Dalam upaya untuk menyelamatkan perombakan Siri yang bermasalah, Apple dilaporkan telah mengembangkan chatbot internal rahasia bernama’Veritas’untuk mempercepat pengembangan di balik layar. Aplikasi bergaya ChatGPT memungkinkan karyawan menguji secara menyeluruh fitur AI canggih yang direncanakan untuk asisten generasi berikutnya.
Alat internal ini merupakan respons langsung terhadap kemunduran teknis yang signifikan. Masalah-masalah ini memaksa Apple untuk menunda peluncuran publik fitur-fitur Siri yang paling ambisius hingga setidaknya tahun 2026. Veritas menyediakan lingkungan terkendali untuk menyempurnakan teknologi, menandakan fase baru yang pragmatis dalam perlombaan Apple dalam AI generatif.
Veritas: Chatbot Internal yang Ditempa dalam Krisis
Keberadaan Veritas, bahasa Latin untuk “kebenaran”, menyoroti urgensi dalam Apple untuk memperbaiki kelemahan mendasar Siri.
Aplikasi ini berfungsi sebagai tempat pengujian khusus, memungkinkan para insinyur mengevaluasi kemampuan baru yang kompleks tanpa kendala Arsitektur Siri saat ini yang rapuh.
Fitur-fitur utama yang sedang diuji mencakup kemampuan untuk mencari data pribadi pengguna—seperti email, teks, dan foto—dan melakukan tindakan multi-langkah dalam aplikasi melalui perintah suara.
Meskipun alat ini canggih, sumber menunjukkan bahwa Apple tidak memiliki rencana untuk merilisnya secara publik, dan lebih memilih integrasi OS yang mendalam dibandingkan chatbot yang berdiri sendiri.
Strategi ini menyoroti fokus Apple pada menciptakan pengalaman pengguna yang mulus. Aplikasi internal adalah sarana untuk mencapai tujuan: memastikan Siri yang diperbarui dapat diandalkan dan terintegrasi secara mendalam ketika akhirnya diluncurkan.
Sejarah yang Menyakitkan: Dari’Kerusakan’Teknis hingga Pembangunan Kembali yang Mendasar
Jalan Apple hingga saat ini penuh dengan kesulitan. Proyek awal untuk memasukkan AI modern ke dalam fondasi Siri yang menua digambarkan oleh orang dalam sebagai sebuah “kerusakan”.
Pendekatan yang cacat ini menyebabkan serangkaian bug dan ketidakstabilan, membuat kemajuan hampir mustahil dilakukan.
Hutang teknis mempunyai konsekuensi nyata, mencoreng reputasi asisten.
Ini termasuk kesalahan memalukan seperti membuat reservasi restoran “hantu” dan serius pelanggaran privasi yang mengakibatkan penyelesaian hukum sebesar $95 juta atas rekaman pengguna yang disembunyikan.
Kekacauan ini memaksa perusahaan melakukan perombakan arsitektur “V2″secara menyeluruh. Analis John Gruber dari Daring Fireball menggambarkan langkah yang menyakitkan namun perlu ini, dengan menyatakan bahwa “membangun kembali Siri dengan arsitektur baru adalah’satu-satunya jalan ke depan, meskipun hal itu memalukan dalam jangka pendek.'”
Reset publik ini juga memicu perombakan kepemimpinan, dengan pengawas Siri Robby Walker akan mengundurkan diri pada bulan Oktober.
Poros Pragmatis: Bermitra dengan Pesaing untuk Mempercepat Ambisi AI
Sementara Veritas mempercepat pengembangan internal, Apple secara bersamaan juga mencari teknologi ke luar. Perusahaan ini menerapkan strategi ganda, memadukan inovasi internal dengan kemitraan strategis untuk menjembatani kesenjangan AI yang ada.
Dalam poros strategis yang signifikan, Apple juga telah menandatangani perjanjian formal untuk menguji AI Gemini Google guna mendukung fitur pencarian dan ringkasan generasi baru untuk Siri. Langkah ini merupakan sebuah konsesi yang merendahkan bagi Apple namun merupakan sebuah langkah yang pragmatis.
Langkah ini mengikuti eksplorasi sebelumnya dengan para pemimpin AI lainnya, termasuk OpenAI dan Anthropic.
Kepala layanan Apple Eddy Cue sebelumnya menyatakan bahwa “saat ini terdapat potensi yang jauh lebih besar karena ada pendatang baru yang mengatasi masalah ini dengan cara yang berbeda,” yang menandakan kesediaan yang lebih luas untuk berkolaborasi dengan pesaing guna mempercepat AI-nya. peta jalan.
Pendekatan hibrida ini menunjukkan bahwa Apple mendefinisikan ulang perannya. Daripada membangun setiap model dasar dari awal, Apple mungkin akan beralih menjadi integrator terbaik—mengkurasi AI pihak ketiga terbaik dan membungkusnya dalam paket pribadi yang aman yang selaras dengan janji mereknya.
Strategi baru Apple bukannya tanpa risiko, karena hal ini menciptakan ketergantungan pada pesaing terbesarnya. Menyadari hal ini, Apple juga telah membentuk tim “Answers” baru untuk membangun pesaing ChatGPT berbasis webnya sendiri untuk jangka panjang. Pendekatan dua jalur ini memberi Apple waktu yang berharga dalam perlombaan yang tidak boleh dilewatkan.