Se stai cercando di inoltrare o modificare nuovamente un elemento inviato in precedenza ad altre persone, puoi trovarli tutti nella cartella Posta inviata. Tuttavia, a volte potresti non riuscire a trovarli nella posizione abituale.
Ciò può accadere se sono già stati eliminati, spostati o archiviati. Se hai eliminato di recente le email, potresti trovarle ancora nella cartella”Posta eliminata“. In caso contrario, potrebbe essere necessario ripristinarle. Oltre a ciò, anche i tuoi dati/profilo di Outlook potrebbero essere stati danneggiati.
Qualunque sia la ragione, puoi passare attraverso varie soluzioni per risolvere il problema della scomparsa degli articoli inviati e prevenire tali problemi in futuro.
Come correggere gli elementi inviati non visualizzati in Outlook?
Se sul tuo Outlook sono impostati più account di posta elettronica, devi cercare la posta inviata nella sezione di posta elettronica corretta, poiché ognuno ha una cartella Posta inviata separata.
Allo stesso modo, se hai un numero enorme di email, utilizza la barra di ricerca per trovarle rapidamente oppure puoi anche ordinare gli elementi inviati in base alla data.
Configura le impostazioni di salvataggio di Outlook
Nel caso in cui tu abbia disabilitato le impostazioni di Outlook gs per salvare le e-mail inviate, non verranno visualizzate nella cartella Posta inviata. Inoltre, tutte le email che hai inoltrato non vengono salvate lì a meno che tu non abbia abilitato l’impostazione appropriata.
Ecco come abilitarle entrambe.
Fai clic sul menu File nella barra superiore. Seleziona Opzioni nell’angolo in basso a sinistra. Al prompt successivo, fai clic sulla scheda Posta dalla barra laterale. Scorri fino alla sezione Salva messaggi e attiva la casella di controllo Salva copie dei messaggi nella cartella Posta inviata. Inoltre, abilita la casella di controllo Salva messaggio inoltrato per salvare l’e-mail inoltrata nella Posta inviata cartella. Fare clic su OK per salvare le modifiche. Riavvia l’app Outlook e invia un messaggio di prova. Verifica se riesci a trovarlo nella cartella Posta inviata.
Se non riesci a trovare/accedere alle opzioni di cui sopra nella tua applicazione Outlook, potrebbero essere disabilitate dall’amministratore. Tuttavia, puoi richiedere loro di abilitare l’impostazione Salva copie dei messaggi nella cartella Posta inviata nei Criteri di gruppo di Outlook.
Assicurati che l’email È stato inviato con successo
Sia che tu abbia perso la connessione a Internet o che il tuo sistema si sia spento, il messaggio e-mail potrebbe non essere stato recapitato e inviato all’altra persona. Quando ciò accade, puoi trovarli nella tua cartella Posta in uscita.
Tuttavia, puoi abilitare l’impostazione di Outlook di seguito per inviare e-mail non appena il tuo sistema ripristina la connessione a Internet. Dopo che le email sono state inviate correttamente, puoi visualizzarle nella cartella Posta inviata.
Fai clic sul menu File e seleziona Opzioni. Seleziona la scheda Avanzate dalla barra laterale. Scorri verso il basso fino alla sezione Invia e ricevi e seleziona la casella di controllo Invia immediatamente quando connesso.
Fai clic su OK per salvare le modifiche.
Libera spazio di archiviazione su Outlook
Per impostazione predefinita, Outlook offre 15 GB di spazio di archiviazione gratuito per il tuo account Outlook e per gli utenti premium (abbonati a Office 365), hai 50 GB di spazio di archiviazione. Ad ogni modo, se hai raggiunto il limite massimo, le e-mail inviate o qualsiasi altra e-mail che ricevi non verranno più salvate.
Un segno comune è il prompt del messaggio”Mailbox Full”sulla tua app Outlook. Se vedi questo messaggio, dovresti liberare spazio di archiviazione per salvare i tuoi messaggi e-mail.
Controlla se hai applicato un filtro o abilitato l’impostazione di archiviazione automatica
Nel caso in cui solo alcuni dei tuoi vengono visualizzati gli elementi inviati e ne mancano altri in Outlook, potrebbe essere presente un filtro che elimina o sposta le tue email da qualche altra parte. Pertanto, valuta la possibilità di rimuovere tali filtri nelle impostazioni di Outlook.
Per regolare le impostazioni del filtro,
seleziona la scheda Visualizza dalla barra dei menu in alto, quindi fai clic su Impostazioni visualizzazione nell’angolo in alto a sinistra.
Al prompt Compatta impostazioni di visualizzazione avanzate, fai clic su Filtro.
Successivamente, fai clic su Cancella tutto per rimuovere i filtri.
D’altra parte, controlla se hai abilitato l’archiviazione automatica impostazione in Outlook. Sebbene aiuti a ridurre il disordine, può spostare o eliminare gli elementi inviati dopo un periodo di tempo specifico.
Per disabilitarlo,
fai clic sul menu File. Quindi, seleziona Opzioni. Scegli la scheda Avanzate dalla barra laterale. Nella sezione Archiviazione automatica, fai clic su Impostazioni di archiviazione automatica nel riquadro a destra.
Deseleziona Esegui archiviazione automatica ogni X giorni o apporta modifiche in base alle tue preferenze.
Estendi il tempo di permanenza degli elementi inviati in Outlook
Sia che tu stia utilizzando la modalità di scambio con cache o un account IMAP/POP, archivia e sincronizza le tue e-mail per una durata specifica per l’utilizzo offline. E una volta superato il limite di tempo massimo, Outlook smette di tenere traccia di tali e-mail.
Pertanto, se stai cercando messaggi meno recenti in Outlook, potresti non trovarli nella tua Posta inviata forte> cartella. Per estendere il periodo di tempo in cui Outlook conserva la posta,
fai clic sul menu File. Seleziona Impostazioni account > Impostazioni account.
Scegli l’e-mail per la quale desideri estendere il tempo e fai clic su Cambia.
Nella sezione Posta da mantenere offline, trascina il dispositivo di scorrimento verso il lato destro per estendere il limite di tempo.
Fai clic su Avanti e segui le istruzioni sullo schermo.
Crea un nuovo profilo di Outlook
Se il tuo problema non viene risolto anche dopo aver applicato le soluzioni di cui sopra, il tuo profilo di Outlook potrebbe essere danneggiato. Quindi, prendi in considerazione la creazione di un nuovo profilo o la riparazione del tuo file PST corrotto.
Fai clic sul menu File dalla barra in alto. Quindi, fai clic su Impostazioni account e seleziona l’opzione Gestisci profili.
Successivamente, fai clic su Mostra profili.
Fai clic su Aggiungi e segui le istruzioni sullo schermo per creare un nuovo profilo in base alle tue preferenze.
Af Dopo aver creato il profilo, selezionare il nuovo profilo e utilizzare l’opzione Usa sempre questo profilo.
