L’errore”tvq-details-menu-100“potrebbe apparire con un timer durante lo streaming di Netflix. Quando viene visualizzato, Netflix ritenterà la connessione al termine del timer. Se il tuo dispositivo di streaming ha problemi di connessione con il server Netflix, è probabile che visualizzi questo errore. Allo stesso modo, bug minori possono anche disturbarti con questo errore durante lo streaming di uno spettacolo.
In questi casi, controlla la tua connettività Internet se il messaggio di errore viene ancora visualizzato dopo l’intervallo di tempo specificato.
Come risolvere l’errore”tvq-details-menu-100″?
Prima di passare alle correzioni, iniziamo riavviando il dispositivo di streaming. Innanzitutto, chiudi Netflix dalle app in background e spegni il dispositivo da cui esegui lo streaming di Netflix. Se usi la TV per lo streaming, usa il pulsante di accensione sul telecomando per spegnerlo. Rimuovere tutti i cavi se collegati e lasciare il dispositivo inattivo per alcuni minuti. Riavvia il dispositivo e riavvia Netflix.
Inoltre, ecco cosa puoi provare per correggere l’errore”tvq-details-menu-100“e continuare con il tuo programma.
Migliora Internet Connessione
Il più delle volte, questo errore appare quando la tua connessione Internet non è stabile. È probabile che Internet sia lento quando ci sono troppe barriere tra il dispositivo di streaming e il router. Prova a posizionare il tuo dispositivo in un punto in cui la connettività Wi-Fi è relativamente migliore e riconnettiti a Internet.
Anche il collegamento di troppi dispositivi alla stessa rete può causare questo errore. Puoi provare a disattivare Internet dai dispositivi che non stai utilizzando. Inoltre, fai un test di velocità di Internet e controlla se è disponibile una velocità di connettività sufficiente per trasmettere in streaming uno spettacolo su Netflix.
Se la connettività è molto scarsa, prova a utilizzare cavi Ethernet. Quando colleghi il tuo dispositivo al router tramite ethernet, connette direttamente il tuo dispositivo alla rete locale. Poiché la connessione ethernet è molto più efficace del Wi-Fi, questo errore potrebbe smettere di apparire quando si utilizza questo cavo per connettersi a Internet.
Scollega la scatola del fornitore di servizi dalla presa a muro e lasciala riposare per un po’. Attendi qualche minuto e ricollegalo. Attendi qualche minuto per riconnetterti a Internet e avviare nuovamente Netflix sul tuo dispositivo. Se nulla aiuta, puoi contattare il tuo provider di servizi Internet e menzionare le tue domande.
Cancella cache
I file della cache sono file temporanei che memorizzano informazioni relative alle app sul tuo dispositivo. Potresti riscontrare bug ed errori durante lo streaming di Netflix quando questo file viene danneggiato. Tuttavia, seguendo i passaggi seguenti, puoi facilmente eliminare questo file corrotto dal tuo dispositivo. Aiuta anche il tuo dispositivo a creare spazio di archiviazione. Ecco come farlo.
Su Android
Apri Impostazioni e vai su App. Vai a Gestione app/Gestisci app .
Vai a Netflix e aprilo. Tocca l’opzione Utilizzo spazio di archiviazione. In Cache, premi l’opzione Cancella cache.
Su FireStick/TV
Vai a Impostazioni dalla schermata principale.Seleziona l’opzione Applicazioni .Fai clic su Gestisci applicazioni installate e vai a Netf lix.
Apri Netflix e scorri verso il basso nel menu.Seleziona l’opzione Cancella cache.
Su iOS
I dispositivi iOS non hanno un’opzione diretta per cancellare i file della cache. Ma puoi scegliere se scaricare o disinstallare l’app.
Quando scarichi un’app, tende a eliminarla, ma i dati dell’app rimangono, il che potrebbe non essere così utile. Mentre la disinstallazione dell’app rimuove sia l’applicazione che i dati ad essa correlati. Quindi, ecco come disinstallare l’app Netflix sul tuo dispositivo iOS.
Cerca Netflix nella schermata iniziale. Premi a lungo e tocca l’opzione Rimuovi app . 
Seleziona Elimina app .
Allo stesso modo, puoi anche cancellare i dati dell’app di Netflix dal tuo dispositivo. Rimuove tutti i dati obsoleti e installa quello più recente.
Esci da tutti i dispositivi
La disconnessione dal tuo account può risolvere questo problema quando si verifica un errore di autenticazione. Assicurati di accedere nuovamente dopo esserti disconnesso dal tuo account Netflix. Qui hai la possibilità di disconnetterti da Netflix su tutti i dispositivi utilizzando un unico dispositivo. Ecco come fare.
Apri Netflix sul tuo browser web. Accedi a Netflix e apri il tuo Profilo.Fai clic sull’Icona Profilo nell’angolo in alto a destra. Fai clic su Account nel menu.
Scorri verso il basso fino a Impostazioni e fai clic su Esci da tutti i dispositivi.
Seleziona Esci nella casella di conferma. 
Ora, apri tutti i dispositivi su cui esegui lo streaming di Netflix e accedi nuovamente.
Aggiorna il sistema
A volte, bug minori nel sistema possono causare la visualizzazione di questo errore durante lo streaming di Netflix. È probabile che il semplice mantenimento del dispositivo aggiornato risolva questo errore. L’aggiornamento del sistema del tuo dispositivo aiuta lo spettacolo a funzionare in modo molto più fluido e migliora le prestazioni del dispositivo. Ecco come installare l’ultimo aggiornamento per il tuo sistema.
Su Windows
Fai clic sul pulsante Avvia e vai su Impostazioni. Fai clic su Aggiornamento e sicurezza.
Vai a Windows Update e fai clic su Verifica aggiornamenti.
Viene installata l’ultima versione del software.
Su iOS
Apri Impostazioni e vai alla scheda Generale. Tocca Aggiornamento software.
Tocca il software più recente e tocca Scarica e installa pulsante.
Inserisci il tuo passcode e premi Installa ora.
Su Android
Apri Impostazioni e vai su Informazioni sul telefono.Tocca l’opzione Aggiornamento software.
Seleziona l’ultima versione del software e fai clic sull’opzione Scarica e installa.
Su FireStick
Premi il Pulsante Home sul telecomando.Fai clic sull’icona Impostazioni sul lato destro e fai clic sull’opzione My Fire TV.Fai clic su >Informazioni su e seleziona l’opzione Verifica aggiornamenti/Installa aggiornamenti. 
Su Roku TV
Premi il Pulsante Home sul telecomando e fai clic su Impostazioni.
Vai su Sistema e seleziona Aggiornamento del sistema > opzione.
Premi il Controlla Ora opzione e seleziona l’ultimo aggiornamento disponibile. Fai clic su Aggiorna ora per installare l’aggiornamento.
Reinstalla Netflix
Quando disinstalli un’app da un dispositivo, tende a rimuovere tutti i dati relativi a quell’applicazione. Quindi, reinstallandolo scaricherai i nuovi dati. L’esecuzione di questo passaggio può aiutarti a eliminare l’errore durante lo streaming di Netflix. Ecco come puoi farlo.
Su Windows
Fai clic sul pulsante Start e seleziona Impostazioni. Fai clic su App e vai su App e funzionalità.
In App e funzionalità, scorri verso il basso fino a Netflix e fai clic su di esso.Seleziona Disinstalla opzione.Fai nuovamente clic su Disinstalla nella conferma.
Una volta rimossa l’app, controlla la cartella Roaming e Local in Esplora file e rimuovi tutti i dati rimanenti relativi a Netflix. Ora, apri Microsoft Store. Cerca Netflix nella barra di ricerca. Fai clic su Installa/prendi >opzione accanto.
Al telefono
Tieni premuta a lungo l’icona Netflix nella schermata principale. Seleziona l’opzione Rimuovi/Disinstalla app.Tocca Disinstalla/Elimina app sul casella di conferma. Ora vai su App Store/Google Play. Tocca la barra di ricerca e digita Netflix. Premi l’opzione Installa/Ottieni accanto ad essa. 
Su FireStick
Fai clic su Impostazioni nella schermata principale. Seleziona l’opzione Applicazioni . Fai clic su Gestisci applicazioni installate e vai a Netflix.
Apri Netflix e fai clic sull’opzione Disinstalla .
Ora vai alla schermata principale e apri Trova. Fai clic su nella barra di ricerca e digita Netflix. Seleziona l’opzione Installa .
Su Roku TV
Vai a Netflix e fai clic su di esso. Premi il pulsante * sul telecomando. Si aprirà un menu. Premi la freccia giù sul telecomando e seleziona l’opzione Rimuovi canale.
Seleziona Rimuovi nella casella di conferma. Ora vai alla schermata principale.Premi l’opzione Aggiungi canali.
Cerca Netflix nella sezione dei consigli e fai clic su di esso. Fai clic sull’opzione Aggiungi canale. Questo reinstalla l’app.
