Bluesky Social, l’alternativa decentralizzata alle piattaforme tradizionali come X (ex Twitter), è alle prese con crescenti critiche poiché la sua funzionalità di gestione del dominio diventa uno strumento per estorsione e furto d’identità.
Progettata per collegare i profili utente con domini personalizzati per una maggiore fiducia e visibilità, questa funzionalità viene ora utilizzata in modo improprio dai truffatori per sfruttare individui di spicco, esponendo importanti lacune nel sistema di moderazione di Bluesky. Ciò solleva interrogativi cruciali sulla fattibilità dei modelli di moderazione decentralizzati nella gestione di piattaforme su larga scala.
I meccanismi di sfruttamento dell’handle di dominio
L’unico dominio-La funzionalità di gestione su Bluesky consente agli utenti di integrare la propria identità con nomi di dominio personalizzati, presentando un modo innovativo per verificare e mostrare i profili. Tuttavia, questo sistema è diventato un’arma a doppio taglio.
I truffatori hanno colto l’opportunità di impersonare utenti di alto profilo acquistando domini collegati alle loro identità. Questi domini vengono poi utilizzati per creare profili falsi che prendono di mira le loro controparti reali a scopo di estorsione.
L’editorialista di Bloomberg Conor Sen è diventato vittima di questo schema quando un truffatore ha acquistato un dominio che imitava il suo nome e ha tentato di rivenderlo a lui per una cifra esorbitante. Il tentativo di estorsione ha evidenziato non solo i pericoli di garanzie inadeguate, ma anche la lotta di Bluesky per agire rapidamente contro tali abusi.
Sembra che qualcuno stia cercando di commettere un’estorsione qui:
— Conor Sen (@conorsen.bsky.social) 17 dicembre 2024 alle 1:47
Allo stesso modo, l’imprenditore Sam Parr è stato preso di mira in uno schema che prevedeva account falsi e tattiche di burattini, dove i truffatori hanno amplificato la confusione diffondendo disinformazione sulla sua identità.
Quando sono intervenuti i moderatori di Bluesky, hanno erroneamente bloccato l’account legittimo di Parr lasciando attivo il sosia, aggravando ulteriormente la situazione.
Ehi @bluesky — questo tizio si sta spacciando per me. Comunque possiamo chiudere questa cosa? https://t.co/BeSis6olLi
— Sam Parr (@thesamparr) 17 dicembre 2024
Moderazione ritardata e frustrazione degli utenti
Il modello di moderazione decentralizzata di Bluesky, che si basa su una governance orientata agli utenti, è stato una pietra angolare del suo identità. Tuttavia, questo modello ha mostrato limiti significativi nell’affrontare le sfide poste dalla rapida crescita degli utenti e dalle truffe coordinate.
I ritardi nella moderazione hanno frustrato le vittime e sollevato preoccupazioni sulla preparazione della piattaforma a gestire attività dannose su vasta scala. I critici sostengono che la mancanza di un meccanismo di controllo centralizzato contribuisce a incoerenze ed errori nell’applicazione, come si è visto negli scandali di furto d’identità.
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Fondamentalmente, la filosofia di governance di Bluesky enfatizza la decentralizzazione, garantendo agli utenti e alle comunità il potere di definire e applicare le proprie regole di moderazione. I rappresentanti di Bluesky sottolineano la loro visione di consentire alle comunità di governarsi da sole utilizzando strumenti di moderazione che riflettono i loro valori e bisogni specifici.
Questo modello dà priorità all’autonomia e alla flessibilità, offrendo strumenti come elenchi di moderazione e filtraggio collaborativo dei contenuti. Sebbene queste funzionalità mirano a offrire un senso di appartenenza agli utenti, introducono anche frammentazione e inefficienze, soprattutto quando è necessaria un’azione rapida e coordinata.
Strumenti tecnologici: un’arma a doppio taglio
Bluesky ha cercato di affrontare le sfide della moderazione attraverso una combinazione di strumenti avanzati e processi guidati dall’utente. Due componenti chiave della sua infrastruttura di moderazione sono gli strumenti Ozone e Thorn, che svolgono un ruolo fondamentale nell’identificazione e nella gestione dei contenuti dannosi.
Ozone è lo strumento di etichettatura collaborativa di Bluesky che consente a gruppi di moderatori di valutare collettivamente i contenuti segnalati. Sfruttando le decisioni di gruppo, Ozone mira a migliorare la coerenza e l’accuratezza delle azioni di moderazione riducendo al tempo stesso la dipendenza dal giudizio individuale.
Gli strumenti di Thorn come Safer, d’altro canto, sono progettati per agire in modo proattivo rilevare il bambino materiale relativo ad abusi sessuali (CSAM) utilizzando algoritmi di apprendimento automatico. Questi sistemi riducono al minimo il carico sui moderatori umani e garantiscono che il materiale dannoso venga affrontato rapidamente.
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Sebbene queste tecnologie migliorino le capacità di moderazione di Bluesky, sembrano insufficienti per contrastare la portata e la sofisticatezza delle truffe come l’estorsione dell’handle di dominio.
Frammentazione vs. scalabilità: il dilemma fondamentale
La Il modello decentralizzato della piattaforma, sebbene innovativo, introduce significative sfide di scalabilità. In base alla progettazione, Bluesky consente alle comunità di creare e applicare le proprie politiche di moderazione.
Questo approccio è in linea con la sua filosofia di dare più potere agli utenti, ma crea incoerenze all’interno della piattaforma. Le pratiche di moderazione variano ampiamente tra le comunità, rendendo difficile affrontare in modo efficiente problemi multipiattaforma come gli schemi di impersonificazione.
La natura decentralizzata della governance di Bluesky rallenta anche le risposte alle minacce urgenti. Nel caso di Conor Sen e Sam Parr, il tempo necessario per indagare e risolvere i reclami per furto d’identità ha minato la fiducia degli utenti.
I critici sostengono che l’introduzione di un meccanismo di supervisione centralizzato per i casi ad alto rischio, come la frode d’identità e l’estorsione, potrebbe migliorare significativamente la capacità di Bluesky di mantenere la sicurezza senza compromettere il suo più ampio impegno verso la decentralizzazione.
Implicazioni più ampie per i social media decentralizzati
Le sfide di Bluesky evidenziano domande più ampie sulla fattibilità della moderazione decentralizzata su piattaforme su larga scala. Le attuali difficoltà della piattaforma con gli schemi di furto d’identità e di estorsione sottolineano le difficoltà di adattare un modello del genere garantendo al tempo stesso sicurezza e fiducia.
Altre piattaforme decentralizzate, come Mastodon e Matrix, affrontano problemi simili ma hanno adottato vari gradi di intervento centralizzato per affrontare sfide specifiche. Ogni istanza di Mastodon può impostare le proprie politiche di moderazione, consentendo il controllo localizzato sui contenuti. Matrix utilizza un sistema di identità federato, simile alla posta elettronica, che consente un controllo centralizzato a livello di server.
Gli episodi di estorsione a Bluesky sollevano preoccupazioni sulla sostenibilità a lungo termine della governance decentralizzata. Senza un quadro unificato per affrontare gli abusi, Bluesky e piattaforme simili rischiano di diventare ecosistemi frammentati in cui i malintenzionati possono sfruttare le lacune. La dipendenza della piattaforma dalla moderazione guidata dagli utenti può favorire un senso di appartenenza alla comunità, ma introduce anche vulnerabilità che i sistemi centralizzati sono meglio attrezzati per gestire.
