Firestick リモートが機能しなくなり、ストリーミング エクスペリエンスが停止する場合がよくあります。リモコンのボタンが反応しないことがあります。または、リモコンが Fire TV スティックとペアリングされません。
Firestick Remote ソフトウェアを更新していない場合、リモコンは機能しません。さらに、物理的な干渉などの一般的な理由もこの問題につながる可能性があります。リモコンに物理的な損傷がない限り、この問題は簡単な修正で自分で解決できます。
したがって、この記事では、問題をトラブルシューティングする修正の完全なガイドを見つけてみましょう。
Firestick Remote が機能しないのはなぜですか?
Firestick Remote が機能しない理由は次のとおりです。
リモコンの外部損傷 電池切れまたは不良 物理的な障害物または信号の干渉 テレビとリモコンの間の大きなギャップ 互換性のない交換用リモコン 時代遅れのリモコン ソフトウェア問題を解決するための一般的な修正を試すことができます。
Firestick リモコンの外部損傷を確認してください。Firestick リモコンをテレビと同期する必要があります。まだペアリングしていない場合は、ペアリングできます。Firestick リモコンには Bluetooth 接続が必要なため、Fire TV スティックとリモコンの間に物理的な干渉がないことを確認する必要があります。 Fire TV Stick の近くに電気機器があると、Bluetooth 信号が妨害される可能性があります。 Fire TV Stickでリモコンを向けながら、30フィート以内でさまざまな位置を試すことができます.
さらに、基本的なトラブルシューティングがうまくいかない場合は、以下の他の修正を 1 つずつ実行してください。
電池の確認と交換
電池が切れていると、Firestick リモコンは機能しません。死んでいるか、欠陥があります。したがって、それらを確認し、必要に応じて新しい交換用バッテリーを入手できます。既存のリモコンの電池に液漏れが見られた場合は、素手で触らないでください。ゴム手袋を使用して取り外すことができます。
バッテリーに物理的な損傷がない場合、バッテリーが切れている可能性があります。または、間違った方向に挿入した可能性があります。 Firestick リモコンには 1 組の単 4 電池が必要です。
したがって、新しい電池を入手したら、指定された手順を確認して適切に交換してください。
Firestick リモコンの背面をしっかりと見てください。小さな円を上にスライドさせてバッテリー コンパートメントを開きます。コンパートメントから古いバッテリーを慎重に引き出します。次に、新しいバッテリーを取り、マイナス記号<を押します。/strong> をマイナス端子に差し込みます。次に、プラス記号がプラス端子に完全に収まるように、バッテリーのもう一方の端をそっと置きます。
バッテリー コンパートメントを閉じます。リモコンの任意のボタンを押して、動作するかどうかを確認します。
Firestick アプリ リモートのテスト
Fire タブレットまたはスマートフォンで Firestick アプリ リモートを使用して、動作するかどうかを確認できます。スマートフォンを Fire TV Stick と同期すると、Fire TV アプリで仮想リモコンにアクセスできます。ただし、両方のデバイスが同じ Wi-Fi ネットワーク上にある必要があります。
仮想リモコンが正常に機能する場合、問題は物理リモコンにあります。ただし、代わりにアプリのリモコンを引き続き使用することはできます。 Firestick アプリのリモコンを設定している間は、テレビの電源が入っている必要があります。手順は次のとおりです。
タブレットまたはスマートフォンに Fire TV アプリケーションをインストールします。アプリを起動すると、 Fire TV デバイス の名前が表示されます。タップしてテレビに接続します。
これで、PIN が Fire TV スティックに表示されます。スマートフォンまたはタブレットでコードを入力します。
画面に 仮想アプリ リモコン が表示されます。
ボタンを使用して、Fire TV Stick を操作できるかどうかを確認します。
Firestick Remote ソフトウェアの更新
ソフトウェアが古い場合、Firestick リモートは機能しません。したがって、Firestick Remoteソフトウェアを更新して問題を解決できます.また、新しいソフトウェアの更新をより頻繁にチェックして、リモートに関連するエラーを防ぐことができます。 Fire TV アプリの仮想リモコンを使用して、設定をナビゲートできます。
以下の手順をご覧ください。
Fire TV Stick のホーム画面にある歯車アイコン メニューをクリックします。 コントローラと Bluetooth デバイスへ。
Amazon Fire TV リモコンを選択します。
次に、Firestick Remote を見つけてクリックします。
新しいソフトウェア アップデートが表示された場合は、インストールしてください。物理的なリモコンが動作するかどうかを確認してください。
HDMI-CEC 設定の管理
音声ボタン以外のすべてのリモコン ボタンが正常に機能する場合は、Fire TV で HDMI-CEC 設定を管理する必要があります。音声コマンド ボタンを押している間、Firestick リモコンに青色のライト インジケーターが表示されますが、Fire TV がコマンドに応答しない場合があります。これは、Firestick リモートのホーム ボタンが HDMI-CEC のみの下にある場合に発生します。
Fire TV で HDMI-CEC 設定を管理する手順は次のとおりです。
メイン画面から、設定を開きます。機器制御をクリックします。
[機器の管理] > [詳細設定] を選択します。
ホーム ボタンを見つけます。ホーム ボタンが IR および HDMI-の下にあることを確認します。 CEC.
今、選択を押します> と 一時停止/再生 ボタンを一緒に押し、約 10 秒間押し続けて Firestick を再起動します。
ファイアスティックをリセットリモート
Firestick リモートが機能しない問題を解決する最後の手段は、リモートをリセットすることです。使用している Firestick リモート モデルによって、リセットの手順が異なります。そのため、いくつかの Firestick リモコンの手順を以下にまとめました。
Firestick Basic Edition Remote
リモコンのホームボタンを押して、片手で押し続けます。次に、次の手でメニューボタンを3回まで押します。
できますホームボタンを放します。次に、メニュー ボタンを9回押します。
リモコンの電池を取り出し、テレビから Firestick のプラグを抜きます。60 秒ほど待ちます電池をリモコンに挿入します。Firestickをテレビのポートに接続しますt。ホーム画面が表示されたら、リモコンのホーム ボタンを 40 秒間押し続けます。
セットアップが完了するまでに 1 分ほどかかる場合があります。
Firestick 音声リモコン
スマート TV から Firestick を取り出し、1 分間待ちます。リモコンで、左、メニュー、戻る <を押します。/strong>ボタンをまとめて12秒間押し続けます。 (必要に応じて両手を使用します)
すべてのボタンを離すことができます。次に、5 秒間待ちます。リモコンの電池を取り出し、Firestick をテレビに接続して、しばらく待ちます
リモコンに電池を戻すホームボタンを 10～20 秒間押します。リモコンがテレビとペアリングされると、リモコンの青色の LED ライトが点滅します。
