si applica a: iPhone & iPad, Android, Web
bloccato dal mio Verizon? La maggior parte degli errori di accesso sono solo una password dimenticata o un blocco temporaneo dopo troppi tentativi. Utilizzare i passaggi seguenti per reimpostare la password dall’app o da un browser. Se l’app non si aprirà o si blocca durante il flusso, prova queste correzioni nella nostra guida, la mia app Verizon non funziona.
iPhone & iPad
aperto my Verizon e tocca SCED in . Tocca password dimenticata? . Inserisci il tuo ID utente o il numero di cellulare , quindi scegli come ottenere il codice di verifica ( testo o email ). Immettere il codice che ricevi, quindi crea una nuova password e tocca salva .
Suggerimento Pro: Se non hai accesso al tuo numero di telefono, scegli email per la verifica o usa le opzioni di recupero del tuo account. > Android
Apri my Verizon e tocca Sign in . Tocca password dimenticata? . Fornisci il tuo ID utente o il numero di cellulare e scegli testo o email per ottenere un codice. Immettere il codice, impostare una nuova password e conferma.
Nota: troppi tentativi non riusciti possono bloccare temporaneamente il tuo account. Aspetta un po’e riprova il flusso di ripristino se ciò accade.
vai su Accedi e fai clic su dimenticato le tue informazioni? o password dimenticata? . Inserisci il tuo ID utente o il numero di cellulare e seleziona testo o email per ricevere un codice di verifica. Verifica il codice, quindi crea e conferma la tua nuova password .
Prima di iniziare: Assicurati di poter accedere al numero di telefono o all’e-mail sul file. Disattiva le estensioni VPN e browser se la pagina di verifica non si carica.
Dopo essere tornato in
Aggiorna le password salvate nel browser o nel gestore di password. Revisione sicurezza e privacy nel mio Verizon per confermare la tua e-mail/numero di recupero è aggiornata. Considera di abilitare ulteriori istruzioni di verifica per evitare blocchi.