Quando i problemi di Surface Pro 11 dopo un aggiornamento o non riconoscono gli accessori, il solito colpevole è driver e firmware obsoleti o non corrispondenti. I grandi trasgressori stanno utilizzando il pacchetto sbagliato (consumatore vs business), essendo sulla build di Windows sbagliata o saltando il firmware in scena consegnato tramite Windows Update. Di seguito è riportato il modo pulito e sicuro per essere completamente aggiornato e recuperare da errori di installazione comuni.
Prima di iniziare
Conferma che il modello è Surface Pro (11a edizione) e nota la tua versione Windows 11 . 24h2 o nuovo è richiesto per il recente firmware SP11. Puoi controllare rapidamente la versione di Windows con Winver o questa rapida guida su come controllare la versione e l’edizione di Windows 11 . Collega il tablet e mantienilo sulla potenza CA. Collega la tua tastiera Surface Pro , Surface Pen e dock in modo da aggiornare. Assicurati di avere una connessione Internet stabile e una memoria sufficiente per il pacchetto.
1) Percorso più veloce: aggiornamento tramite l’app Surface e Windows Update
Apri Surface app → Aiuto e supporto → Controlla gli aggiornamenti . Questo trasmette a Windows Update e installa tutti i driver di superficie e il firmware applicabili nell’ordine corretto. Gli aggiornamenti del firmware sono messi in scena e possono richiedere riavvio; Anche non possono essere ribaltati .
Suggerimento: Dopo la finitura di Windows Update, installa anche qualsiasi aggiornamenti opzionali etichettati”Surface…”nelle impostazioni per un set completo. Se sei nuovo in questo, ecco una semplice lingua inglese Windows 11 aggiorna la procedura dettagliata .
2) metodo manuale: installa il bundle driver msi ufficiale
se si gestisce i dispositivi offline, o necessario Driver, usano driver + firmware MSI per il tuo modello:
Surface Pro (11a edizione) -Sku di consumo Surface Pro per affari (11a edizione) -Sku Business
su Microsoft”Download Driver per Surface”Page dal dispositivo dal dispositivo e seguire il centro di download. Scegli l’ultimo pacchetto Windows 11 per la tua build ed esegui MSI come amministratore. Questi MSI contengono tutti i driver cumulativi richiesti e il firmware per il dispositivo.
Importante: Non installare i pacchetti di consumo vs business. Se lo fai, in genere vedrai”Questo pacchetto non è supportato su questo dispositivo”. Torna indietro e prendi il link corretto per la tua edizione.
3) Verifica l’installazione
Dopo il completamento del ciclo di riavvio, Apri Gestione dispositivi ed espandi firmware e dispositivi di sistema . Dovresti vedere voci aggiornate come superficie UEFI e integrazione di superficie con numeri di versione freschi. Se hai bisogno di un aggiornamento all’apertura, ecco come aprire il gestore dispositivi in Windows .
4) Aggiorna accessori e docks
Lascia la tastiera Surface Pro Surface , Surface Pen e Surface Dock collegato durante gli aggiornamenti in modo che i loro aggiornamenti del firmware si applicino. Microsoft viene inoltre inviato gli aggiornatori MSI separati per alcuni dock se ne hai bisogno per il lavoro della flotta.
5) Correggi errori di installazione comuni
build windows errata
Molte versioni SP11 Target Windows 11 versione 24h2 o nuovo . Se sei su una build più vecchia, aggiorna prima Windows, quindi riprova l’MSI. “Pacchetto non supportato”
Probabilmente hai scaricato il pacchetto business per un dispositivo di consumo (o viceversa). Torna alla tabella di Microsoft e scegli l’esatto Surface Pro (11a edizione) o Surface Pro per business (11a edizione) link. L’aggiornamento sembra non fare nulla
Lascia che Windows Update finisca prima, riavvii, quindi esegui nuovamente MSI. L’MSI è cumulativo e applicherà solo i componenti delle necessità di configurazione. Accessorio non riconosciuto dopo l’aggiornamento
Mantieni nuovamente l’accessorio ed esegui Windows Update per raccogliere eventuali aggiornamenti di estensione. Se i problemi persistono, ritrarre l’accessorio e il ciclo di alimentazione. Ancora instabile dopo il firmware
Considera un ripristino in stile riparazione di Windows mantenendo i file. Ecco un tutorial pulito su Ripristina Windows 11 senza perdere i file , quindi applicare nuovamente gli aggiornamenti.
6) Modifiche al limite di carica della batteria È necessario sapere
Firmware SP11 recenti aggiunti Controlli di limite di carica nell’app di superficie con opzioni come adattive, 80% o carichi temporanei al 100%, riducendo l’usura sulla batteria. Se in precedenza hai perso l’UEFI limite batteria , un aggiornamento successivo ha ripristinato l’opzione in UEFI per i dispositivi interessati. Controlla prima l’app Surface, quindi conferma in UEFI se necessario.
FAQs
Ho bisogno del driver GPU Qualcomm separatamente?
No per la maggior parte degli utenti. Microsoft distribuisce driver grafici Snapdragon X tramite Windows Update e MSI Bundle. Solo gli utenti avanzati dovrebbero considerare i beta del fornitore.
Posso rimuovere il firmware della superficie?
No. Gli aggiornamenti del firmware sono permanenti; Aggiorna solo dai canali ufficiali di Microsoft e mantieni il dispositivo su AC Power durante l’aggiornamento.
Perché il mio dispositivo non riceve immediatamente l’aggiornamento?
Aggiornamenti Surface eliminano nelle fasi. Se non è ancora offerto, prova più tardi o utilizza il pacchetto MSI corretto per il modello esatto e la build di Windows.
Riepilogo (passaggi ordinati)
Apri Surface app → Guida e supporto → Verifica gli aggiornamenti e completa l’aggiornamento di Windows. Installa qualsiasi aggiornamenti di superficie opzionali nelle impostazioni. Se necessario, scarica ed esegui il Surface Pro (11a edizione) o MSI dalla tabella di Microsoft. Riavvia, quindi verifica le versioni in Device Manager e ripeti gli accessori. Se rimangono problemi, aggiorna a Windows 11 24h2+, riesamina l’MSI e consulta le impostazioni della carica della batteria nell’app Surface o UEFI.
CONCLUSIONE
priorità Surface App + Windows Update , quindi usa corretto MSI per la tua esatta edizione SP11 per colmare eventuali lacune. Quella sequenza risolve la maggior parte dei problemi di driver e firmware senza congetture. Se vedi ancora l’instabilità dopo un ciclo di aggiornamento pulito, eseguire un mantieni i file ripristina gli aggiornamenti, allora intensifica solo se il problema persiste.
