Il CEO di Microsoft Satya Nadella ha affrontato direttamente il paradosso al centro dell’attuale strategia della sua azienda: licenziamenti di massa e turbolenze interne su uno sfondo di profitti record e enormi investimenti di intelligenza artificiale. In un promemoria a livello aziendale inviato il 24 luglio, Nadella ha riconosciuto l’incertezza e l’incongruenza”dei tempi.
ha descritto la situazione come”questo è l’enigma del successo in un settore che non ha valore in franchising”, un’ammissione franco ha mirato a tagliare l’ansia da dipendente in aumento. Il promemoria tenta di giustificare una ristrutturazione dolorosa e su larga scala come evoluzione necessaria, anche se a volte difficile target=”_ blank”> sopravvivenza a lungo termine e rilevanza nell’era AI .
L’enigma del successo: licenziamenti tra i profitti dei record
il memo in mezzo a un periodo di significativa riduzione della forza lavoro. Microsoft ha tagliato oltre 15.000 posti di lavoro solo nel 2025, segnando uno dei periodi più aggressivi di licenziamenti nella sua storia. Ciò include un round importante di 9.100 licenziamenti all’inizio di luglio, che colpisce circa il 4% del suo personale globale.
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Questi tagli fanno parte di un piano aggressivo per riallocare la capitale verso un colossale costruzione di infrastrutture AI, con . Questa strategia di finanziamento di un perno di intelligenza artificiale con i risparmi sui salari è stata premiata dagli investitori, che lo considerano una prudente disciplina finanziaria.
Rapporto sugli utili Q4 2024 di Microsoft BEAT ASPETTIVE DELL’ANALYST, guidata da una forte crescita dei suoi servizi cloud di Azure. La reazione positiva del mercato evidenzia il netto contrasto tra l’approvazione di Wall Street e il crescente disconnesso all’interno delle classifiche della compagnia
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Da”Software Factory”a”Intelligence Engine”
Nel suo promemoria, Nadella ha incorniciato queste sfide come l’inevitabile attrito di un perno profondo e strategico. Ha sostenuto che Microsoft deve attraversare un difficile processo di”disimparato”e”apprendimento”per avere successo. Ha riconosciuto che”potrebbe sembrare disordinato a volte, ma la trasformazione è sempre”, poiché l’azienda tenta il compito”intrinsecamente duro”di ridimensionare la sua attività attuale mentre creano categorie completamente nuove.
Il nucleo di questo cambiamento è una ridefinizione della missione di Microsoft per l’era AI. Secondo il promemoria, la società deve evolversi oltre la sua eredità come una”fabbrica di software”. Il nuovo obiettivo è quello di diventare un”motore di intelligence”, un cambiamento fondamentale che ha descritto come spostarsi dagli strumenti di costruzione per attività specifiche agli strumenti di costruzione che consentono a tutti di creare i propri strumenti.
Questa visione si estende su scala globale. Nadella ha dipinto un quadro in cui”tutte 8 miliardi di persone potevano evocare un ricercatore, un analista o un agente di codifica a portata di mano”. Non si tratta solo di recupero delle informazioni; Si tratta di utilizzare le competenze di intelligenza artificiale per ottenere benefici tangibili, personali ed economici.
Per le organizzazioni, questo empowerment ha lo scopo di”sbloccare livelli completamente nuovi di agilità e innovazione”. La strategia mira a trasformare il processo decisionale aziendale, semplificare le operazioni e consentire ai team di ottenere di più. L’obiettivo finale, come lo vede Nadella, è creando su eccedenza locale in ogni azienda, comunità e paese . Microsoft”reinvenderà ogni livello dello stack tecnologico per l’IA”. Ciò include tutto, dall’infrastruttura di base e dalla piattaforma di app alle app e agli agenti degli utenti finali. Ha sottolineato che la chiave è quella di ottenere le primitive della piattaforma giusta per i nuovi carichi di lavoro AI e prepararsi per il prossimo ordine di grandezza in scala.
La differenziazione dell’azienda, ha spiegato, verrà dall’integrazione di questi livelli in esperienze end-to-end. Tuttavia, ha sottolineato che ciò verrà fatto con”Ethos Core di una società di piattaforme che promuove ampiamente l’opportunità dell’ecosistema”. Questo segnala un impegno per abilitare i partner, non solo dominando i prodotti di prima parte. Ottenere sia il prodotto che la piattaforma giusta per l’onda di AI è la loro”North Star”.
Guidando questo intero sforzo sono tre priorità di business core: sicurezza, qualità e trasformazione di intelligenza artificiale. Nadella era irremovibile che i primi due fossero”non negoziabili”. Ha dichiarato che l’infrastruttura e i servizi di Microsoft sono”missione critica per il mondo”e senza garantire la loro integrità, la società non ha il permesso di perseguire le sue più grandi ambizioni di AI.”Mi ricorda i primi anni’90, quando i PC e il software di produttività sono diventati standard in ogni casa e ogni scrivania!”Ha scritto.”È esattamente qui che siamo ora con l’IA”, ha concluso, inquadrandosi l’attuale interruzione non come una crisi, ma come un’opportunità di trasformazione alla pari con la nascita del personal computer. Rapporti recenti descrivono una”cultura della paura”prendendo piede all’interno dell’azienda, con un po’di staff di vecchia data che si preoccupa di un ritorno al”vecchio Microsoft”più spietato e competitivo che esisteva prima del mandato di Nadella.
Questo attrito culturale era nettamente illustrato da un post del blog ampiamente circolato dall’ex ingegnere senior James McCaffrey. Dopo una lunga carriera in compagnia, ha scritto che a suo avviso,”Microsoft si è trasformato da una buona compagnia in un’azienda vergognosa con un’integrità interna poca a nulla”. Il suo post risuonava con molti dipendenti attuali ed ex che si sentono alienati dai recenti cambiamenti.
Le sfide della leadership sono state ulteriormente aggravate da un incidente sordo che coinvolge un dirigente di Xbox. Seguendo i licenziamenti di luglio, il produttore esecutivo Matt Turnbull
Matt Turnbull, produttore esecutivo di Xbox Game Studios Publishing-Dopo i layoff di Microsoft-suggerendo Linkedin che potrebbero forse essere stati lasciati andare a fare aiuto. Pensava seriamente a postare questa sarebbe stata una buona idea.
4 luglio 2025 a 5:48 Am
Mentre i dipendenti si prendono in giro con l’insicurezza del lavoro, Microsoft sta sistematicamente rafforzando la sua cultura delle prestazioni. La società ha formalizzato i piani di miglioramento delle prestazioni più rigorosi (PIP) e un divieto di rehire di due anni per coloro che hanno lasciato andare problemi di prestazione, segnalando un chiaro passaggio verso una maggiore responsabilità.
Il personale sottoperformante deve affrontare una scelta: interagire con il piano impegnativo o accettare un pacchetto di separazione volontario. Internamente, la società ora tiene traccia di queste partenze basate sulle prestazioni sotto la metrica”Good Attrition”, che indica le uscite che vede benefici per il suo pool di talenti complessivi.
Questa ristrutturazione interna è un lato di una moneta a due lati. L’altra è una guerra furiosa per il talento di AI d’élite, in cui Microsoft è un giocatore chiave. La società offre stipendi record per attirare i migliori ricercatori, creando una netta contraddizione interna di licenziamenti di massa insieme a sontuose assunzioni.
Chief People Officer Amy Coleman ha dichiarato in aprile che l’obiettivo è”… promuovere una cultura in cui i team ad alte prestazioni e vincenti possono prosperare”, creando una cultura in cui i team ad alte prestazioni possono riuscire. Questo approccio disciplinato, anche se duro, è esattamente ciò che gli investitori hanno cercato. La combinazione di costi e una strategia di intelligenza artificiale chiara e aggressiva è stata accolta con
