Microsoft ha confermato un nuovo problema di Windows 11 che interessa alcune stampanti del sistema operativo. Il problema è serio e Microsoft ha applicato una sospensione di sicurezza sugli aggiornamenti di Windows 11 versione 22H2 per i dispositivi potenzialmente interessati dal problema.
Microsoft rileva che il problema riguarda i dispositivi con stampanti che utilizzano la classe IPP Microsoft Driver o Universal Print Class Driver per la comunicazione con la stampante. Il blocco impedisce l’installazione dell’aggiornamento di Windows 11 2022 sui dispositivi interessati.
Il problema di connettività impedisce a Windows di identificare tutte le funzionalità della stampante. Le stampanti interessate vengono eseguite con le impostazioni predefinite solo in questo caso, il che significa che le funzioni specifiche della stampante, come”colore, stampa fronte/retro, formato carta o impostazioni del tipo o risoluzioni superiori a 300×300 dpi”non possono essere utilizzate, anche se supportata.
Le stampanti interessate dal problema nella versione finale di Windows 11 dovranno affrontare lo stesso problema dopo l’aggiornamento a Windows 11 2022 Update. Microsoft consiglia di non installare manualmente il nuovo aggiornamento delle funzionalità sui sistemi interessati.
Microsoft suggerisce la soluzione alternativa seguente per risolvere immediatamente il problema. L’azienda sta lavorando a una risoluzione completa del problema.
Gli amministratori devono rimuovere tutte le stampanti che utilizzano Microsoft IPP Class Driver o Universal Print Class Driver. Una volta rimosse le stampanti, gli amministratori devono installare l’aggiornamento di Windows 11 2022 sul dispositivo. Windows Update potrebbe richiedere fino a 48 ore per restituire l’aggiornamento, ma un’installazione manuale utilizzando il Assistente all’installazione di Windows 11 o un aggiornamento ISO di Windows 11 2022. La stampante rimossa può quindi essere installata di nuovo una volta installato l’aggiornamento.
La rimozione e la reinstallazione delle stampanti interessate dovrebbe risolvere il problema anche sulle versioni di rilascio del sistema operativo Windows 11.
A questo punto non è chiaro se il problema sia correlato al problema di stampa di rete menzionato da Neowin qui. Secondo il rapporto di Neowin, le stampanti di rete sono state tutte rimosse dopo l’aggiornamento a Windows 11 2022 Update. Un utente interessato ha scoperto che il problema è causato da un nuovo criterio della stampante in Windows 11 versione 22H2.
Ora tu: stampi su Windows? Qual è la tua esperienza finora? (tramite Deskmodder)
Riepilogo
Nome articolo
Microsoft conferma il problema con la stampante di Windows 11
Descrizione
Microsoft ha confermato un nuovo problema di Windows 11 che sta interessando la funzionalità di alcune stampanti sul sistema operativo.
Autore
Martin Brinkmann
Editore
All Things Windows Technology News
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