Quando acquisti un prodotto digitale su Amazon, non arriva in una scatola, ma arriva nel tuo account. Che si tratti di un libro Kindle, Prime Video, musica o software, puoi scaricarli tutti in pochi clic. Questa guida mostra come individuare, scaricare ed eseguire il backup di ogni tipo di ordine digitale Amazon su desktop e dispositivi mobili.
Passaggio 1: individua i tuoi ordini digitali su Amazon
I tuoi articoli digitali rimangono collegati all’account Amazon utilizzato per l’acquisto. Accedi dalla sezione Ordini digitali su desktop e dispositivi mobili.
Su un browser desktop, accedi al tuo account Amazon e fai clic su Account ed elenchi in alto a destra. Successivamente, seleziona I tuoi ordini e apri la scheda Ordini digitali. Infine, esamina l’elenco per scaricare, eseguire lo streaming o installare elementi. Utilizza i filtri per restringere per data o categoria.
Sull’app mobile Amazon, apri l’app Amazon e accedi. Successivamente, tocca l’icona Profilo nella barra in basso. Infine, tocca I tuoi ordini, quindi passa a Ordini digitali.
Passaggio 2: scarica i tuoi acquisti digitali per categoria
Ogni tipo di contenuto utilizza il proprio metodo di download. Segui i passaggi relativi al tipo di acquisto.
Libri Kindle ed eBook: apri Gestisci i tuoi contenuti e dispositivi nel tuo account, seleziona la scheda Libri e scegli il titolo. Successivamente, fai clic su Consegna o Rimuovi dal dispositivo per salvarlo per la lettura offline.
In alternativa, utilizza l’app Kindle e tocca due volte la copertina per scaricarla oppure utilizza Invia a Kindle per inviare file al tuo dispositivo.
Acquisti Prime Video: apri l’app Prime Video su Windows, tablet Fire, iPhone o Android. Quindi vai su Le mie cose → Acquisti. Infine, tocca l’icona di download accanto al titolo per salvarlo per la riproduzione offline.
Tieni presente che lo streaming dal browser non supporta i download locali. Utilizza l’app Prime Video per archiviare film o programmi TV offline.
Musica digitale e audiolibri udibili: per scaricare la tua musica su Amazon, apri Libreria musicale di Amazon → Acquistati e seleziona Scarica per salvare i file MP3. Per Audible, apri la Libreria, fai clic sui tre punti orizzontali accanto al libro e seleziona Scarica accanto a ciascun titolo per ottenere file.AAX per l’app Audible o i lettori supportati.
Software, giochi e codici regalo: apri la Libreria giochi e software dal menu del tuo account. Recupera codici di attivazione, file di installazione e requisiti di sistema. Fai clic su Scarica o copia il codice prodotto se l’editore richiede l’attivazione sul proprio sito.
Passaggio 3: esporta o scarica l’intera cronologia degli ordini digitali
Hai bisogno di un registro completo di ogni acquisto digitale? Richiedi un rapporto scaricabile dalle impostazioni del tuo account. Per fare ciò, apri la pagina Richiedi i miei dati del tuo account e scegli Ordini digitali come categoria.
Ora invia la richiesta e attendi la notifica via email di Amazon. Amazon consegna un file ZIP contenente uno o più CSV che includono ID ordine, nome prodotto, categoria, data e importo. Aprilo in Excel o Fogli Google per tenere traccia delle spese o verificare la proprietà per le richieste di assistenza.
Risoluzione dei problemi di download
Elemento digitale non disponibile o rimosso: se un elemento risulta non disponibile, l’editore potrebbe aver rimosso o modificato la licenza. Contatta il supporto dei servizi digitali di Amazon per verificare le opzioni di nuovo download. Il download non funziona sui dispositivi mobili: quando i download si bloccano, svuota la cache dell’app, riavvia il dispositivo o passa alla rete Wi-Fi. Aggiorna l’app Amazon e il tuo sistema operativo alla versione più recente.
Domande frequenti
Posso trasferire ordini digitali a un altro account? No. Gli acquisti digitali rimangono legati all’account Amazon originale.
I download utilizzano lo spazio di archiviazione del dispositivo? Sì. I file vengono salvati nella memoria locale o nei dati dell’app. Eliminali in un secondo momento per liberare spazio.
Perché non riesco a scaricare libri Kindle su un PC? Amazon ha gradualmente eliminato alcune opzioni di trasferimento USB per le app desktop meno recenti. Utilizza invece Invia a Kindle o download mobili.
Riepilogo
Apri I tuoi ordini → Ordini digitali. Seleziona il tuo articolo e scegli Scarica. Utilizza l’app Kindle, Music, Audible o Prime Video per i download di sole app. Esporta tutti gli acquisti da Richiedi i miei dati → Ordini digitali. Esegui il backup dei file localmente per l’accesso a lungo termine.
Conclusione
Il download dei tuoi ordini digitali Amazon protegge l’accesso ai contenuti per cui hai pagato. Questa guida ha spiegato come ottenere diversi ordini digitali e salvarli localmente. Assicurati di eseguire il backup dei file importanti e di rivedere regolarmente la cronologia degli ordini per ottenere record puliti.
