Un manager di Xbox ha acceso una tempesta di critica dopo aver informato i dipendenti di Microsoft recentemente per cercare supporto emotivo e di carriera da parte di AI Chatbots. Matt Turnbull, un produttore esecutivo di Xbox, ha dato il suggerimento in un post di LinkedIn ora cancellato, definendolo il”miglior consiglio”che poteva offrire.
La raccomandazione è stata fatta alle persone colpite dalla decisione di Microsoft di tagliare 9.100 posti di lavoro. Il suggerimento è stato ampiamente condannato dai coetanei del settore come sordo, arrivando pochi giorni dopo la conferma dei massicci licenziamenti, che includeva la chiusura di interi studi di gioco, tra cui Arkane Austin, Tango Gameworks, Alpha Dog Games e l’iniziativa. Queste chiusure hanno portato alla cancellazione dei principali progetti e alla produzione creativa di Xbox Game Studios in modo significativo.
“Il miglior consiglio”alimentato dall’intesionismo
nel suo post, Turnbull ha suggerito che l’uso di strumenti di intelligenza artificiale potrebbe aiutare
One particularly striking prompt was designed to help with self-confidence: “I’m struggling with imposter Sindrome dopo essere stato licenziato. Turnbull ha sostenuto che mentre l’IA non è sostituita per l’esperienza umana, potrebbe aiutare le persone a diventare”sbalordite più velocemente, più calma e con più chiarezza”durante un periodo di scarsa energia mentale.
Matt Turnbull, produttore esecutivo presso Xbox Game Studios Publishing-Dopo i layoff Microsoft-suggerendo che potrebbero essere stati le persone che sono state lasciate andare a fare aiuto. Pensava seriamente a postare questa sarebbe stata una buona idea.
> -Brandon Sheffield (@brandon.insertcredit.com ) July 4, 2025 at 5:48 AM
‘Read The Room”: un suggerimento sorda rastrella oltraggio
La reazione della comunità di sviluppo del gioco è stata rapida e nitida. Molti hanno visto il consiglio come una profonda incapacità di comprendere il costo umano dei licenziamenti.
Eric Smith, un produttore online di Zenimax che ha perso il lavoro e il progetto con i tagli, ha offerto una risposta schietta direttamente a Turnbull:”Gesù Cristo, leggi il tizio della stanza.” Il suo sentimento ha catturato la diffusa sensazione che il consiglio fosse selvaggiamente inappropriato nelle circostanze.
L’incidente è stratificato con un profondo senso di ironia. Solo due giorni prima del post di Turnbull, secondo quanto riferito, la divisione Xbox aveva inviato una lettera agli studi partner invitandoli a una tavola rotonda di Gamescom. L’argomento era come usare AI a rendono lo sviluppo del gioco più efficiente .
il contesto di 9,100 Pivot
Il controverso consiglio di Turnbull non si è verificato nel vuoto. È arrivato sullo sfondo della più grande riduzione della forza lavoro di Microsoft dal 2023. I 9.100 tagli di lavoro sono una parte fondamentale della strategia aggressiva dell’azienda per riallocare il capitale verso i suoi investimenti multimiliardari in AI.
Il dolore finanziario si estende oltre i team interni di Microsoft. La ristrutturazione ha anche visto finanziamenti trainati da partner esterni. Ciò includeva lo studio di John Romero, Romero Games, che di conseguenza è stato costretto a stabilisce l’intero staff . di ristrutturazione continua. Segue tagli di lavoro più piccoli ma significativi a maggio e riduzioni basate sulle prestazioni a gennaio, segnalando una spinta incessante a rimodellare l’azienda attorno alle sue ambizioni di intelligenza artificiale.
Una nuova cultura di”buon logoramento”
La leadership di Microsoft ha costantemente inquadrato questi tagli dolorosi come un evoluzione necessaria. Il CEO Satya Nadella aveva precedentemente affermato che tali cambiamenti non riguardano i fallimenti individuali ma il riallineamento strategico, osservando:”Non si trattava di persone che falliscono. Si trattava di riposizionare per ciò che verrà dopo.”La prospettiva è stata premiata da Wall Street, il prezzo delle azioni di Microsoft è aumentato di quasi il 30% da aprile.
parallelo ai licenziamenti, Microsoft sta sistematicamente rafforzando i suoi standard di prestazione interni. Questo segna un significativo cambiamento culturale. La società ha formalizzato un processo di piano di miglioramento delle prestazioni rigoroso (PIP) e un divieto di rehire di due anni per coloro che hanno lasciato andare problemi di prestazione.
I dipendenti sottoperformanti ora affrontano una scelta: interagire con il piano impegnativo o accettare un pacchetto di separazione volontario. La società tiene traccia di queste uscite basate sulle prestazioni internamente sotto la metrica”Good Attrition”, un termine che indica le partenze che la società considera benefica.
Chief People Officer Amy Coleman ha dichiarato all’inizio di quest’anno che i cambiamenti sono quello di consentire il successo con chiarezza ed empatia. L’obiettivo finale, ha affermato, è”… promuovere una cultura in cui le squadre ad alte prestazioni e vincenti possono prosperare”. Questa filosofia riflette una tendenza più ampia attraverso Big Tech, in cui anche giganti come Meta hanno perso posti di lavoro per finanziare la gara AI.
