Facebook Marketplace と eBay
Facebook Marketplace と eBay は、オンラインの購入者と販売者にとって同様に機能します。ただし、それぞれに競合他社との差別化を図り、ターゲットとなる買い手と売り手のニーズに応える独自の機能があります。
Facebook Marketplace と eBay のどちらを使用するかを検討している場合は、ここが正しい選択です。この記事では、情報に基づいた意思決定に役立つように、両方のプラットフォームをレビューします。
Facebook マーケットプレイスと eBay の機能を探索する
Facebook Marketplace は 2016 年に導入されたばかりですが、現在では Facebook Marketplace と競合できるほど人気が高まっています。 eBay は 1995 年から存在しています。どちらのプラットフォームでも販売者は新品または中古品を出品できますが、次の点で異なります。
1.リストできる商品
Facebook Marketplace と eBay には、新旧を問わず、同様のカテゴリの商品を出品できます。現在、eBay には 12 の親カテゴリがあり、Facebook Marketplace には 18 の親カテゴリがあります。ただし、それぞれにサブカテゴリがあり、リストできる商品を増やすことができます。
カテゴリの整理に関しては、eBay が Facebook Marketplace よりも優れた仕事をしています。たとえば、Facebook マーケットプレイスの「ファミリー」カテゴリでは、検索またはリストできるファミリー商品の種類が指定されていません。
また、どちらのプラットフォームにも商品制限に関するルールがあります。Facebook には 29 のルールがあり、eBay には 29 のルールがあります。は 69 です。商品を出品する前に、各プラットフォームの要件を満たしているかどうかを確認することをお勧めします。たとえば、どちらのプラットフォームでも、食品などの生鮮食品や、銃器や薬物などの危害を引き起こす可能性のある商品はサポートされていません。
Oneただし、商品リストの違いはデジタル製品です。Facebook は有形アイテムのみをサポートしていますが、eBay ではユーザーが収集品を取引できます。スポーツ カード、骨董品、レア コイン、ポケモン カードを販売できます。
2. 料金販売者について
収益性を最大化するには、プラットフォームが課す料金に注意を払う必要があります。一般に、eBay の料金には多くの層があり、ユーザーの負担を圧倒する可能性があります。 Facebook Marketplace は公平で手頃な価格です。
eBay での商品の出品は無料ではありません。まず、プラットフォームを使用するには、7.95 ドルから 349.50 ドルの範囲の月額サブスクリプション料金を支払う必要があります。毎月、250 件の無料リスティングを入手できます。使い果たすと、出品ごとに 0.35 ドルが発生します。また、完了した注文ごとに、eBay はカテゴリに応じて所定の割合に加え、注文ごとに 0.30 ドルを差し引きます。それがすべてではありません。 eBay の発送や製品プロモーションを使用すると、より多くの費用が発生する可能性があります。
逆に、有効で認証済みの Facebook アカウントを持っている限り、Facebook マーケットプレイスに商品を出品するのは無料です。 Facebook Marketplace は、完全な販売の場合、5% の手数料、または製品価格が 8 ドル未満の場合は 0.40 ドルの一律料金を請求します。
そのため、Facebook Marketplace は、特に次のような 1 回限りの販売者にとって有利です。使わなくなった物品を処分したいと考えています。一方、eBay は確立されたビジネスにとって理想的かもしれません。
3.リスティングの種類
Facebook では、固定価格リスティングという 1 種類のリスティングを提供しています。リストを作成し、製品の詳細を追加し、購入者がプラットフォームまたは他の場所で他の製品と比較するために使用できる価格を設定します。一方、eBay には 3 種類の商品リストがあります。
固定価格リスト: これは Facebook マーケットプレイスのリストに似ており、商品が売れるまで実行されます。このリストで複数のアイテムを販売し、すべてのアイテムを販売するときに在庫切れ制御を使用することができます。オークション出品: このオプションを使用すると、一度に 1 つのアイテムを出品できます。基本価格を設定して、意欲的な購入者に入札してもらうことができます。最高額を入札した購入者が商品を受け取ります。オークションは最大 10 日間実行でき、商品を販売するときに在庫切れ管理を使用することはできません。広告掲載: これにより、eBay に商品を出品し、購入者が見つかったらプラットフォーム外で取引を完了することができます。発送できない物件や同一地域内の業者などの商品に最適です。このリスティングを使用するには、月額 9.95 ドルの費用がかかります。
4.販売機能
Facebook マーケットプレイスと eBay の販売プロセスの処理方法には顕著な違いがあります。まず、ブランディングについて説明します。 eBay には、ブランドの構築とマーケティング戦略の統合に役立つ、より強力なツールがあります。このプラットフォームでは競争が激しいため、自分のブランドを他のブランドと区別するためにショップ テンプレートを購入できるページがあります。ショップを設立したら、有料広告と SEO 戦略を使用して、商品を検索結果の上位にプッシュできます。
Facebook Marketplace では商品を宣伝するために広告も使用しますが、ビジネス ブランディング オプションは提供しません。 。これにより、プラットフォーム上で評判の良いビジネスを確立する能力が制限されます。また、購入者の詳細情報は収集されないため、フォローアップやマーケティング活動が制限されます。
配送と支払いに関して、eBay は世界中どこへでも配送サービスを提供しています。これにより、あなたの地域外の人々とでも取引することができます。また、PayPal、代金引換、クレジット カードやデビット カードなどの支払い方法も統合されています。購入者が支払うと、eBay は商品を受け取るまでそのお金を保持し、プラットフォームの完全性を促進します。
逆に、Facebook Marketplace は出品を促進するだけです。発送と代金回収の負担は販売者にあります。これにより、購入者または販売者に損害を与える可能性のある不正な取引が行われる余地が生じます。
最後に、Facebook Marketplace は、スムーズなコミュニケーションのために Facebook Messenger とのみ統合されます。逆に、eBay には、コミュニケーション、販売、支払い処理、在庫管理などの促進に役立つ 270 以上の統合があります。
5.販売者の安全保護
オンラインで販売している場合、時々、操作的で虐待的な購入者に遭遇することがあります。使用しているプラットフォームを保護することで、ビジネスの評判を守ります。
eBay は販売に深く関わっているため、Facebook マーケットプレイスよりも優れた販売者保護ポリシーを備えています。 eBay が販売者を保護する方法の一部を以下に示します。
虐待的な購入者からの保護: 購入者が商品に損害を与えて返品したり、出品したことのない商品を要求したりした場合、eBay はお客様の味方になります。また、そのような購入者があなたのショップに対して否定的なコメントをした場合、eBay はそのコメントを削除します。不正な購入者をブロックするオプションもあります。制御不能な状況からの保護: 必要なことはすべて行っていても、悪天候などの出来事により配送作業が中断される場合があります。購入者が配送の遅れについて eBay に苦情を申し立てたとしても、購入者はあなたに対して何も行動を起こしません。 50% 返金控除: 購入者が返品する前に製品を損傷または使用した場合、eBay では、減少した価値をカバーするために返金額の 50% を差し引くことができます。
Facebook は、次の方法でも販売者に保護を提供します。
配送保護: 販売者がこの保護を受ける方法を指定する規制はありませんが、Facebook マーケットプレイスでは、販売者は紛失、破損、紛失などのクレームに対して保護を受けると述べています。盗難品。製品の説明: Facebook マーケットプレイスに製品を出品するときは、その状態を説明し、情報を裏付ける写真を追加します。あなたの製品が説明と一致しないと購入者が報告した場合、立証責任は販売者ではなく購入者にあります。返品不可: 購入者に返品ポリシーがある eBay とは異なり、Facebook マーケットプレイスは商品の返品をサポートしていません。購入者が製品を検査する際にデューデリジェンスを行うことを期待しています。そのため、売り手は取引完了後にお金を返金する必要がありません。
評価を行う
Facebook Marketplace と eBay には、どちらにも長所と短所があります。ただし、どれを使用するかを評価する際には、取引のニーズを優先する必要があります。製品をローカルかつ迅速に販売したい場合は、Facebook Marketplace が最適です。一方、eBay は世界的な展開が必要な場合に最適であり、収益性に影響を与えることなく販売手数料をカバーできる確立されたビジネスに最も適しています。
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