Duolingo sta riducendo la sua forza lavoro a contratto, spostando compiti precedentemente gestiti dalle persone a sistemi di intelligenza artificiale. Questa mossa si allinea con una nuova strategia”Ai-First”a livello aziendale comunicato internamente, che impone l’adozione di ampia AI attraverso le operazioni e lo sviluppo del prodotto dell’azienda, con l’obiettivo di aumentare la produttività e incorporare l’IA in tutta la sua piattaforma di apprendimento delle lingue. I dettagli di una nota interna sono stati successivamente condivisi dal CEO Luis von Ahn via x.
principi dalla spinta di Duolingo a essere Ai-First
• AI sarà ovunque nel nostro prodotto
• Inizia con AI
• Spendi ogni 10% di apprendimento
• Condividi ciò che impara
• Evita di evitare su Building e di scattare. L’eccellenza tecnica conta ancora pic.twitter.com/ezmtznaksp–>-Eugene Yan (@eugeneyan)
Il piano prevede l’incorporamento”L’IA sarà ovunque nel nostro prodotto,”espandersi oltre i contenuti generati dall’IA esistenti come la sua ai bot videochiamati .
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the ai Duolingo
La direttiva AI-First introduce specifici cambiamenti operativi per i dipendenti di Duolingo, indicati internamente come”Duos”. Il personale ora dovrebbe”iniziare con l’IA per ogni attività”, utilizzando prima gli strumenti pertinenti anche se inizialmente meno efficienti, che la società considera essenziale per la costruzione delle competenze. Una notevole politica impone di dedicare”10% del tuo tempo a imparare”sull’intelligenza artificiale, giustificato dalla logica:”Stiamo bene rallentando a breve termine per investire in una leva a lungo termine”. La collaborazione è incoraggiata attraverso la condivisione di prompt, risultati ed esperienze.
Linee guida inoltre diretti i dipendenti diretti a”evitare il costruzione eccessiva”utilizzando strumenti di intelligenza artificiale di terze parti in cui pratico e”costruire e sperimentare (attentamente)”, utilizzando le API ma proteggere i dati aziendali. Nonostante la spinta all’automazione, Duolingo sottolinea che”l’eccellenza tecnica conta ancora, più che mai”, notando che gli strumenti di intelligenza artificiale non”scusano il pensiero sciatto”. Per aiutare questa transizione, un comitato consultivo interno di intelligenza artificiale composto da leader ingegneristici offrirà una guida, raccomanderà modelli e fornirà canali di feedback.
Il CEO razionale e vincoli aziendali
nel suo messaggio pubblico, il CEO Luis von Ahn ha cercato di rassicurarsi a tempo pieno. Possiamo fare di più con gli eccezionali duetti che abbiamo già.”
Ha incorniciato la strategia come vitale per ridimensionare l’educazione linguistica:”Per insegnare bene, dobbiamo creare una quantità enorme di contenuti e farlo manualmente non si ridimensiona.”This perspective aligns with comments made in an October 2024 Forbes Australia interview, where he affirmed the company’s stance is “if we can automate something, we will,”referencing the automation di”Pretty Rote Stuff”gestita da appaltatori precedentemente licenziati.
La società ha anche introdotto i cosiddetti”vincoli costruttivi”, il factoring dell’intelligenza artificiale nelle valutazioni delle prestazioni e le decisioni di assunzione. L’approvazione per il nuovo personale ora apparentemente richiede una giustificazione che le possibilità di automazione siano state esplorate a fondo
contesto storico e precedenti riduzioni della forza lavoro
Questa regolazione della forza lavoro segue le riduzioni precedenti. Nel gennaio 2024, duolingo “off-board”circa il 10% dei suoi contrattori . Mentre inizialmente minimizza il ruolo di AI, un portavoce ha successivamente confermato ai media che”l’IA sta contribuendo alla riduzione”, sebbene non sia l’unica causa. Questa storia aggiunge un contesto alla strategia AI-First attuale e più formalizzata.
Duolingo ha integrato AI per un po’di tempo, usando modelli come per il beirbrain”per il personale”per il beirbrain”per il personale”per il beirbrain”. Llms come Openi’s GPT-4 per il suo premium duolingo max tier Caratteristiche lanciate nel marzo 2023.
Domande sul settore indugi Altre aziende tecnologiche, come Shopify e Klarna, che hanno implementato politiche”AI-First”simili che richiedono una giustificazione per ruoli che non hanno pesantemente utilizzato l’automazione. Tuttavia, la forte dipendenza dall’intelligenza artificiale per il contenuto educativo ha suscitato reazioni contrastanti.
Skepticism rimane per quanto riguarda l’attuale capacità dell’IA di replicare le sottigliezze necessarie per un’istruzione linguistica efficace, soprattutto data la reputazione di Duolingo tra alcuni utenti come più efficaci per l’apprendimento introduttivo che per raggiungere la fluidità avanzata. Mentre l’azienda mira a un ridimensionamento e un’efficienza più rapidi, è da vedere l’impatto a lungo termine sui risultati dell’apprendimento e sulla soddisfazione dell’utente dalla sostituzione di contenuti generati dall’uomo o raffinati umani con AI App disponibili oggi, aiutandoti a trovare la corrispondenza perfetta per le tue esigenze, sia che tu stia cercando app di apprendimento delle lingue gratuite o che sei disposto a investire in contenuti premium. Approfondiamo le funzionalità, i pro e i contro di ogni app, garantendo di avere tutte le informazioni necessarie per fare una scelta informata.
