Se hai bisogno di un’integrazione perfetta per connettere le tue cuffie Jabra a un computer, questa guida ti fornisce i passaggi più rapidi e affidabili. Parleremo dell’accoppiamento Bluetooth, del dongle USB Jabra Link e di Jabra Direct in modo che il tuo audio funzioni solo su Windows 10 e Windows 11.
Prima di iniziare: cosa ti servirà
Carica le cuffie, annota il modello e tieni un cavo USB o il dongle Jabra Link nelle vicinanze. Al momento in cui scriviamo, Jabra consiglia di utilizzare la sua app desktop, Jabra Direct, per aggiornamenti e controlli dei pulsanti.
Passaggio 1: installa Jabra Direct
Jabra Direct aiuta Windows a riconoscere il tuo dispositivo, abilita gli aggiornamenti del firmware e ti consente di personalizzare pulsanti, tono laterale e luce di occupato.
 Scarica e installa Jabra Direct sul tuo PC. Aprilo e mantienilo in esecuzione durante la configurazione. Se richiesto, aggiorna il firmware delle cuffie prima dell’associazione. 
Installare prima l’app previene molti errori di accoppiamento e garantisce che i profili del microfono e dell’altoparlante siano registrati correttamente.
Passaggio 2: connessione con il dongle USB Jabra Link (il più affidabile)
L’uso del dongle Jabra Link è il modo più stabile per collegare le cuffie Jabra al PC, in particolare per softphone e Microsoft Teams.
 Collega il dongle Jabra Link a una porta USB-A o USB-C. porto. 
 Accendi le cuffie. La maggior parte dei modelli si accoppia automaticamente al dongle. 
 Apri Jabra Direct > Dispositivi per verificare che le cuffie e il dongle siano collegati. In Windows, vai su Impostazioni > Sistema > Suono e imposta”Jabra Link”(o il tuo modello) come Uscita e Ingresso. 
Se utilizzi Teams o Zoom, seleziona il dispositivo Jabra anche nelle impostazioni audio dell’app.
Passaggio 3: connessione tramite Bluetooth (alternativa)
Il Bluetooth è veloce e funziona bene quando non hai il dongle. È perfetto per i laptop con Bluetooth integrato.
 Metti le cuffie in modalità di accoppiamento. La maggior parte dei modelli utilizza un Bluetooth dedicato o un cursore On/Off tenuto premuto per alcuni secondi finché il LED non lampeggia. 
 Su Windows: Impostazioni > Bluetooth e dispositivi > Aggiungi dispositivo > Bluetooth, quindi scegli il tuo modello Jabra. 
 Attendi”Voce connessa, musica”o simile. Se ti viene chiesto un PIN, prova 0000. Nelle impostazioni Audio, seleziona Jabra come altoparlante e microfono predefiniti. 
Per chiamate più affidabili e meno interruzioni, il dongle vince comunque, ma il Bluetooth va bene per l’uso quotidiano.
Passaggio 4: ottimizza l’audio in Jabra Direct
Apri Jabra Direct e personalizza l’esperienza.
Equalizzatore e tono laterale: regola per un monitoraggio vocale più chiaro. Controlli dei pulsanti: Disattivazione dell’audio della mappa, risposta/fine chiamata e assistente vocale. Spia di occupato: attivala per segnalare che sei impegnato in una chiamata. Aggiornamenti firmware: mantieni prestazioni e compatibilità aggiornate.
Passaggio 5: imposta correttamente l’audio di Windows e dell’app
Allinea le impostazioni di Windows e dell’app in modo che le cuffie abbiano sempre la priorità.
Audio di Windows: scegli il dispositivo Jabra per Output e Input. Se utile, fai clic su Proprietà dispositivo per rinominarlo. App di comunicazione: in Teams, Zoom o Google Meet, scegli il dispositivo Jabra per altoparlante e microfono. Modalità esclusiva: in Windows Sound > Altre impostazioni audio, disattiva la modalità esclusiva se un’altra app ruba il microfono.
Risoluzione dei problemi: Jabra non si connette al PC
Se il tuo PC non rileva le cuffie o l’audio si interrompe, prova queste soluzioni rapide.
Riavvia e ricollega: scollega il dongle, riavvia Windows, ricollegalo. Reimposta l’accoppiamento: rimuovi il dispositivo Jabra dal Bluetooth e dai dispositivi, quindi accoppia nuovamente. Aggiorna driver: utilizza Windows Update o lo strumento del produttore del PC per aggiornare i driver Bluetooth e USB. Disattiva altri accoppiamenti: scollega telefoni o tablet per evitare il passaggio automatico. Utilizza il dongle: se il Bluetooth si interrompe, passa a Jabra Link per una connessione più forte. Autorizzazioni microfono: in Privacy e sicurezza > Microfono, consenti alle app desktop di accedere al microfono. Ripristino delle impostazioni di fabbrica (specifico per il modello): molte cuffie Jabra supportano una combinazione di ripristino: controlla il manuale.
Suggerimenti per la migliore qualità delle chiamate
Mantieni il dongle nel campo visivo per ridurre il numero di interruzioni. Chiudi app e browser pesanti quando sei impegnato in chiamate importanti. Utilizza il profilo Jabra Link nei softphone per i pulsanti di controllo delle chiamate. Abilita la luce di occupato per ridurre le interruzioni durante il lavoro. Riporre le cuffie nella custodia per proteggere il microfono ad asta e i cuscinetti auricolari.
Domande frequenti
È necessario Jabra Direct? No, ma migliora la compatibilità, aggiunge controlli delle chiamate e mantiene aggiornato il firmware, evitando così molti problemi.
Posso connettermi al telefono e al computer contemporaneamente? Alcuni modelli consentono due connessioni Bluetooth attive. Per chiamate dal PC più affidabili, utilizza il dongle e disconnetti i dispositivi inutilizzati.
Perché il mio PC non riesce a trovare l’auricolare? Disattiva e attiva il Bluetooth, rimuovi i vecchi accoppiamenti e rimetti l’auricolare in modalità di accoppiamento. Aggiorna i driver Bluetooth e prova il dongle Jabra Link se i problemi persistono.
Riepilogo
Installa Jabra Direct e aggiorna il firmware. Connettiti con il dongle USB Jabra Link per l’audio più stabile. Oppure accoppia tramite Bluetooth nelle impostazioni di Windows. Imposta Jabra come altoparlante e microfono predefiniti in Windows e nelle tue app di chiamata. Utilizzare i suggerimenti per la risoluzione dei problemi se il rilevamento o la qualità audio non riescono.
Conclusione
Ora disponi di un processo affidabile per un’integrazione perfetta che collega le tue cuffie Jabra a un computer. Utilizza il dongle Jabra Link per la stabilità, il Bluetooth per la flessibilità e Jabra Direct per il controllo. Al momento in cui scrivo, questi passaggi offrono chiamate chiare e prestazioni affidabili su Windows 10 e 11.