Il messaggio di errore”Impossibile verificare l’identità del server“viene visualizzato sul tuo iPhone se il server di posta ritiene il tuo account e-mail inaffidabile. Durante la raccolta del certificato SSL, se il server di posta non identifica il tuo account e-mail come affidabile, vedrai probabilmente il messaggio di errore.
Di conseguenza, ti limiterà a inviare o ricevere e-mail da il tuo telefono. In genere, l’errore è soggetto a data e ora errate e iOS obsoleto. Tuttavia, anche impostazioni di rete configurate in modo errato e problemi di connettività di rete potrebbero causare questo problema. Quindi, impariamo i metodi per far funzionare di nuovo la posta sul tuo iPhone.
Come risolvere l’errore”Impossibile verificare l’identità del server”su iPhone?
Se hai una connessione Internet instabile connessione, interrompe il collegamento tra il server di posta e il telefono. In tal caso, probabilmente riceverai il messaggio di errore. Quindi, puoi riavviare il tuo router Wi-Fi e verificare se risolve il problema. Allo stesso modo, puoi anche passare alla rete dati se il tuo Wi-Fi ha problemi di connettività.
Un altro metodo di risoluzione dei problemi da provare è riavviare il tuo iPhone. Il problema potrebbe sorgere a causa di alcuni malfunzionamenti tecnici del telefono. Quindi, un rapido riavvio può aiutare ad affrontarlo. Puoi anche forzare il riavvio del tuo iPhone se un normale riavvio non è sufficiente.
Puoi passare alle altre correzioni seguenti se il problema rimane irrisolto.
Chiudi e riapri l’applicazione Mail
Il problema è anche soggetto a un errore del software Mail. Quando mantieni l’app Mail in esecuzione per un periodo prolungato, potrebbe rallentare e visualizzare tale messaggio di errore. Quindi, la chiusura dell’app può aiutare a risolvere piccoli malfunzionamenti tecnici e far funzionare l’app senza intoppi.
Tocca due volte il pulsante Home o scorri lo schermo dal basso fino a visualizzare l’elenco delle app recenti. Quindi, scorri l’app Mail verso l’alto per chiuderlo. Inoltre, considera la possibilità di chiudere altre applicazioni in background. Ora puoi riaprire l’app Mail e vedere se il problema è stato risolto.
Controlla il server di posta
Il problema può verificarsi anche quando il server di posta di Apple deve affrontare problemi come interruzioni o manutenzione. Puoi controllare la pagina Stato del sistema Apple e vedere se ci sono problemi attuali con il server di posta.
Si è verificato un problema in corso se vedi un diamante giallo davanti a iCloud Mail e Mail Drop. In tal caso, devi aspettare e lasciare che gli sviluppatori risolvano il problema dalla loro parte.
Utilizza la data e l’ora corrette sul tuo iPhone
Il certificato SSL necessita di una data configurata correttamente e l’ora sul tuo iPhone per sincronizzarsi con l’orologio del server. Se la data e l’ora del tuo iPhone non sono corrette, il certificato SSL potrebbe subire interruzioni nello stabilire una corretta connessione con il server. In questo modo puoi impostare la data e l’ora corrette sul tuo iPhone per risolvere il problema.
Tocca Impostazioni e seleziona Generali. Scegli l’opzione Data e ora.
Ora, attiva Imposta automaticamente.
Anche , puoi disattivare l’opzione Imposta automaticamente, toccare Fuso orario e selezionare il fuso orario corretto. Successivamente, attiva Imposta automaticamente.
Rimuovi l’e-mail dall’app Mail e aggiungila di nuovo
Il messaggio di errore può essere risolto quando rimuovi il tuo account e-mail e lo aggiungi di nuovo. Quando elimini la tua e-mail, le informazioni sull’account vengono reimpostate dal certificato del server di Apple Mail. Consentirà all’app Mail di verificare il tuo account di posta elettronica.
Premi l’icona a forma di ingranaggio per aprire le impostazioni di iPhone. Seleziona l’app Mail . Quindi, scegli Account.
Ora, scegli l’account problematico. Premi Elimina account.
Dopo aver ricevuto il messaggio di conferma, tocca Elimina dal mio iPhone.
Dopo aver eliminato il tuo account e-mail, devi andare alle impostazioni Account. Ora scegli Aggiungi account, seleziona il servizio di posta elettronica desiderato, inserisci i tuoi dati e segui i passaggi simultanei.
Deseleziona l’opzione Usa SSL
Come già accennato, il messaggio di errore si verifica quando il server non riesce a identificare il certificato SSL per il tuo account di posta elettronica. Pertanto, la disattivazione dell’opzione Utilizza SSL può essere utile per eliminare il problema. In questo modo potrai aggiungere la tua e-mail senza verificare con il certificato del server di posta.
Ecco come puoi disattivare l’opzione Usa SSL sul tuo iPhone per l’account e-mail problematico.
Seleziona Impostazioni Seleziona Mail > Account. Scegli l’email problematica. Tocca Account. Quindi, scegli l’opzione Avanzate .
Disattiva Utilizza SSL opzione situata nel segmento Impostazioni in arrivo.
Prova ad aggiornare iOS
Il problema si verifica anche a causa di bug di iOS. Quando vengono introdotti gli aggiornamenti, gli sviluppatori rilasciano patch per eliminare i problemi esistenti. Quindi, considera di scaricare e installare un aggiornamento sul tuo dispositivo se un aggiornamento è in sospeso. Ti aiuta anche a ottenere l’ultima versione di Apple Mail con l’aggiornamento di iOS.
Vai alle Impostazioni di iPhone. Scegli Generale e scegli l’opzione Aggiornamento software .
Quindi, seleziona Scarica e installa.
Ora potrebbe essere necessario inserire il passcode del tuo iPhone. Quindi, seleziona Installa ora.
Aggiorna le impostazioni dell’operatore
Allo stesso modo, dovresti anche considerare di ottenere le ultime impostazioni dell’operatore. Il problema di cui stiamo discutendo è soggetto a un problema di sincronizzazione tra il server di posta e il telefono. Pertanto, l’aggiornamento delle impostazioni dell’operatore eliminerà i problemi relativi alle impostazioni di rete e risolverà il problema.
Apri Impostazioni. Scegli Generale. Scegli Informazioni su.
Aspetta un po’finché non vedi un
Ripristina impostazioni di rete
Il problema può emergere anche a causa di problemi di rete. L’utilizzo di questo metodo cancellerà tutte le impostazioni di rete del tuo iPhone. Anche eventuali impostazioni di rete configurate in modo errato che causano il problema verranno cancellate.
Apri Impostazioni > Generali. Scegli Trasferisci o ripristina iPhone.
Seleziona Ripristina, quindi seleziona Ripristina rete Impostazioni.
Se richiesto, inserisci il passcode dell’iPhone. Quindi, scegli Ripristina impostazioni di rete per procedere.