Anthropic mengumumkan pada hari Kamis bahwa mereka memperluas fitur memori persisten chatbot Claude ke semua pelanggan berbayar, mengintensifkan persaingannya dengan pesaingnya OpenAI dan Google.
Mulai tanggal 23 Oktober, pemutakhiran ini diluncurkan ke pengguna Pro dan Max, memperluas alat yang sebelumnya eksklusif untuk klien perusahaan yang memungkinkan AI untuk secara otomatis mengingat konteks dari percakapan sebelumnya. Sebagai langkah strategis untuk mendorong migrasi pengguna, Anthropic juga meluncurkan kemampuan baru untuk mengimpor dan mengekspor memori, yang secara langsung mengatasi kekhawatiran tentang penguncian platform dan memposisikan Claude sebagai alternatif yang lebih terbuka di pasar AI yang ramai.
Dari Eksklusif Perusahaan ke Semua Pelanggan
Melebihi fokus awalnya pada perusahaan, Anthropic kini menjadikan fitur memori persistennya sebagai standar untuk semua pelanggan yang membayar.
Pembaruan ini, yang segera diluncurkan ke pelanggan Claude Max dan akan menjangkau pengguna Pro dalam beberapa hari mendatang, menandai perluasan yang signifikan dari alat ini.
Sebelumnya, kemampuan penarikan otomatis ini terbatas pada pengguna dalam paket Tim dan Perusahaan sejak diluncurkan pada bulan September.
Evolusi fitur ini menyoroti pendekatan Anthropic yang disengaja dan bertahap. Ini pertama kali muncul pada bulan Agustus sebagai sistem penarikan manual yang dimulai oleh pengguna di mana AI hanya akan mencari obrolan sebelumnya ketika diminta secara eksplisit.
Pada saat itu, juru bicara Anthropic Ryan Donegan menekankan sifat sistem yang terkendali, dengan menyatakan, “Claude hanya akan mengambil dan mereferensikan obrolan Anda sebelumnya ketika Anda memintanya, dan itu tidak membuat profil pengguna.”
Sekarang, ini telah berkembang menjadi sebuah sistem memori persisten sejati yang secara aktif belajar dari interaksi, sebuah langkah penting dalam menjadikan chatbot sebagai kolaborator jangka panjang yang lebih efektif.
Peralihan dari alat penelusuran manual ke mesin pemanggilan otomatis mengatasi masalah produktivitas utama bagi mereka yang terlibat dalam proyek multi-sesi yang kompleks, sehingga memungkinkan alur kerja yang lebih lancar dan cerdas.
Fokus pada Kontrol dan Portabilitas Data
Sebagai tantangan langsung bagi pesaingnya, pembaruan baru ini juga memperkenalkan fitur impor dan ekspor yang canggih.
Pengguna kini dapat membawa riwayat percakapan mereka dari asisten AI lainnya, seperti ChatGPT atau Gemini, ke Claude hanya dengan menyalin dan menempelkan teks, menurut dokumentasi resmi.
Sebaliknya, mereka dapat mengekspor seluruh memori Claude kapan saja, memastikan data mereka tetap portabel dan mencegah vendor lock-in.
Langkah ini merupakan permainan strategis untuk menurunkan hambatan bagi pengguna dalam mempertimbangkan untuk beralih dari pesaing yang sudah ada.
Ini adalah cara cerdas untuk mengurangi gesekan dan secara langsung melawan “kelekatan” yang dibangun pesaing melalui ingatan mereka sendiri.
Dengan privasi pengguna sebagai prinsip inti strateginya, Anthropic memastikan bahwa kendali tetap berada di tangan pengguna.
Perusahaan menekankan bahwa tujuannya adalah “selesai transparansi,”memungkinkan pengguna untuk melihat, mengedit, atau menghapus kenangan tertentu melalui percakapan alami, fitur utama yang disorot dalam pengumuman tersebut.
Untuk mencegah konteks dari pendarahan di antara tugas-tugas yang berbeda, Claude menciptakan ruang memori yang berbeda dan terisolasi untuk setiap “Proyek.”
Kontrol granular ini adalah pembeda utama, karena memungkinkan pengguna untuk mempertahankan konteks terpisah untuk pekerjaan dan proyek pribadi tanpa tumpang tindih. Seluruh fitur bersifat opsional dan dapat dinonaktifkan kapan saja.
Mengikuti Perlombaan Senjata Memori AI
Peluncuran Anthropic merupakan sebuah langkah penting, meski agak tertunda, dalam perlombaan senjata memori AI. Kemampuan untuk mengingat konteks di seluruh sesi adalah pendorong utama loyalitas pengguna, dan setiap pemain utama kini memiliki kepentingan dalam permainan ini.
OpenAI mulai meluncurkan fitur serupa untuk pengguna ChatGPT Plus pada bulan Mei 2024, dan Google menambahkan memori lintas-chat ke asisten Gemini-nya pada bulan Februari. Bahkan xAI milik Elon Musk pun ikut bergabung, menambahkan memori ke chatbot Grok pada bulan April.
Dengan membuat fitur memorinya kuat dan tersedia secara luas, Anthropic menyamakan kedudukan dalam kemampuan utama sambil menggandakan pembeda intinya.
Perusahaan telah melakukan pengujian keamanan ekstensif pada fitur tersebut, terutama terkait kesejahteraan, untuk mencegah AI mempertahankan atau memperkuat penarikan yang berbahaya pola.
Pendekatan yang hati-hati dan mengutamakan keselamatan ini merupakan ciri khas dari strategi Anthropic, yang bertujuan untuk membangun kepercayaan dengan basis pengguna profesional yang menghargai keandalan dan prediktabilitas.
Visi yang lebih luas melampaui keberlangsungan proyek yang sederhana. Mike Krieger, Chief Product Officer Anthropic, menyatakan,”Kami berupaya agar Claude dapat memahami seluruh konteks pekerjaan Anda dan beradaptasi secara otomatis. Ingatan dimulai dengan kesinambungan proyek, namun hal ini sebenarnya tentang menciptakan kemitraan berpikir berkelanjutan yang berkembang selama berminggu-minggu dan berbulan-bulan.”
Ambisi ini didukung oleh struktur harga yang fleksibel untuk pengguna paling mahir. Paket Claude Max menawarkan dua tingkatan: opsi”Penggunaan yang Diperluas”seharga $100 per bulan untuk lima kali penggunaan tingkat Pro, dan opsi”Fleksibilitas Maksimum”seharga $200 per bulan untuk dua puluh kali penggunaan, sehingga memberikan jalur yang jelas bagi power user untuk meningkatkan skala mereka interaksi dengan AI.
Seiring dengan semakin matangnya pasar untuk asisten AI yang dipersonalisasi, Anthropic yakin bahwa perpaduan antara kemampuan canggih dan kontrol pengguna yang transparan akan diterima oleh bisnis yang mencari mitra yang dapat diandalkan, aman, dan kuat.
