L’errore”THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER“si verifica quando un processo o un thread del driver di un dispositivo si blocca in uno spinlock. Questo errore Blue Screen of Death (BSOD) può anche mostrare il codice di arresto del controllo dei bug 0x000000EA.
Di solito si verifica a causa di problemi con la scheda grafica o il driver della scheda grafica. Uno dei motivi è l’incompatibilità tra la GPU dedicata e quella integrata. Tuttavia, i dispositivi GPU danneggiati o le versioni del BIOS incompatibili sono anche altri possibili cause.
Come risolvere l’errore BSOD”THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER”?
Disabilitare l’overclocking
La prima cosa da fare è disabilitare l’overclocking, in particolare Overclock della GPU. Se fornisci alla GPU o alla CPU una tensione di ingresso maggiore di quella che può gestire, il dispositivo non funzionerà correttamente. Può causare vari errori BSOD, incluso questo.
Se hai effettuato l’overclock tramite il BIOS, puoi reimpostare il BIOS per annullare le modifiche. Il modo migliore per farlo è attraverso l’interfaccia BIOS/UEFI e il jumper della scheda madre. Puoi anche rimuovere e quindi reinserire la batteria CMOS, ma alcune schede madri hanno anche un CMOS di backup. Quindi, altri metodi sono sempre migliori.
Se hai overcloccato i tuoi dispositivi utilizzando un’applicazione, puoi semplicemente utilizzare nuovamente l’app per annullare le modifiche o disabilitare le impostazioni di overclock.
Aggiorna driver grafici
Poiché i problemi con i driver grafici causano principalmente questo errore, è necessario assicurarsi che i driver siano completamente aggiornati. Ecco come puoi farlo:
Apri Esegui premendo Win + R. Digita devmgmt.msc e premi Invio per aprire Gestione dispositivi.
Espandi Schede video e fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda grafica. Fai clic su Aggiorna driver, quindi su Cerca automaticamente i driver.
Aggiorna tutti i driver del dispositivo grafico allo stesso modo.
Ti consigliamo inoltre di visitare la nostra guida completa su Come aggiornare il driver grafico se riscontri problemi con il processo.
Reinstalla il driver grafico
Se hai già l’ultima versione di i driver, reinstallarlo dovrebbe risolvere eventuali bug nel software purché i file del driver originale non presentino problemi. Poiché si tratta di driver grafici, piuttosto che disinstallarli e reinstallarli, è meglio scaricare il programma di installazione per quelle versioni di driver ed eseguirli per eseguire questa operazione.
Puoi trovare i programmi di installazione sui siti Web ufficiali del produttore del dispositivo. Oppure potresti trovarli anche sul sito web ufficiale della tua scheda madre.
Se così non funziona, ti consigliamo di utilizzare Display Driver Uninstaller per rimuovere completamente il driver grafico dedicato e reinstallarlo nuovamente dal sito Web ufficiale.
Rollback Graphics Driver
È anche possibile che l’ultima versione del driver non sia completamente compatibile con il tuo dispositivo grafico o il tuo sistema. In tali casi, di solito si verifica il problema dopo l’aggiornamento di un sistema o di un driver. Pertanto, se la reinstallazione del driver non funziona, è necessario ripristinare il driver per risolvere il problema fino a quando non saranno disponibili ulteriori aggiornamenti. Per farlo,
apri Gestione dispositivi. Espandi Schede video e fai doppio clic sulla scheda grafica. Vai alla scheda Autista e controlla la Data dell’autista. Se è recente, fai clic su Ripristina driver.
Inserisci un motivo e seleziona OK.
In alternativa, puoi scaricare la versione precedente del driver della tua scheda grafica e installarla ignorando eventuali messaggi che indicano che il tuo sistema ha già una versione più recente. Quindi, è meglio disabilitare gli aggiornamenti automatici dei driver per impedire la nuova installazione dei driver difettosi. Per farlo,
scarica il strumento wushowhide.diagcab di Microsoft. Esegui il programma e seleziona Avanti, quindi Nascondi aggiornamenti.
Cerca l’aggiornamento del driver difettoso. Controllalo e fai clic su Avanti.
Analizza file minidump
Sebbene le schede grafiche o i driver siano generalmente responsabili, potresti anche riscontrare questo errore a causa di problemi con altri dispositivi. Se disponi di più GPU, potresti anche voler restringere il campo su quale sia la fonte dell’errore.
Puoi capire il colpevole esatto analizzando il file minidump creato dall’arresto anomalo di BSOD. Ecco come puoi farlo:
Scarica e installa Microsoft WinDbg Preview da Microsoft Store. Apri l’app come amministratore. Puoi cercare sulla barra di ricerca (Win + S) e fare clic con il pulsante destro del mouse sull’app per trovare l’opzione.
Premi Ctrl + D per caricare il minidump. Vai a %windir%\Minidump, seleziona l’ultimo minidump e fai clic su Apri. Digita !analyze-v nel terminale WinDbg in basso e premi Invio per avviare l’analisi. Se il terminale non è presente, vai su Visualizza nel menu e seleziona Comando.
Al termine dell’analisi, cerca MODULE_NAME e probabilmente causato da per determinare la causa.
Cerca il file su Internet per sapere quale driver o componente software indica se non lo sai già. Quindi, puoi aggiornare il driver del dispositivo o reinstallarlo o ripristinarlo per risolvere il problema.
Aggiorna o esegui il downgrade del BIOS
Se hai iniziato a riscontrare il problema dopo l’aggiornamento del BIOS, il l’ultima versione del BIOS potrebbe non essere completamente compatibile con il sistema e i dispositivi. È particolarmente probabile se si utilizza hardware meno recente, comprese schede grafiche meno recenti. In tali casi, è necessario eseguire il downgrade del BIOS.
D’altra parte, se hai installato una nuova scheda grafica o altri dispositivi sul tuo sistema ma hai un BIOS precedente, non saranno compatibili e causeranno il problema. Devi aggiornare il tuo BIOS in questo scenario.
Per eseguire il downgrade del BIOS,
Innanzitutto, controlla la versione e la data del tuo BIOS utilizzando i passaggi seguenti: Apri Esegui. Digita msinfo32 e premi Invio per aprire Informazioni di sistema. Cerca la versione/data del BIOS e la versione SMBIOS.
Se la data del BIOS è molto recente e corrisponde all’ora in cui hai iniziato a riscontrare il problema, scarica un programma di installazione del BIOS precedente dal sito Web ufficiale del produttore del tuo BaseBoard. Quindi, esegui il programma di installazione e segui le istruzioni sullo schermo.
Allo stesso modo, per aggiornare il tuo BIOS, puoi verificare se sono disponibili versioni successive sul sito Web del produttore e installarlo allo stesso modo. Puoi anche fare riferimento alla nostra guida dedicata su Come aggiornare il BIOS in modo sicuro per informazioni più dettagliate.
Sostituisci scheda grafica
Se non sei riuscito a risolvere il problema con tutti i metodi precedenti , è probabile che il tuo dispositivo non funzioni correttamente. Se l’analisi del minidump non ha mostrato che altri dispositivi sono responsabili, è necessario sostituire la scheda grafica. Allo stesso modo, se altri componenti sono la causa, è necessario sostituire i loro dispositivi hardware.
Ti consigliamo di portare il tuo computer presso un centro di riparazione hardware o qualsiasi esperto per sostituire il dispositivo difettoso. Tuttavia, se sei abile con tali compiti, puoi anche farlo da solo.
