Jika Anda bertanya”mengapa Apple Cash saya tidak berfungsi,”mulailah dengan kelayakan dan status Apple, kemudian pindah ke identitas, batasan, dan pengaturan kartu. Ikuti cek cepat di bawah ini dan Anda harus dapat mengirim, menerima, menambahkan uang, atau mentransfer ke bank Anda lagi.
1) Periksa status sistem Apple terlebih dahulu
Buka status sistem Apple dan konfirmasi Apple Cash: Tersedia . Jika ada pemadaman, tunggu dan coba lagi; Jika tidak, lanjutkan di bawah.
2) Konfirmasikan Anda memenuhi syarat (titik kegagalan atas)
Tunai Apple adalah hanya A.S. , mengharuskan Anda menjadi 18+, masuk ke iCloud, dengan Authentication Two-Factor di, dan perangkat perangkat Anda yang ditetapkan ke negara bagian Keluarga Tunai Apple yang diatur oleh penyelenggara keluarga.
3) Memperbaiki”Tidak dapat mengirim atau menerima”dalam pesan/dompet
Mulai ulang iPhone, lalu coba kirim dari pesan atau dompet . Jika pembayaran tidak tiba, atur terima pembayaran ke secara otomatis : dompet ›Apple Cash› lebih banyak › detail kartu › secara otomatis menerima pembayaran .
4) Loop verifikasi identitas yang jelas (“Verifikasi Identity”tidak akan selesai)
Anda harus melewati KYC untuk sepenuhnya menggunakan Apple Cash. Jika aliran stalls atau loop, hubungi penerbit melalui dompet: Apple Cash › lebih › detail kartu › Kontak untuk ulasan KYC. Apple Cash dikeluarkan oleh Green Dot Bank dengan Apple Payments Services LLC sebagai penyedia layanan.
5) Menyelesaikan status akun “Terbatas” atau “Terkunci”
Ketika terbatas , Anda tidak dapat mengirim/menerima atau menambahkan uang; Ketika terkunci , transfer keluar juga dapat diblokir. Tonton Wallet ›Apple Cash untuk pembaruan status dan menanggapi petunjuk”verifikasi identitas”apa pun; Ulasan bisa memakan waktu.
6) Memperbaiki kesalahan”tidak dapat menambahkan uang”
Anda hanya dapat menambahkan uang dari U.s. Debit atau kartu prabayar yang memenuhi syarat sudah di dompet (kartu kredit tidak akan menambah uang). Jika Anda tidak memiliki satu di dompet, tambahkan kartu debit/prabayar terlebih dahulu: Dompet ›+› debit/prabayar.
7) Memperbaiki transfer bank atau kartu yang gagal/tertunda
transfer hanya bekerja ke A.S. Banks atau yang memenuhi syarat kartu debit . ACH standar gratis; transfer instan pergi ke kartu debit yang memenuhi syarat dan dapat memakan waktu hingga 30 menit .
8) Ketahui batas saat ini (blocker tersembunyi umum)
kirim/terima: $ 1– $ 10.000 per pembayaran; hingga $ 10.000 per 7 hari . Apple Cash Family atau Tap to Cash: maks $ 2.000 per pembayaran dan per 7 hari . tambahkan uang: hingga $ 2.000 per transaksi dan $ 2.000 per 7 hari . transfer keluar (bank/debit): hingga $ 10.000 per transfer , $ 20.000 per 7 hari . Jika Anda mencapai batas, tunggu jendela untuk mengatur ulang.
9) Bepergian atau tinggal di luar AS.
Apple Cash tidak tersedia di luar AS, bahkan jika pengaturan muncul. Pastikan Pengaturan ›Umum› Bahasa & Wilayah adalah Amerika Serikat dan Anda menggunakan AS. Apple ID ; Kalau tidak, fitur Apple Cash tidak akan berfungsi.
10) Reset satu menit yang sering memperbaiki gangguan aneh
beralih Pengaturan ›Wallet & Apple Pay› Apple Cash OFF, lalu aktif. Masuk keluar dari iCloud, restart, masuk kembali. Perbarui iOS/watchos dan coba lagi mengirim pesan/dompet.
faq
mengapa saya tidak dapat menambahkan uang dengan kartu kredit saya?
Menambahkan uang memerlukan debit atau kartu prabayar yang memenuhi syarat yang sudah ada di dompet. Kartu kredit tidak didukung.
bagaimana saya tahu jika Apple Cash turun?
Periksa Status Sistem Apple ; Jika Apple Cash menunjukkan”tersedia,”masalahnya adalah di perangkat, dengan KYC, batas, atau wilayah.
Pembayaran saya tidak muncul-apakah saya perlu”menerimanya”?
Jika Anda menggunakan secara manual menerima pembayaran , buka percakapan, ketuk terima di dalam 7 hari ; atau beralih ke secara otomatis menerima pembayaran .
siapa yang benar-benar mendukung rekening kas Apple?
Apple Cash dikeluarkan oleh Green Dot Bank ; Apple Payments Services LLC adalah penyedia layanan. Gunakan opsi kontak di dompet untuk bantuan khusus akun.
Ringkasan (lakukan langkah-langkah ini secara berurutan)
Periksa Status Sistem Apple . Konfirmasikan u.s. Kelayakan (usia, wilayah, 2FA, iCloud). Atur secara otomatis menerima pembayaran . Lengkapi verifikasi identitas ; hubungi penerbit jika macet. Gunakan A.S. kartu debit/prabayar untuk menambah uang. Hormat Kirim/Menerima/Transfer Batas . Take Apple Cash Off/On, Perbarui iOS/Watchos, dan coba lagi.