Tutti hanno qualcuno su la loro squadra che è un sapientone, la persona che si occuperà di qualsiasi conversazione con la loro opinione di”esperti”. Diamine, potresti essere tu! In caso contrario, probabilmente sogni di dirgli di stare zitto durante una riunione. Beh, sorprendentemente, Microsoft potrebbe avere uno strumento per questo.
Microsoft ti sta essenzialmente aiutando a chiudere quelle persone che amano la propria voce e vogliono che anche tu la ami. Che si tratti di correggere qualcuno o di offrire un’opinione quando non è stata richiesta, queste persone possono programmare riunioni e collaborazioni.
Microsoft è d’accordo. In un recente Documento WorkLab, l’azienda descrive un elenco di livelli di interruzioni delle riunioni. Ad esempio, una risposta non necessaria di”cool”o”super”sarebbe una semplice interruzione.
Tuttavia, l’azienda indica anche le”interruzioni di corrente”. Queste sono le persone che interrompono con”acquisizioni veramente ostili , sia deliberato che da qualcuno del tutto ignaro”.
Ecco tutte le interruzioni classificate dal team di Microsoft:
“Token di riconoscimento: interruzioni di supporto come giusto, ok o sì Canali posteriori/continuatori:
forte> Interruzioni cooperative che indicano supporto, accordo o che l’ascoltatore sta prestando attenzione. Parole/suonano come uh-huh, wow, hmm. Suoni corali: Risate, gemiti, tosse, ecc. Sovrapposizioni competitive: Un tentativo di prendere il posto dell’oratore, per una serie di motivi, tra cui il controllo del processo o dei contenuti. Equità nella conversazione: quando gli oratori in una conversazione hanno all’incirca lo stesso tempo e capacità di contribuire. Sovrapposizioni cooperative: interruzioni che sono di supporto o utili. Interruzioni di alimentazione: acquisizioni veramente ostili, intenzionali o da parte di qualcuno del tutto ignaro. VSU: espressioni molto brevi, un sottoinsieme di canali secondari.”
Interruzioni di alimentazione
I data scientist di Microsoft hanno esaminato le trascrizioni delle riunioni e sono stati in grado di trovare schemi nelle conversazioni e nelle interruzioni.
Il principale ricercatore di Microsoft nell’interazione uomo-computer, Sean Rintel, afferma:”Potresti trovare chiaramente schemi di persone che fanno lunghi turni o interrompono qualcun altro su base regolare.”
È vale la pena notare che alcune interruzioni che si verificano regolarmente potrebbero provenire dall’host della riunione. Potrebbero tagliare fuori le persone nell’interesse di portare avanti la riunione. Tuttavia, può anche essere che sia il sapientone dell’ufficio che vuole un altro tentativo per mostrarti l’ampiezza delle sue conoscenze su ogni argomento.
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