するための一般的ですが重要な手順です。
1. 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。これを行うには、検索ボックスに「cmd」または「コマンド プロンプト」と入力し、管理者として実行をクリックします。 > コマンド プロンプトの結果。
2. コマンド プロンプト ウィンドウで次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
dism.exe/Online/Cleanup-画像/Restorehealth 
3. 「展開イメージのサービスと管理」(DISM) ツールがコンポーネント ストアを修復するまで、しばらくお待ちください。
4. 操作が完了したら、以下のコマンドを入力して、 を押します。 入力:
sfc/scannow 
5. SFC スキャンが完了したら、コンピュータを再起動します。
6. 再起動後、問題が解決したかどうかを確認します。
方法 4. インプレース アップグレードで Windows を修復します。
上記の方法を実行しても問題が解決しない場合、最後の選択肢は、インプレース アップグレードで Windows を修復することです。これを行うには、Windows のバージョンに応じて、これらのチュートリアルのいずれかの手順を使用します。
以上です。あなたにとってどの方法が効果的でしたか?
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Konstantinos は、Wintips.org の創設者および管理者です。 1995 年以来、コンピュータおよびネットワークの専門家として個人および大企業に IT サポートを提供しています。彼は、Windows またはその他の Microsoft 製品 (Windows Server、Office、Microsoft 365 など) に関連する問題の解決を専門としています。 Konstantinos Tsoukalas による最新の投稿 (すべてを見る)
